Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Le code promo n'a pas été pris en compte. Je n'ai pas reçu le pistolet pour enfant. Le SAV n'a pas daigné me faire une proposition commerciale.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous constatons que lors de votre commande vous n'avez pas du valider le code promo, ce dernier n'apparaissant pas sur votre bon de commande.
Nous avons pour habitude d'envoyer les cadeaux à posteriori sans problème cependant comme nous vous l'avons indiqué lors de votre réclamation , nous étions en rupture de stock de ce cadeau.
En espérant que les prochaines promotions vous apporterons entière satisfaction.
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très Belle carabine finition impeccable un peu lourd A voie a l usage cadeaux de Noël Cordialement Madame reveau
N
Nadya P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Les balles pas le même taille
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bonjour, j' aurais apprécier recevoir la notice d'utilisation en français et non en anglais ...
F
Fabrice Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide Produit conforme Malheureusement la lunette n’étant pas monté il a fallu passer chez un armurier … sauf erreur de ma part ce n’était ni précisé ni proposé en option
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
beau produit de qualité
C
Chris R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Nickel
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Ras
P
Pierre Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je trouve les photos un peu mensogeaire, qui induit souvent en déception et nous font croire des choses mirobolante, mais qui parfois déçois, à revoir les publications des photos que vous publiez concernant certains produits, à par rien de spécial, j'ai toujours été servis correctement et livré dans les temps, merci d'améliorer encore la qualité de service, amitiés
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bien! Livraison dans les temps et conforme à la commande. Je recommande le site.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
BIEN
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
réception de la commande dans les délais, aucun problème
D
Davril V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
ok livraison conforme
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande conforme a mes attentes. Livraison dans les délais. Je recommande ce fournisseur.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Qualité des produits livraisons dans les délais donnés
Y
Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très content,encore merci.
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Problème à la réception du produit dont le blister était ouvert. Impossible d'offrir ainsi. Après plusieurs échanges m'étant en cause ma parole la seule solution proposée est de retourner le produit. Mais le délai d'expédition étant important plus la possibilité de trouver un autre produit sur un autre site. Déçu du service client. Le prix correct mais aucun service derrière. Je ne recommande pas ce site.
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Le colis n a pas été livré comme convenu au point relais, j ai du aller le chercher à 20km de mon domicile !
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Commande conforme, problème avec le colis chronopost abîmé service client très réactif et efficace.
N
Nathan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
4 étoiles pour le service rapide soigné par contre j’aurai pu avoir le meme article chez un concurrent 2 fois moins cher donc..
É
Éric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai acheter 1 objet qui ressemble a la photo et a la description.
R
Roger A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Déçu du service clients et livraison
S
Steph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très réactif pour le SAV
M
Mathias F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis reçu en temps,arme conforme,mais j'ai reçu 9 cartouches CO2 sur 10 sinon ras
P
Pierric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Délai de livraison et contenu du colis conforme à mon attente, bien !
G
Guylaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonne accueil commande livrée rapidement après envoi du justificatif concernant la majorité
M
Mounaim S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
4/4
F
Frédéric Raymond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
très bien
F
Fabrice O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Prix correct malgré délai d’attente long et chère (25€)
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit reçu dans les délais imparti et fonctionne normalement...!
P
Pierre-Yves N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Manquait juste une notice d utilisation pour se servir des bombes lacrymogènes
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien, conforme à la présentation.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai reçu ma commande rapidement et les articles sont conformes au descriptif et correspondent donc bien à mes attentes.
L
Lyis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Correct
S
Serge B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Service commercial proche du néant. Donne des directives qui s'avèrent fausses et n'assume pas, même pour 20€. Je me suis désinscris. Terminé, je ne commanderais plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Suite à l'erreur d'adresse de livraison communiquée lors de votre commande, notre transporteur aurai du répondre favorablement à votre instruction.
Nous regrettons véritablement cette expérience qui n'est pas conforme à celle que nous souhaitons pour nos clients.
En espérant vous retrouver très bientôt sur notre site.
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
G
Goan T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
livraison assez longue, et une des mes 3 bombes au poivres était vide
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Rapide et efficace
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
commande et réception rapide , matériel bien emballé , cependant il manquait un viseur point rouge prévu dans le pack (oubli) qui m'a été renvoyé aussitôt. Il serait utile de joindre les notices d'utilisation des matériels de visée qui ne sont pas toujours évidents à régler. A part cela , tout est conforme
G
Guillaume B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produit livré avec l 'arme incompatible au montage. je ne recommande pas du tout ce vendeur. très décevant pour un " ARMURIER"
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Le point rouge reçu est pourtant bien compatible avec l'arme sélectionnée.
N'hésitez pas à joindre notre service client qui pourra vous aider pour le montage
Bien Cordialement,
G
Gianni T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J’ai reçu mon colis dans mes temps et en parfait état (non ouvert avec bande de garantie) lors de mon retrait je n’ai pas pu ouvrir le colis (Leclerc Aubenas) Arrivé chez moi j’ai vu qu’il manquait une référence sur ma commande mais le délais des 15minutes après retrait étant largement passé je n’ai pas pu faire de réclamation. Ce que je peux vous dire c’est que l’erreur a été faite à la préparation car le carton était impeccable. J’espère que ce retour vous sera utile. Cordialement
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