Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Soua S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Soua,

Merci beaucoup pour votre avis positif et la note de 4/5 !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site "Armurerie Loisir".

Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services. Belle journée et à très vite.
O
Olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Pour vendre et payer c'est ok,parcontre je rencontre un problème de fonctionnalités et là bien évidemment ça se corse. Il faut envoyer une vidéo et bla bla bla .....je ne recommande pas du tout
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Délai de livraison dépassé alors qu'il est payant (contrairement à certains concurrents). Ils m'ont octroyé 5 euros pour le retard mais cela ne paye pas les frais de livraison. C'était mon 1er achat... Sinon les prix sont compétitifs en tout cas pour les produits commandés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Benoît F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Ayant peur de pas recevoir mon colis vu des commentaires je dois dire que j'ai bien tout reçu, très bien emballé par contre ne soyez pas pressé 2 semaines avant que la commande soit traité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoît,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et a été soigneusement emballé.

Nous comprenons votre impatience concernant le délai de traitement et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Votre retour est précieux pour nous.

À bientôt chez Armurerie Loisir !
T
Tanguy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Produit conforme et d’excellente qualité. Livraison rapide, service client réactif. Seul bémol, la housse de transport qui est trop petite une fois les éléments assemblés, il faudra en acheter une plus grande alors qu’elle était comprise dans le pack, c’est dommage de ne pas proposer une taille plus grande d’emblée quand il y a une lunette et un bipied à monter sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service client.

Nous prenons en compte votre remarque concernant la housse de transport et nous ne manquerons pas de l’évoquer avec notre équipe pour envisager des options plus adaptées à l'avenir.

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos offres.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.

O
Ones C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Ils ne respectent pas leurs engagements, sur sois disant promo, j’ai acheté pour 287 ils n’ont même pas jugé utile de m’envoyer le pack malgré les preuves un vendeur m’as très mal parlé, ils ne prennent pas le temps de lire les mails je pense que je n’achèterai plus sur ce site.
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Matraque police trop contraignante à utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la matraque police. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre remarque sur son utilisation. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".
A
Angelique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Colis endommagé plus de bille en acier dans le colis et vous n avez fait aucun gestes j ai trouver cela pas commercial
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angelique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que vous avez rencontré un problème avec les billes en acier. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous serions ravis de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Antonio S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J’avais commandé deux pistolets avec un troisième offert avec un code promotion, mais lors de la réception de ma commande à ma grande surprise, celui en cadeau n’était pas, je ne commanderai plus chez vous
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Achat rapide et facile, envoi également rapide, colis soigné et solide, heureusement car le livreur l'a littéralement jeté dans les escaliers... .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été rapide et que vous avez reçu un colis soigné.

Nous prenons note de votre remarque sur le service de livraison et veillerons à transmettre votre retour afin d'améliorer cette expérience à l'avenir.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bcp de retard et un produit de tres mauvaise qualite
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts portent leurs fruits.

Belle journée et à très vite.
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Pas de service j ai tente de les joindre de multiples fois nada
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
1ere commande sur votre site. Commande bien reçue. Je reçois le lendemain de ma commande un courriel pour m’informer d’offres pour le black friday. Le pack défense en particulier. Il y avait un bandeau sur le site. Que je n’ai vu qu’après. Ma commande atteignait le montant nécessaire pour profiter de l’offre à quelques euros près et j’étais prêt à compléter cette commande. J’ai donc appelé le service client où j’ai eu une personne qui m’a répondu que ma commande était expédiée. Que c’était informatique et qu’il ne pouvait rien faire ! Je trouve dommage de prétexter « l’informatique » lorsqu’un client prend le temps d’appeler le service client et attend une réponse « humaine ». J’ai manifesté mon intérêt pour cette offre qui était intéressante pourtant.
J
jy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Ps de réactivité sur le sav malgré la description du problème et l’envoi de vidéo
S
sullivan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
J’ai récemment acheté un produit chez vous et le produit en question est déjà défectueux au bout de quelque minutes d’utilisation
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bien colis reçu rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement.

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Merci de nous avoir choisis, au plaisir de vous accompagner à nouveau.
S
Sylvain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je suis satisfait du produit puisque j'en rachète 1 ( LTL BRAVO 1.50) mais cet achat est du au fait que vous m'avez indiqué que le défaut d'étanchéité était du à une cartouche percutée restée dans le pistolet parce que c'était indiqué sur le descriptif du site, alors que je me suis fier au mode d'emploi dans lequel il n'Y A RIEN de NOTE à ce sujet et vousn êtes restés sourd à mes demandes même aucun geste CO ...Donc Ok pour le produits mais vous n'êtes pas commerçant alors que j'ai des arguments auxquels vous êtes restés sourd sans même me proposer ou acheter la pièce défectueuse !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Claudia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Sur 2 produit commander 1 n'est pas le bon et je n'arrive pas a fair remplir le formulaire de réclamation
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Je suis très ravi de l'article que j'ai commandé en bas les soigneusement et comme il faut donc je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions vivement pour votre retour. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
Etienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
J'ai fait une erreur sur le calibre des boîtes de plomb. J'ai pris du 5.5 au lieu du 4.5. Est il possible de faire un échange ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Étienne,

Merci pour votre avis et votre message. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin de discuter de la possibilité d’un échange pour les boîtes de plomb. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
H
Hervé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Pas de soucis particulier mis à part qu'il a fallu que je change l'élastique de l'arbalète, car trop court et mission impossible pour armé celle ci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'élastique de votre arbalète ne répondait pas à vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Ludovic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Même si j'imagine que les photos ne sont pas contractuelles, la lunette reçue n'est pas du tout celle présentée. Toute fine et fixations fragiles. Déçu.
L
Lucas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Le colis a mis beaucoup de temps à arriver à destination. Et en plus l'arbalète qui a était offerte est absolument impossible à assembler. Cependant le service client est quant même compétent voilà.
D
DOMINIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Traitement de la commande un petit peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note positive. Nous sommes désolés d'apprendre que le traitement de votre commande a pris un peu plus de temps que prévu. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement afin de mieux vous servir à l'avenir.
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas reçu la bonne lunette et depuis pas de nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne lunette. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Correspond au descriptif du produit. Pas encore testé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l'aurez testé. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Délais de livraison de 4 à 7 jours pas vraiment respecté, sinon produits conformes à ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous nous excusons pour le non-respect des délais de livraison et faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
ERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
nickel!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre avis !

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je n'ai jamais reçu le colis....
J
Joêlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Commande passée et livrée sans problème
J
Jean-Cyril M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Pouvez-vous éviter d'envoyer des notices en anglais !! Ce serait plus facile ..
C
CHARLES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services !
Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Brice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J'ai commandé des plombs diabolos de 4,5mm et un pistolet à air comprimé. Très satisfait des plombs et du rapport qualité/prix, moins du pistolet à la détente horriblement dure. Mais le service fait par l'Armurerie est très bon, rapide. L'envoi est très bien emballé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brice,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
le shocker, ne fonctionne pas!! tres mauvais achat
A
AURELIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Belle carabine, non testée encore c'est pour un cadeau, juste un bémol sur la livraison.... J'avais choisi un point relais et l'article a été déposé sur un autre à 1h de mon domicile...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie,

Merci pour votre avis et votre note !

Nous sommes ravis que la carabine vous plaise.

Nous nous excusons pour le désagrément concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre service logistique pour améliorer notre processus.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
P
Patrick H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Rapidité traitement commande: 5/5 Conformité commande: 5/5 S.A.V: 0/5 Aucune pièce détachée pour un article de 3 ans d'âge (pistolet Co2 d'une valeur de 150€), renvoi vers le fabricant.... Tarifs intéressants mais il vaut mieux payer 10% plus cher et s'adresser à une armurerie....
P
pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Déjà je n ai pas reçu le bon modèle de pistolet et donc dans l obligation de vous le renvoyer sans compensation ce que j ai trouver pas normal Et sans excuse de votre part ce que je n aprecie pas pour le montant que je vous ai acheté 414€ j aurai pu avoir un dédommagement Sur ce Cordialement Pascal
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour, j'ai choisis d'être livré en express mais comme je dirais maintenant à son habitude, Le service CHRONOPOST n'est pas fiable, je suis déçu d'avoir payé pour un service rapide alors que le colis est livré 4 jours plus tard. Je vous fais part de ce fait car chez CHRONOPOST ils sont complètement hermétique( j'ai eu d'autres mésaventures plus complexes avec ce livreur pour d'autres fournisseurs) et je trouve dommage que l'on ait pas le choix du livreur. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de Chronopost et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération et sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services de livraison.

Cordialement.
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison rapide et matériel conforme à la description : je recommande ce site pour son sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité du matériel.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.