Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
👍🏾
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

À bientôt !
M
Mickael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'ai envoyé deux mails avant mon achat mais personne ne m'a jamais répondu. Le prix de mon article est le même depuis plus d'un an mais a chaque fois un message différent sur le site web pour amadouer les clients. "Black friday" "Pouvoir d'achat".
G
Gael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonne carabine à plomb. Lunette basse qualité. Léger retard de livraison. Réaction retard avec un coupon réduction appréciable.
J
Jean-marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Le produit est très bien mais les démarches sont fastidieuses.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre produit.

Nous sommes conscients que certaines démarches peuvent sembler fastidieuses mais la vente de nos produits est strictement encadrée et nous ne pouvons pas intervenir à ce sujet.

Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser nos processus.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
R
Raymond H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Delai de livraison un peu long mais satisfait du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raymond,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit.

Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison et nous travaillons constamment pour l'améliorer.

Votre avis est précieux pour nous !
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis arrivé a bon port , bien emballé mais un temps de livraison un peu long . C'est triste car les plateformes chinoises sont plus rapide malgré les kilomètres
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état.

Nous comprenons que le temps de livraison puisse être frustrant et apprécions votre patience. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos délais et espérons vous offrir une expérience encore plus rapide à l'avenir.

Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
jean-christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Extrêmement négative à fuir j'ai pris l'option VIP et quand on a un soucis nous sommes pris pour des cons. Les deux conseillers que j'ai eu tph m'ont expliqué que j'avais mal utilisé le matériel avis de l'armurier maison sur vidéo. Après avoir changé les traits dans le chargeur le deuxième s'est présenté et a bloqué l'arbalète en faisant un impact dans le chargeur. De fait j'irai me servir dans une autre armurerie mais surtout celle-ci. PS ils m'ont proposé bien sûr de renvoyer pour expertise mais pensez vous vraiment que cet armurier va donner un autre pronostic par rapport au premier.. Frais de retour en sus... Je peux vous assurer que je ne vais plus commander quoi que se soit dans cette entreprise...En espérant que vos futurs acheteurs pourront lire cet avis et surtout fuir cette armurerie de destokage ca par contre cest sûr. Bien malheureux d'en avoir fait les frais..A bon attendeur salut...Pas la peine de me répondre vu le retour de vos deux conseillers...
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Comment acheter des balles adaptées
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,

Pour acheter des balles adaptées, nous vous conseillons de consulter notre site web, ainsi que les fiches techniques des produits. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de précisions supplémentaires.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La bague de défense reçue est robuste, bien en main et semble puissante. Espérons que nous n'auront pas besoin de la tester sur une personne agressive. Mais dans un sac, cela rassure
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la bague de défense.

Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle vous semble robuste et agréable à utiliser. Votre sécurité est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
S
STEPHANE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très rapide Tout correspond donc je suis satisfait J’attends dans ma boîte mail la garantie et la facture Mervi
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de notre service.

Concernant la garantie et la facture, vous pouvez retrouver tous ses documents au format PDF directement sur votre espace client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
X
Xavier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Délai de livraison absolument pas respecté alors que j'ai payé plus cher pour être livré en 48 heures maximum.... Cherchez l'erreur...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
À fuire ! SAV incompétent !! Plus jamais je commande sur ce site !!
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
LIVRAISON DANS LES DELAIS. L'ARME PRESENTE UN DEFAUT DE CONCEPTION ET POTENTIELLEMENT DANGEUREUSE. ACCEUIL MOYENNEMENT SYMPA DU SERVICE CLIENT. COLIS RETOURNEE.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutefois, après analyse de votre arme par notre armurier, cette dernière ne présentait aucun défaut et fonctionnait parfaitement.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Il font des offres pas claire
H
Hamza B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
On m’a livrée un mauvais article que j’avais commander en expresse
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Erreur de calibre et impossible d’envoyer la photo du code barre
A
ALAIN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Tout s'est passé au mieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre agréable retour !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Objets conformes à la commande et bien emballés , j'ai reçu ma commande en 2 colis , le premier sous 5 jours ouvrables, le second sur 8 jours , visiblement à cause du transporteur . Je mets 4 étoiles au lieu de cinq parce le suivi sur le site n'est pas précis , on passe commande ....... et après on attends , on ne sais pas si notre commande est traitée , envoyée !! Dommage !!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Didier, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. Merci de votre confiance.
L
laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Erreur sur le contenu du colis obligé de le renvoyer d'attendre que celui-ci soit réceptionné pour que enfin j'ai le bon colis ce qui n'est pas encore fait à ce jour site Internet assez mal fait l'interface de messagerie ne prends pas les photos réclamer pour justifier de la mauvaise gestion de l'entreprise au téléphone le personnel au demeurant très sympa vous dit que c'est normal qu'il faut envoyer les photos par un autre moyen celui que l'on utilise pour les pièces d'identité depuis j'attends le colis a été retourné cela fait maintenant bientôt 8 jours que ça dure sans nouvelle à ce jour on note au passage que si je n'avais pas téléphoné je n'aurais pas été informé des procédures j'espère que le colis que je vais recevoir correspondra bien à voir dans le temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
F
Fouad O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fouad,

Nous vous remercions pour votre avis positif !

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
F
FGUIRI Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous constatons que vous avez opté pour une livraison express en 24/48h et que votre commande vous a été livré sous 48h dans le respect des délais annoncés,

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Commande prise en compte rapidement et livraison dans les temps. Il manquait des accessoires mais le sav a résolu le problème très vite. Tout est ok. Merci pour les délais et l'efficacité !!!
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Pack non conforme à l'achat initial.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Un peu long pour la livraison mais ça c'est bien passé tout de même
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Christophe, nous vous remercions pour votre retour sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Produit en rapport qualité prix excellent. Livraison contre signature en temps et en heure. Expérience d'un premier contact très positif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Claude,

Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre site !

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
A
andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bien , la commande et les promo nickel . Par contre chronopost , le transporteur, c'est pas ça.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous prenons également note de votre retour concernant Chronopost et ferons remonter votre commentaire afin d'améliorer nos services de livraison.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Luc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON COLIS
M
Marc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
J'ai passé commande de 2 articles et l'un des 2 est arrivé en panne. Le service clients m'a fait parvenir un bon de retour. J'espère que le temps de retour ne sera pas trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’un de vos articles est arrivé en panne.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Sandra H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Dans l ensemble satisfaite à part la malette contenant l arme toute rayée on dirait une vieille malette qui a trop servi...pas cool.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'état de la malette contenant votre arme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
Camel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Remboursement de commande de plus de 300e en bon du coup offre promo plus valable
J
Jean-Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le délai entre la commande et l'envoi est beaucoup trop long !, 1 semaine et plus avant d'envoyer, je ne commanderai plus dans cette boutique il y a d'autres sites qui envoi beaucoup plus rapidement et au sans payer plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jean-Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'envoi toutefois nous constatons que votre commande vous a été livrée sans retard, dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bruno A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison extrêmement longue!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que votre commande a été livrée sans retard dans le respect des délais de livraison que vous avez choisi.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
sur la cde il y avait une certaine somme à faire pour avoir un cadeau .j'ai rempli les condition , mais je n'ai pas eu le cadeau .merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau promis. Cela ne reflète pas notre engagement envers nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
trop longtemps pour etre livret trop de retard
C
Caner K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Il manquait des articles dans mon colis c’est pour sa 2 étoile
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Caner,

Merci pour votre retour.
Cependant, après vérification, nous constatons que vous n'avez jamais prévenu notre service client de ce manquement.
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
S
Sabino M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
conforme je suis très satisfait explications très claires avec le qr code
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sabino,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et que les explications vous ont été utiles.

Votre avis nous motive à continuer d’améliorer nos services.
Excellente journée à vous et à très bientôt !

P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Réception d’un produit défectueux. Bonne réactivité du SAV, qui m’a immédiatement fourni un bon de renvoi. Là dessus, Chronopost met une semaine à retourner… analyse de la défaillance en cours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre problématique.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons que votre expérience future avec Armurerie Loisir sera entièrement satisfaisante.
B
Bénigno O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Très bien produit, bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bénigno,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait.

Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.

Belle journée et merci encore pour votre confiance.
É
Édouard V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le ring shocker piranha m’a été livré avec un fil d’alimentation USB d’une ancienne génération.
P
pierre-jérôme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
probleme avec mon umarex , le chargeur ne percute pas , le SAV me donne toute la procedure pour soi-disant qu il y est un retour , et jamais rien n arrive , le retour est a mes frais, apparement puisque aucune reponse a mon 2eme mail ,et apres un achat de 350 e ... donc j appelle ca de l arnaque .... pitoyable d avoir toujours a se battre pour une arme qui ne fonctionne pas ..... nul