Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Produit abîmé Produits incompatibles les uns les autres malgré une demande à l'armurier pour savoir si les pièces sont compatibles. Très mauvais ressenti en général
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Donatien, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité et la compatibilité de nos produits, et nous sommes toujours prêts à trouver des solutions en cas de soucis. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement.
R
Ruben T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
J’ai reçu le tazer qui ne fonctionne pas pour le prix je trouve cela pas normal je souhaiterais le renvoyer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ruben, nous sommes désolés que votre achat ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
E
Enzo T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Qualité présente resus rapidement je recommande
J
Jessy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
C est pas ce que j attendais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour nous améliorer et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre armurerie.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Je suis un bon client d'armurerie loisir c'est juste les meilleurs...Juste que là 4 jours pour préparer ma commande sans que ça avance d'un poil j'ai cru à une mauvaise blague et j'aime pas les mauvaise blague perso...Donc j'ai demandé un remboursement qu'ils m'ont fait très gentiment dans la minute même. Ils travaillent comme cela ne se fait malheureusement plus ou presque en France. Leur service (politesse , efficacité dans les envois sauf cette fois ci...)est digne du Japon ou de la Thaïlande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, Julien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un bon client et que vous appréciez nos services. Nous sommes désolés pour le délai de préparation de votre commande, cela ne correspond pas à nos standards habituels. Nous ferons en sorte de corriger cela à l'avenir. En tout cas, merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MOHAMED B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le délai de livraison n’a pas été respecté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre retour.
E
eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Première approche , très bien , arme lourde , plastique de crosse très résistant , aspect bien sous tous rapport . Mais , point rouge de bout de canon tourné sur la gauche , impossible de le remettre en ligne avec le canon (collé), obligé de mettre la hausse mécanique latérale complètement à gauche en butée pour une visé encore légèrement décalée . Concernant la lunette , à 75Euros on ne peut pas demander une optique à 1000 Euros , ( aberration chromatique sur toute la visée) mais c'est net avec mes lunettes de vue , la dioptrie n'est pas corrigé . Deuxièmement , le guide de montage de la lunette sur la carabine à une épaisseur de 1,5 ongle , ce qui rend très difficile le montage de la lunette . Concernant l'étalonnage de la visée avec la lunette , j'ai passé presque 200 plombs pour arrivé à mes fin , heureusement qu'une boite de 500 plombs était livré avec ,la doc de la lunette est incompréhensible . Est bien malgré tous les désagréments je mets encore la note de 3 étoiles , avec un peut de persévérance on arrive à viser juste .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Eric. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré certains problèmes avec votre carabine. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous espérons toutefois que vous pourrez profiter de votre carabine malgré ces désagréments. Merci encore pour votre confiance.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Dommage que les frais de port soit si élevé...
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J en ai acheté 3 et sur 2 le filetage le la bombonne de co etait mal fini et au premier serrage il y a eu de la limaille donc j ai voulu faire un retour mais par chance , je suis mecanicien et j ai pu récupérer le fillet avec les outils adéquat. Manque de finission sur les 3 pistolets et le systeme de ressort n est pas graissé d usine donc il grippe un peux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les pistolets que vous avez achetés. Nous prendrons en compte vos remarques concernant la finition et le système de ressort pour améliorer nos produits à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide pour le renvoi d'un produit défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Merci pour votre confiance et votre avis.
L
laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
LAMENTABLE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre armurerie. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus afin que nous puissions améliorer nos services . Nous tenons à la satisfaction de nos clients et votre avis est important pour nous. Cordialement.
D
DORIAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dorian, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à celui que vous aviez commandé. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette erreur et vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance en notre armurerie. Bien à vous.
G
GUICHARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bonne carabine juste la lunette n'est pas réglable
F
FORTIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Conforme à ma commande la livraison à été très rapide
J
Johnatan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Envoi rapide. 3/5 pour le moment en fonction du SAV suite à un problème sur l article
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Johnatan pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons notre possible pour assurer un envoi rapide de nos produits. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et nous espérons que notre service après-vente saura le résoudre au plus vite. Merci pour votre confiance et votre patience.
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande livrée comme prévue. Conforme à ce que j'attendais. Ce commerçant est appréciable.
C
CÉDRIC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Déçu du matériel de visée, reçu avec ce kit en promo à 199€ avec la visée point rouge le plus bas de de gamme du site à 14,99€....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, nous sommes désolés que vous soyez déçu du matériel reçu. Nous proposons une large gamme de produits et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce sujet. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans d'autres produits de notre armurerie en ligne. Merci pour votre avis.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
C'est exactement ce que je cherchai
P
Paco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
la dernière fois que j'ai acheté ce produit il y avait un étui avec , et avec vous non donc pas très satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paco, je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre achat. Je vous confirme que nous proposons ce produit sans étui, conformément à la description du produit sur notre site. Merci de votre retour. Cordialement.
J
Jean-Loup L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le seul reproche est pour Chronopost qui n'est toujours pas professionnel
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Article conforme
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article non conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'article que vous avez reçu ne soit pas conforme à vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de vous satisfaire en tant que client et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Retour de sav tres rapide
P
pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
c est pas du tous ce que je vouler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, je suis navré que votre expérience chez Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable à l'avenir. Merci pour votre retour.
D
daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
ENVOIE UN PEUT EN RETARD MAIS TOUT VA BIEN MERCI
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Non je ne suis pas satisfait car celui à un défaut car impossible de retirer la culasse pour nettoyer le canon, la culasse est bloqué par le support du ressort.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez Armurerie Loisir. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou conseil. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
francis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Dans le colis je n'ai pas reçu les cibles comme prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les cibles dans votre colis. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ? Merci pour votre retour.
C
Cedric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La qualité du pistolet a bille n’est pas formidable. La gâchette est dur et le coup part que en bout de course de la gâchette. Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la qualité de votre produit. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre commande. Bien à vous
J
jean-pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bonjour j'ai bien aimé le site qui es fluide la commande super le colis très bien emballé et la livraison avant la date. Rien à dire je recommande en touts points. Cordialement, Jean-Pierre.
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
j'ai commandé ce produit pour l'anniversaire de mon fils et pour son BAC .le site armurerie loisir dit livraison en 24h !!! pour moi 120h cinq jours .mon fils a eu son cadeau trop tard .en aucun cas je ne ferai de pub pour eux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et nous vous remercions pour votre retour constructif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Très cordialement, Armurerie Loisir.
O
Olivio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Au top
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Le laser que j'ai commandé a part a un défaut quand j'appuie sur le bouton on ou off le laser reste tout le temps allumé c'est très décevant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Mathieu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le laser que vous avez commandé. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
R
Ralph T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ralph,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre objectif est de satisfaire tous nos clients et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et trouver une solution pour vous. Pourriez-vous nous contacter par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ?
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
S
STEPHANE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Les boîtes de plombs 4.5 sont arrivées Ouvertes, les plombs en vrac dont un gros pourcentage abimés ou ovalisés, rendant leur utilisation déplaisante (accrochent).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité à nos clients et nous prenons votre avis très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat. Merci de votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
R
rui N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
sur le HDR68 rien à redire, par contre dans le pack il y a une lampe avec lazer intégré et un red dot sur l'mage alors que j'ai reçus une simple lampe syùpas mais sans lazer, un petit lazer et le red dot, ça fait beaucoup sur le HDR vu que le lazer est en plus, le lazer à fonctionner 1H , le red dot de très mauvaise qualité à lui fonctionner 2H, je trouve trop facile de mettre en commentaire ( models selon arrivage ) pour fournir de la qualité inférieur aux images très attréillantes, de plus le pack avait un second barillet en plus deux jours après mon achat et Armurerie Loisir n'a même pas fait un geste commerciel et mis ce fameux deuxième barillets dans mon pack, donc déçus du site mais pas de l'arme qui est très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rui, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons également à vous informer que nous proposons plusieurs modèles de packs avec différentes options, et nous faisons notre maximum pour fournir la meilleure qualité possible selon les arrivages. Nous prendrons également note de votre remarque concernant le barillet manquant et tâcherons de mieux gérer ce genre de situation pour éviter toute déception à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre arme et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Nous vous souhait
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide conforme à la description rapport qualité prix excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Eric, pour votre avis très positif !
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Votre magasin est bien, mais les plombs red fire ne sont pas mieux que les silver point. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire
Y
yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
trop de plastique, prise en ,main , pas terrible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis, Yves. Nous prenons en compte vos remarques. Si vous n'êtes pas satisfait, sachez que vous avez 15 jours pour retourner votre produit. Merci de votre confiance.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J'ai commandé des fumigène bleu blanc et rouge et à la place du rouge c'était un noir
Réponse de Armurerie Loisir
C'est regrettable d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien à vous
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout c’est bien passé ! Rapidité, suivi de commande, livraison.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit qui des réception, présente un dysfonctionnement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Je suis désolé d'apprendre que le produit reçu ne fonctionne pas correctement. Sachez que votre produit est garanti, merci de vous rapprocher du service client afin que nous vous apportions une solution au plus vite.
Cordialement,
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