Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Delai de traitement de la commande très long. Mais une fois que l'expédition a eu lieu c'est aller très vite. Les produits sont arrivés en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Nous nous excusons pour le délai de traitement et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. Merci pour votre avis !
C
Corentin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison a pris du temps, mais contenu bien protégé, pack conforme à l'annonce, très satisfait !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Corentin. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par nos services et que vous avez reçu vos produits en parfait état. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et votre avis est très apprécié.
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bien .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Philippe pour votre avis ! Nous apprécions votre satisfaction et sommes heureux que vous appréciiez notre site.
R
Renald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison nulle. J’ai dû faire 1h aller retour pour récupérer un colis que j’ai payé pour une livraison à domicile. Juste parce que le livreur a dit que j’étais pas là ce qui est faux. Marre de payer pour des féneant. L’aide à prise de commande était bon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renald, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer.. Cordialement, l'équipe de Armurerie Loisir.
A
Arnaud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonne carabine mai la lunette bof bof la gâchette est assez dure aussi le petit plus pas mal du tout par contre c'est la sécurité automatique qui s'enclenche quand on réarme .une foi réglé on fait mouche à chaque coup.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis détaillé Arnaud. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la carabine et que vous trouvez la sécurité automatique pratique. Nous veillons à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils et informations supplémentaires.
T
Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonjour j’ai bien reçu ma commande mais la validation et l’expédition de celle ci a été longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et veiller à ce que nos clients reçoivent leur commande dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre commande et prenons vos commentaires très au sérieux.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le produit correspond à mes attentes. Sa manipulation s’avère cependant très dure !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis et que vous êtes satisfait de notre produit.
J
Jean-Pierre W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Après une commande de plus de 300 euros, et d'autres avant, je reçois mon dernier envoi (1 carabine et plusieurs boites de plombs 4.5mm). Pas de problème pour la carabine et sa lunette qui avait un rapport qualité prix remarquable. Cependant, 5 boites de plombs arrivent ouvertes et des plombs plein l'emballage qui était intact. C'est bien 1 problème de conditionnement au départ. Je contacte donc le service client qui m'offre royalement 1 bon de 5.00 euros sur mes prochaines commandes. Quand on sait que les frais de port s'élèvent à 6.90 euros ! Je demande donc que l'on me remplace 1 boite de plombs (valeur 5.00) et que l'on me l'expédie. Réponse défavorable de Armurerie Loisir. Les 2 étoiles sont une moyenne entre le prix de la carabine et cette réponse surprenante et je pense que c'est bien payé !. Donc je ne commanderai plus sur ce site. Il y en a tellement d'autres. DOMMAGE. JP
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre dernière expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos services.
Nous avons pris note de votre remarque concernant le problème de conditionnement et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous comprenons que cela puisse être décevant pour vous, mais nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance pour vos futurs achats d'articles de loisir. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je n'ai pas reçu le produit espérer Pouvez vous me le rembourser ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le produit que vous espériez, nous voyons votre commande livrée le 21/07. N'hésitez pas à nous faire un retour si ce n'est pas le cas, nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation et vous rembourser si nécessaire. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir un service optimal à nos clients. Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir.
G
GUILLAUME B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Produit de mauvaise qualité qui fonctionne de manière aléatoire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre produit. Notre priorité est toujours de proposer des produits de qualité à nos clients, et nous prenons en compte votre retour pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Achat fait en ligne sur armurerie loisirs bonne expérience très belle carabine puissante je ne regrette pas mon achat livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Thierry pour votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide. Nous espérons que vous continuerez à consulter nos produits et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau.
H
HERVE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Colis bien arrivé rien ne manqye tout y es . Toutefous oas de notice en français et lunette de tire impossible a fixer sur la carabine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que rien ne manque. Nous sommes désolés pour l'absence de notice en français et pour les difficultés rencontrées avec la fixation de la lunette de tir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour cette installation. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Armurerie Loisir.
G
Gerard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
je pensais avoir le cadeau prevu en regardant le minimum a payer mais un article n'etait pas prevu et donc pas de cadeau. Sinon commande bien recu dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau prévu avec votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre armurerie.
R
Roger et L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
reçu le jour et à l'heure prévus, rien à redire. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Roger pour votre avis positif.
H
Hiernaux R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bien rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service de qualité.
R
Robert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Pas de problème particulier et service rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Robert, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive et que le service ait été rapide. Nous espérons que vous continuerez à visiter notre site pour plus d'idées.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très bon site pour l'armurerie de loisir. Larges choix, rapports qualité/prix corrects, délais commande/livraison rapides. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes contents que notre site vous satisfasse et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
T
thomas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
un petit tuto manuel aurait été un plus, mais ça passe
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Thomas ! Nous prenons en compte votre suggestion et ferons de notre mieux pour améliorer notre site dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats sur notre armurerie en ligne. Nous serons ravis de vous offrir notre expertise.
C
Charline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Service après vente qui laisse vraiment à désirer… J appelle pour un problème de fonctionnement et on me répond « attendez la semaine prochaine, le temps que la graisse fasse effet ! » Super ! Merci à la boutique de ma ville qui a su m aider Je n achèterai plus chez vous sachant qu en plus après achat je me suis rendu compte que vous étiez bien plus cher que beaucoup d autre. 1 fois pas 2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charline, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous prenons en compte votre avis. Nous espérons avoir une deuxième chance de vous montrer que nous sommes là pour vous aider et vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Pierre-louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon site, manque peut-être un peu de couleurs où d'images, mais globalement sympa de regarder le catalogue
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre-Louis ! Nous apprécions votre soutien. Nous travaillons actuellement à rendre notre site encore plus esthétique et amusant. Restez à l'écoute !
J
julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
contant des produit , manque une boite de balls cal 50
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Julien. Nous vous invitons à nous contacter pour le boîte oubliée.
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Conforme à la commande, délai respecté, emballage correcte,rien a dire , RAS.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients reçoivent leurs produits en temps et en heure, avec un emballage soigné.
J
Jean-Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bien , pas de soucis particuliers
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Jean-Philippe, d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
S
Sebastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Bien reçu, tire fort, lourde ( comme j'aime ) mais depuis le premier jour elle rouille de plus en plus toute les parties en métal sont complétement piqué et fortement rouillé .... je ne sais pas si les autres sont comme la mienne. Mais si c'est le cas mauvaise qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour sur notre armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre arme. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. Cordialement.
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Jamais reçu commande perdue merci de me rembourser fissa . Déjà 4 mails que j'envoie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour monsieur Franck, nous sommes navrés qu'il y ai eu un soucis avec votre commande et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes , celle-ci vous a bien été remboursée le 07/08. Cordialement.
B
Bertrand C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
non fonctionnaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
G
georges Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
litige en cours , réponse insastifaisante du choix 4 au téléphone.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges,
Merci pour votre retour, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. N'hésitez pas à nous contacter afin qu'une solution vous soit apportée.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons que cette expérience n'entachera pas notre relation et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Bien à vous,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
L'article ne fonctionne pas . Retour à mes frais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons tout notre possible pour remédier à la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande, votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et de votre patience. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
C
christian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Je n'ai pas reçu la totalité de la commande et on m'a fait passer pour un menteur !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients et travaillons constamment à améliorer nos services. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe de Armurerie Loisir.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
F
Florent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
UN seul article commandé le 12 juillet, pas reçu le bon, aucune geste commercial, apv inexistant rien à faire des erreur il es normal d'attendre plus de 2 semaines pour leurs erreurs. Un cadeau d'anniversaire raté et un client qui change de crémerie, car des armurerie ce n'est pas ce qui manque il y en a des plus professionnels et surtout plus commercial en cas d'erreur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre armurerie. Nous prenons en considération vos commentaires et allons faire de notre mieux pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre retour, nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer.
H
Hafid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Produit non testé encore mais livraison rapide et conforme. Je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Hafid. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la livraison se soit bien passée. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un bon moment avec votre nouvelle acquisition.
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très bien passé ma commande merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre commande ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
J
Jacques C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
délai de livraison non respecté - boîte de plombs ouverte dans le colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et je vous assure que votre boîte de plombs ouverte est un incident isolé. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre avis, il nous aide à nous améliorer. Bien à vous.
H
Harris O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bonjour, L'expédition en Chronopost, c'est très bien, par contre, sécurisé plus vos colis, surtout que le papier bulle est présent dans le colis mais pas sûr et autour des articles commandés ! Ça ne sert à rien de mettre du papier bulle pour sécuriser le carton d'emballage ! Prenez un peu plus de temps, soyez un peu plus minutieux dans l'emballage des articles. 1) cela protégera les articles achetés. 2) Le risque de savoir ce qu'il y a dans le carton sera réduit. Donc, expérience mitigé, malheureusement. Armurerie Loisir à un bon site internet, un bon service client, respectueux et réactif, un bon service d'envoi ( Chronopost), mais il faut absolument rectifier le service "emballage" , vous gaspillez de l'argent pour rien en mettant du papier bulle dans les colis qui au final ne fait pas sa fonction de protection et discrétion de la commande. Dommage. Soyez un peu plus minutieux au niveau de l'emballage ( utilisez un peu de scotch par exemple) pour bien emballer les objets de la commande. Il ne manque pas grand chose à Armurerie Loisir pour être au top 👍. Cordialement. Harris OGEE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Harris, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage de nos colis et nous allons y apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site internet, notre service client et notre service d'envoi. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Qualité conforme à la pub Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jean Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité soit conforme à votre attente. Nous espérons que votre achat vous donne entière satisfaction.
J
jacquy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
l objet devait être en inoxydable et il ne les pas prix élevé cadeaux non reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat sur notre site. Votre remarque a été prise en compte et nous allons faire notre possible pour remédier à ce problème. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que nos produits vous donneront entière satisfaction à l'avenir. Merci pour votre confiance.
J
Jean marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Mitige envoi rapide mais la carabine était grippée Impossible de la verrouiller j ai du huiler les axes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre carabine. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous allons prendre en compte votre avis afin d'améliorer nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
D
DIRK V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Good service , poor manual d'usage . I had to go on internet to see how it works safely Works well
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
D
Dylan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Set des réplique de qualité magnifique. Le service client et génial réactifs et fait attention à leur client j'adore merci de votre présence sur les réseaux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Dylan pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire nos clients et de savoir que vous êtes satisfait de nos articles et de notre service client. Nous avons hâte de vous voir à nouveau parmi nous !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 