Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 269 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps seulement après avoir mis en marche la lampe commandé, il s'avère que l'interrupteur est HS, je n'ai toujours pas eu de retour du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème d'interrupteur. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Roland V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
J'ai un t'auras 9mm et aucunes des cartouches poivré ou à blanc n'entrent dans le canon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roland, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre arme. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution. Bien à vous. L'équipe de Armurerie Loisir.
L
Ludovic R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon rapport qualité prix !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie.
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Réarmement difficile pour ouverture.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Reçu très rapidement, très satisfait.
O
olivier K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
je n'ai rien contre l'armurerie, mais le produit Umarex HK416 A5 est très nul, le chargement ne se fait pas bien, on sent que les billes bloquent. bref je ne conseillerai ce produit à personne. Il va trainer dans la cave car je ne vais pas l'utiliser souvent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci d'avoir partagé votre avis sur notre armurerie. Nous sommes désolés d'entendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous proposer un produit qui vous conviendra mieux à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande arrivée dans les temps, mais problème avec la pompe pcp, je devais être rappelé dans la journée, le lendemain j'attends toujours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe pcp de votre commande. Nous sommes disponibles par téléphone et par mails afin de vous apporter une solution. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande une fois le problème résolu. Merci pour votre confiance et votre patience.
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Contenu volé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu le contenu volé. Nous prenons note de votre avis afin de pouvoir améliorer la livraison des colis. Merci encore pour votre retour.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Mon stocker électrique ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre stocker électrique ne fonctionne pas correctement. Nous restons disponibles afin de trouver une solution au problème rencontré. Merci pour votre confiance en notre armurerie et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Felix D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Je n’est toujours pas reçus mon colis
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J ai effectué un achat il y a peu de temps, les frais de port étaient de 14€, l article est arrivé défectueux, j ai du le renvoyer et demande un bon de la valeur, pas de news depuis, quand j ai appelé pour signaler que j avais également les frais de port et la personne à été désagréable et douteuse, semblant penser que j essaye de magouiller, que les frais de port seront PEUT ETRE remboursé mais à voir si l objet est vraiment défectueux Premier achat et carrément déçu, je déconseille fortement d acheter par eux, pas de professionnalisme Et je vais le signaler dans des forums Passez votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs (Pas possible de mette 0 etoile...)
B
Bryan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfait sauf que vous m'avez envoyé le mauvais modèle j'avais commandé le plus puissant 18 joules et le modèle n'était pas celui-ci et il fait 16 joules à part cela j'ai souvent commandé chez vous et je recommande vos articles à plusieurs personnes j'espère juste que la prochaine fois il n'y aura pas d'erreur car cette arme était importante pour moi qu'il soit plus puissant c'est pour cela que j'ai enlevé une étoile 🌟 car sinon je vous aurais mis 5 étoiles je recommande vos articles pour les personnes intéressés...
G
guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
première commande passée, il manquait quelque chose dans le pack acheté, problème résolu très rapidement 2 jours après je le recevais.
J
Jean-pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je ne suis pas satisfait pour les raisons suivantes. Il n'y a pas de témoin de fin de charge et l'effet décharge est bien moins impressionnant qu'un modèle d'une bien plus faible puissance que j'avais auparavant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Remi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Delais trop long , mensonge sur les délais , très mauvaise expérience
P
Patrice A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai bien reçu ma commande. Cependant, lors de ma commande, j'ai choisi un modèle avec une offre promotionnelle sur laquelle l'arme est vendu avec bloc lampe-LASER, et j'ai reçu un LASER plus une lampe. J'ai bien compris qu'il fallait monter la lampe sur le LASER car il n'y a pas d'autre solution et surtout parce que j'utilise depuis de nombreuses années ce type de matériel. Tout d'abord, ce n'est pas ce que j'ai commandé. Un bloc lampe-LASER n'est pas l'équivalent d'un montage en super structure d'un LASER et d'une lampe surtout quand ce pistolet est pour l'autodéfense de ma famille en mon absence. Ce montage est compliqué avec plusieurs boutons à activer et bien trop compliqué pour ma famille. C'est en connaissance de cause que j'ai commandé initialement le bloc lampe-LASER présenté avec le pack. De plus, même si la société affirme le contraire, le montage est irréalisable sauf à limer le rail picatiny de 1mm de chaque côté. La société m'a quand affirmé que ses techniciens ont réussi en me présentant une photo d'une personne avec des gants de protection. Effectivement, à la meuleuse, ça rentre au bout d'un moment. Pour votre information, ce type de montage se fait sans forcer, sans besoin de marteau, de lime ou gants de protection. Malgré mes demandes, je n'ai plus de nouvelles de cette société qui a quand même la bonne idée de m'envoyer une enquête de satisfaction. Je vous le dis, je ne suis pas satisfait. Cela s'appelle de la publicité mensongère. Je n'ai pas de temps à perdre pour un bloc lampe-LASER d'une qualité très moyenne (que j'ai commandé en connaissance de cause et pour une utilisation spécifique d'autodéfense). Le sérieux de cette société est plus que douteux même si j'ai reçu l'intégralité de ma commande.
M
Martin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La carabine n'a pas la puissance annoncée sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin, je suis navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
Yanis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
le site est complet mais le matériel que j'ai commandé est déjà défectueux. je déconseille le Pack Swiss Arms 941
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yanis, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un matériel défectueux. Nous prenons en compte votre remarque et restons disponibles pour vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
2 produits manquants sur ma commande j'ai donc commandé 2 autre produits équivalent,mais j'ai donc payé 2 fois la livraison alors que je n'y suit pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci de partager votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution au problème rencontré. Nous espérons tout de même que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
R
Raphael A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Vis manquante
R
Roland S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien
P
Philippe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Aucune prise en compte de votre part pour la demande du client
F
Fabrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Le fusil offert est vraiment pas super un jouet d enfant Pour une valeur de 99 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes désolés que le fusil offert ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Merci
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai passé deux commandes sur le site avec de nombreux articles. J'ai eu l'occasion d'avoir des échanges avec le service client qui a été très réactif et à répondu positivement à mes attentes.
J
Jean-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produit conforme à sa description que je n'ai heureusement pas encore eu l'occasion d'essayer
V
VINCENT S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Plus d’une semaine avant envoi, pas de réponse à mes mails …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, je suis désolé que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et répondre rapidement aux e-mails de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
E
eliette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Carton principal un peu déchiré sur le dessus mais comme il y avait le deuxième emballage du produit commandé tout est ok et bien protégé.
S
sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Beaucoup trop long
M
MICKAEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je suis globalement satisfait d'Armurerie Loisir, le service client est réactif, ce qui est rassurant et permet de voir que l'on affaire à des gens sérieux. Les prix sont très compétitifs aussi. Bref, c'est presque du tout bon, l'étoile en moins est due à la lenteur du traitement des commandes et des envois et, également, à l'absence de paiement Paypal. Disons que plus d'une semaine pour une commande en ligne en France métropolitaine, c'est trop. Je vais devoir acheter mes plombs 4.5 au club, c'est frustrant et ballot et comme c'était mes premières, je ne m'y attendais pas, sinon j'aurais commandé avant.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Colis reçu en parfait état. Conforme à la description. Le hdr50 fonctionne bien.
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produits corrects, comme les prix.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien très rapide satisfait
J
Jean michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Une équipe sérieuse, et des articles de qualité.
M
MICHELE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
hausse pas facile a régler lunette pareils il a fallu mettre une cale dessous !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MICHELE, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la hausse et la lunette de votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces réglages. Nous ferons en sorte de vous accompagner au mieux dans votre utilisation de nos produits. Bonne journée à vous.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Comme décrit le produit parfait,mais ce qui me freine un peu d acheter chez vous c est les frais de port pour la Belgique
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison rapide et conforme.
S
Santerre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Le modèle reçu ne correspond pas à la présentation : il n'y a pas de chargeur de billes parallèle à la cartouche CO² .
J
jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Apparemment bon produit mais pas de possibilité visuelle de mesure de charge et de remplacement de la batterie le cas échéant ?
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Bonne journée à vous.
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
1 appareil sur deux fonctionne, retour effectué le jour même et on nous annonce qu'il y aura peut-être plusieurs semaines de délais de traitement, depuis, pas de nouvelles. Appareils arrivés dans des boites non fermées (même pas scotchées). Appareils censés êtres fabriqués par une société allemande reconnue, le nom de cette société n'apparaît nulle part (emballages non fermés, notice correspondant à d'autres appareils que ceux livrés....). 1ère expérience nous concernant, on à jamais une seconde chance de faire une bonne première impression, dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.