Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Certains de vos articles sont un peu trop élevé en terme de prix sinon dans l'ensemble ça va
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Adrien,
Merci pour votre avis et votre retour sur nos prix. Nous comprenons que le budget est un facteur important pour nos clients. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, mais nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean Marie Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le lanceur correspond mais à été livré avec un sachet de billes du mauvais diamètre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
B
Bouchra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien reçut tardivement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bouchra,
Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos observations concernant la réception de votre commande.
Nous nous excusons pour ce retard et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bien recu dans le temps , la carabine est conforme a l'explication sur le site . Aprés essais je suis satisfais de l'achat , par contre la notice est en polonais et ce n'est pas normal vous avez l'obligation d'une notice en francais. Il n'est mentionné nulle part que cette carabine est de fabrication chinoise.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine ait répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant la notice et l'origine du produit.
N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.
Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
A
Aurelio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Pour la rapidité oui mais pour la qualité pour la part à demi satisfait car l’arme présente des traces de fabrication je pense.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Aurelio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Concernant les traces présentes sur votre arme, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous retrouver prochainement.
C
CHRISTIAN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bonjour Je suis pas satisfait suite au retour D'un produit sous garantie que l'on est des frais de retour a notre charge Et non avoir un bon par la societe comme bien autres societes. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone afin que nous puissions examiner ensemble cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée à vous.
C
Cyrille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai commandé une Bombe lacrymo gel poivre CBM 50ml. J'ai dû l'utiliser et il ne s'agit pas de gel mais d'un spray. Le descriptif est mensonger, c'est très dangereux, d'autres personnes ont été incommodées. Merci de prendre en compte ce commentaire dans le descriptif du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyrille,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes.
Toutefois, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous expliquer le fonctionnement de ce produit.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Les bombes de défense n'ont pas de date de limite d'utilisation alors qu'elle devraient ! selon la personne très aimable d'ailleurs que j'ai eu au téléphone (entre 3 et 5 ans selon le stockage dixit). Faut il avoir la date de fabrication !! Même réponse du grossiste qui a, en plus, été incapable de me décrire comment déverrouiller l'une des bombes un peu plus "complexe" (pas de mode d'emploi succinct. Faut il pousser et tirer ou soulever en tirant ? Pictograme peu explicite). Bref je ne sais pas si le jour J je saurai utiliser une bombe peut-être inefficace. Sur ces deux points nécessité absolue d'y remédier. Il n'y travaillait que depuis 1 an ! Tout le reste par contre a été impeccable. Bonjour chez vous !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la date de péremption des bombes de défense et l'absence de mode d'emploi clair. Vos retours sont précieux, et nous allons les transmettre à nos équipes afin d'améliorer la transparence des informations fournies et la clarté des instructions d'utilisation.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bien reçu le produit qui correspond mais qui ne marche pas les billes restent dans le chargeur dommage
Réponse de Armurerie-centrale
Monsieur Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas comme attendu. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
N
Nancy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
L'a casé an 3 jour
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nancy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone. Notre service client est là pour vous aider !
J
Jean bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Reçu colis incomplet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est incomplet.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service client, qui se tient à votre entière disposition.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
W
Wilfrid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J’ai dû envoyer un message au bout d’une semaine car je n’avais rien reçu malgré le paiement d’un envoi sous 48hrs. Résultat, on m’apprend qu’il manquait ma pièce d’identité pour valider la commande, pourtant j’ai pu valider cette dernière sans problème et sans que l’on me la demande, je pouvais toujours attendre mon colis. Mais une fois ce document enregistré, colis livré sous 48hrs comme promis. Dommage qu’il ne bloque pas la validation de commande tant que tout n’est pas ok.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Wilfrid,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre retour, toutefois en tant qu’armurier, nous sommes tenus de respecter la législation en vigueur. Les justificatifs demandés sont indiqués sur la fiche produit, lors de la validation de la commande, ainsi que dans le mail de confirmation que vous avez reçu après votre achat.
Nous sommes toutefois ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié nos services.
Au plaisir de vous retrouver bientôt et excellente journée à vous !
L
Luce M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Lunette acheter avec elle n'est pas réglée pour la carabine a plomb acheter avec . Très dur a rearmé . Mais on verra par la suite
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luce,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette achetée n'est pas correctement réglée pour votre carabine à plomb.
Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
M
Marcel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Commande reçu plutôt rapidement, produit conforme !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marcel,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Délais de livraison et service client impeccable, par contre les accessoires fournient dans le kit vraiment bas de gamme.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délais de livraison et notre service client. Nous prenons également note de votre remarque concernant la qualité des accessoires fournis dans le kit. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos offres à l'avenir.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Poinsard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Excellent pour le service, rapidité etc mais le produit ne fonctionne pas malgré avoir suivi toutes les manipulations.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur notre service et notre rapidité. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas malgré vos efforts. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service après vente afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
L
Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
La lunette est arrivée avec une lentille qui ne tenait pas Il m'a fallu la démonter et remettre le joint, la lentille et la bague.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la lunette et apprécions votre compréhension face à cette situation. N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
E
ERIC R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes et bien emballés. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer notre logistique. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Un peu plus chère que les armeries
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nidal,
Merci pour votre retour ! Nous faisons chaque jour notre possible pour proposer des tarifs attractifs et organisons régulièrement des promotions. N’hésitez pas à jeter un œil à notre site pour découvrir les offres du moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une très belle journée !
J
Jean Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Louis,
Merci pour votre retour précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la pièce d'identité et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de rappel concernant les pièces justificatives et nous prenons votre remarque très au sérieux.
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande expédiée a temps, réception en bonne et due forme en revanche j'avais demande 500 plombs et j'en ai reçu que la moitie..
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la commande ait été expédiée dans les délais. Bonne journée !
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Dommage qu’un petit problème technique ait gâché l’expérience . Sinon bien..
Réponse de Armurerie-centrale
Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre qu'un problème technique a altéré votre expérience sur notre site. Votre avis est précieux et nous travaillons activement à l'amélioration de nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très long a expédier
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site Armurerie-Centrale. Nous comprenons que le délai d'expédition ait pu vous décevoir et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour garantir une expédition plus rapide à l'avenir. Belle journée !
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le colis est arrivé en très bonne état mais le délais de livraison je dirai 9 à 11 jours,c'est un peu long,voilà pourquoi 3 étoiles
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler long et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alphonse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délais de livraison très,très,très…long…les colis arrivent plus vite de Chine que de France…..c’est pas normal !!
Réponse de Armurerie-centrale
Alphonse,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les délais de livraison que vous avez rencontrés.
Bonne journée !
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Vous m'avez fait faire 24 Kms A R pour retirer monb colis alors que j'ai des points relais a deux pas de chez moi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le retrait de votre colis et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons étudier les possibilités d’améliorer nos services de livraison, notamment en intégrant davantage de points relais pour la commodité de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
J
Jason S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison trop longue je pensais pas que ça mettrait 8-9 jours… J’ai toujours pas vu le produit comme je suis en vacances
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jason,
Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Les délais peuvent varier, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous espérons que votre commande vous parviendra rapidement et que vous serez satisfait à son arrivée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sabrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Frais envois trop cher. Et emballage legé je trouve
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sabrine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais d'envoi et l'emballage n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez faire le point à propos de votre expérience, nous nous tenons à votre disposition ! Belle journée.
M
Mahamadou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mahamadou,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie-centrale". Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Reçu sous une semaine comme annoncé et produit conforme à l'annonce. Petit bémol sur la lunette ou un "trait" est apparu dans le viseur. Cela n'enlève en rien la fonction mais voilà.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Armurerie-Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous regrettons cependant d'apprendre le problème rencontré avec la lunette. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Belle journée et à très vite !
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Expérience mitigée. Expédition très lente, et produit de médiocre qualité. Pourtant leur réputation est bonne.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'expédition et la qualité du produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement envers la satisfaction client lors d'une prochaine commande. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
J
Jerome G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de très bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
J'ai commandé une réplique Umarex neuve prête à tirer avec 10 cartouches de C02, les cibles et lunettes de protection et quelques extra porte cible, etc. Elle est superbe, le fonctionnement est bluffant et le prix est intéressant. Ce qui frustrant c'est que le pistolet est arrivé abimé à plusieurs endroits, l'intérieur de la boîte en carton... est bien enfoncé. Par contre, l'extérieur de la boite Umarex est nickel et le colis n'avait pas non plus de dommages. C'est sûrement lié au transport mais le SAV me dit que j'aurais dû sortir l'arme dans le supermarché (livraison en relais) pour l'inspecter et émettre des réserves. Quand on vend des tasses ok mais des armes, il y a quand même un vide juridique. Vous vous voyez vérifier votre nouvelle réplique d'AK47 dans un magasin bondé en 2025 ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de votre réplique. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci est arrivée endommagée, ce qui n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant les recommandations de notre service après-vente, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre remarque pour améliorer nos procédures. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Les délais et lieu de livraison n'ont pas été respectés. Cependant le produit est conforme et fonctionne très bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant les délais et le lieu de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
James L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je pensais que l'arc électrique était projeté en avant sur au moins 1 mètre. Mais c'est peut-être de ma faute pas assez lu les détails du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour James,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons de fournir des descriptions détaillées de nos produits, et votre retour souligne l'importance de bien lire ces informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez de l'aide concernant votre achat. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée et reste à votre entière disposition.
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le vrais problème c’est le délai de traitement des commandes.. 5 jours à être expédié mais que 2 jours de livraison… Dommage car ils ont du choix et des bon prix. Si vous n’êtes pas pressé pas de problème.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et nos prix compétitifs. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de traitement des commandes et travaillons continuellement à l'amélioration de notre service. Belle journée ! :)
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Deux premières livraisons normales. Trois dernières incorrectes, une casse, un dysfonctionnement, un retard d'une semaine... Je change de fournisseur !
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Passé commande trois fois 2 fois très satisfait 1 autre pas satisfait du tous payer pour être livré en 4 à 7 jours et finalement petite phrase qui passe totalement inaperçu qui dit que il te l'a livreront quand il auront reçu la marchandise en gros .....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement, certains produits peuvent être proposés en précommande, ce qui signifie qu’ils seront expédiés dès leur arrivée dans nos stocks.
Cette information est bien mentionnée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper et regrettons la confusion que cela a pu engendrer.
Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer encore la clarté de notre site, et espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
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