Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Une notice plus élaborée serait un plus indéniable pour les débutants dont je suis. Pour le reste le colis est arrivé Moins de 48h après la commande, bravo.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'amélioration des notices et nous nous efforcerons d'enrichir notre documentation pour mieux accompagner les débutants. Votre avis est précieux pour nous !
G
gilles Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
j’ai eu problème au déballage du pistolet la mire a été déformée pendant le transport rendant le pistolet suite à des chocs sur le colis et l’emballage en polystyrène a déformé la mire
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gilles, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet a subi des dommages lors du transport. Nous prenons vos remarques en compte et nous allons renforcer nos procédures d'emballage pour éviter de tels incidents à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution concernant ce problème.
C
christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour est important pour nous, et nous souhaiterions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience sur Armurerie Centrale.
Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
A
Anthony S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bon service mais le colis était mal préparé, le carton était trop fragile pour le poids des munitions où beaucoup de boîtes sont arrivés déchirées et des cartouches éparpillées
G
guy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Je trouve que l'arme est lourde et surtout que les commandes sont très dures. Plier le canon pour charger la carabine et la détente sont très durs. Y a-t-il un moyen d'assouplir cela ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous fournir des conseils pour assouplir le mécanisme.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Joël H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bonjour, rien à dire pour la carabine, mais je vous ai laissé un message depuis deux resté sans réponse, j'attends. j'ajoute que pour la livraison, nickel. 5*
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que la carabine et la livraison vous ont satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse à votre message. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute urgence.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
François J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison. La responsable du magasin a refusé que je vérifie le contenu du colis ! Je n'ai donc eu le choix que de prendre le colis "à l'aveugle" ou de le refuser !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire remonter cet incident auprès de notre transporteur.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jean-vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Aptres la commande j’ai attendu longtemps avant de la recevoir
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
S
SYLVAIN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bonjour, 3/5, car pas de réponse à ma demande sur la messagerie du site et pack TR68 avec options laser/lampe et viseur point rouge à 15 euros ( pacotille). Sinon très rapide en livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Nous prenons vos commentaires sur le pack TR68 très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour amélioration. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
L'étui de ceinture en cordura est très fragile et a cassé au bout de 2 jours.
P
paul D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
La lunnette 4x20 est flou on ne voit rien de dans un possible de la regler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de mise au point. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
La CB a ete débité mais rien reçu avant de prendre l'argent attendez de recevoir les documents demandés 🤔
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, l'expédition est trop longue. Cdlt
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
QUALITÉ MOYENNE DU PRODUIT, NOTICE EXPLICATIVE POUR L UTILSATION MINIMALISTE; PAR CONTRE TRÈS SERIEUX AU NIVEAU DE L ENVOI ET DES CONDITIONS D ACHAT.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du produit et la notice explicative, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions supplémentaires.
cordialement, L’équipe d’Armurerie-centrale
C
Claude W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Top, RAS !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
Y
Yvan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Au bout d'un mois je n'avais encore rien reçu, à cause que je n'avais pas envoyé mon identité, une fois fait j'ai reçu ma commande le lendemain, on aurait dû me le signaler, mais par contre l'argent avait été retiré de suite bien entendu. Autrement tout y était.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yvan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre commande. Toutefois, nous tenons à signaler que tous les documents et démarches administrative liées à la commandes sont clairement indiquées sur notre site web, nous regrettons que vous soyez passé à côté de ses informations.
Nous sommes néanmoins ravis que votre commande soit finalement arrivée rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
S
Serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Colis annoncé livré le 2 janvier et finalement j'ai reçu l'info le 8 janvier...lorsque je me suis renseignée au service client, j'ai été reçue par une personne si je puis dire "très sèche" au tél.qui m'a dit qu'une enquête était en cours et que je devais attendre...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu et que votre interaction avec notre service client ne vous a pas apporté satisfaction.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très satisfait du prix des munitions mais l'emballage du colis est très insuffisant ! Toute les boîtes de munitions étaient déchirées et plusieurs support en plastique des munitions cassées ! A revoir la méthode d'emballage pour expédition !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du prix de nos munitions.
Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'emballage de votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
A
Alban S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Quand j'achète du matériel neuf au prix du neuf, j'attends pas que l'on me fournisse de l'occasion !
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Alban.
Lorsque nous proposons des produits d’occasion, cela est clairement précisé sur la fiche produit.
Les articles vendus comme neufs sont conformes à cette description.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.
Belle journée et à bientôt.
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je rejoins les commentaires comme quoi délai de réception colis long pour nos jours. Il est parti le jour où j’ai envoyé un e-mail comme quoi je voyais le colis en préparation le 23 décembre alors que ma commande était du 11. Je n’ai pas vu de suite qu’il fallait une preuve de majorité heureusement que je suis allé voir sur le site ou ma commande elle en était autrement je l attendrais toujours … Preuve majorité le 16 décembre. Colis reçu le 26 décembre. .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et tenons à apporter quelques précisions.
Lors de la validation de la commande, un e-mail automatique est envoyé ainsi qu’un message pop-up affiché au moment du paiement, indiquant clairement la nécessité de fournir une preuve de majorité afin de pouvoir expédier la commande, conformément à la réglementation en vigueur.
Nous rappelons également que notre service client est joignable via un numéro gratuit, précisément pour accompagner nos clients en cas de doute ou de blocage sur une commande. Si une inquiétude était apparue plus tôt, nous aurions bien entendu pu vous aider plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer encore la clarté de nos parcours clients.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Patrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonjour Plus 15 jours pour un envoi VIP.... Cordialement Patrice saceda
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison durant la période des fêtes de fin d'année et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
D
dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bonne qualité finalement reçu le 24l après midi pas au bon endroit mais reçu dans les temps ce qui n' était pas gagné d' avance . Par contre belle qualité de matériel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Nous tenons également à nous excuser pour le désagrément concernant la livraison malheureusement les points de retrait durant cette période sont saturés et notre transporteur a pu vous trouver un autre point de proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
A
alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Pour enregistrement et la livraison de la cde tout c'est bien passé . Pour ce qui est du produit cdé , la notice ne correspond pas à l'appareil ....et je ne suis pas sur que ce produit respect les normes de sécurité correspondantes ( 1 seul interrupteur , je pensais qu'il en fallait 2 ?! )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'enregistrement et la livraison se soient bien déroulés. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice ne correspond pas à votre appareil, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Concernant la conformité du produit, ce dernier répond à toutes les normes en vigueurs.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Le modèle reste un peu, j’espère qu’il est efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roberta,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Armurerie Centrale.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bon accueil au téléphone,et le meilleur prix j'ai trouvé !! Mais très très long délai pour l'expédition ! J'ai commandé et payé le 28/11/25. Le colis n' a été expédié que le 8/12/25 soit 11 jours après ??! Inadmissible aujourd'hui !! Finalement j'ai reçu ma commande le 11/12/25. C'est bien trop long ?! Alors que j'avais commandé le même article dans un autre magasin et je l'ai reçu en 3 jours !! À cause de ça, je n'ai plus très envie de repasser commande ! Dommage !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique et nos tarifs, mais nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'expédition qui n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous conseillons, lors de vos prochaines commandes, d’opter pour la Livraison Express afin de bénéficier d’un délai de livraison de 24 à 48 heures.
Belle journée à vous et à très bientôt.
C
Cecile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison catastrophique ! Changez de transporteur!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous prenons votre retour très au sérieux.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site. Belle journée,
V
Véronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le cordon rose sur la photo a été remplacé par un cordon noir... Pourquoi ? Dommage. Par ailleurs, le mode stroboscopique ne fonctionne pas comme mentionné dans le descriptif du manuel.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour la déception concernant le cordon et le mode stroboscopique.
Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter afin que nous puissions étudier ensemble cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
R
Roland S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
La première commande best arrivé ben deux jours et la suivante presque 10jours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roland,
Nous sommes ravis que votre première commande vous soit parvenue rapidement, mais nous nous excusons pour le délai de livraison de votre seconde commande.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Belle journée et à très bientôt !
T
THIERRY G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Suivi des achats (commande ,validation , facturation, paiement etc...) assez confus à mon avis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le suivi de vos achats confus. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions.
Belle journée et à très bientôt.
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Une matraque qui se replie très difficilement. La justification assumée du SAV est de dire que c est normal car il s agit d un premier prix !! C est donc ma faute car j aurais du prendre un article plus cher. Salutations se passe de commentaire.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que la matraque n’a pas répondu à vos attentes et que votre expérience avec le service après-vente n'a pas été satisfaisante.
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble et trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance. Très belle journée, et à très vite, nous l'espérons.
S
Samuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis arrivé avec deux jours de retard. Sinon article conforme.
N
nadia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonjour Bien reçu votre colis merci, juste qu'il est avec un interrupteur et une prise multiple, bonne journée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nadia, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis, et nous prenons en compte votre remarque sur l'interrupteur et la prise multiple. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Bonne journée à vous aussi !
J
Jean-françois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Délai d'envoi, limite. Pochette du shocker déchirée en quelques heures. Refus de la remplacer. Domange.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai d'envoi et la qualité de la pochette ne vous ont pas satisfait.
Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition.
Belle journée !
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Lorsque j'utilise le teaser dans l'endroit prévu à cet position je prend une décharge dans le doigt qui n'est pas agréable du tout partant je j'ai testé dans le vide; Expliquez moi ce problème!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le teaser.
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
E
eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse.50km au de 2 , domage . Par contre les articles nickel 👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des articles reçus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
dominique K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Satisfait de ma livraison surtout que pour une fois chronopost à fait preuve de professionnalisme alors que c'est un livreur en dessous de tout ( voir les avis ) d'ailleurs je me demande comment on peut prendre ces incompétents pour livrer, aucun message du vendeur pour donner des informations c'est inadmissible, m, si ne m'étais pas inquiète le colis ne serait toujours pas livré, livraison beaucoup trop longue, 9 jours pour une réaction du vendeur, d'autre part en France il y a des lois que ce Monsieur ne semble pas connaître, ce monsieur décline toute responsabilité concernant la livraison et l'état du colis, alors qu'il est responsable à 100 % pour 100% de celui-ci jusque la réception de l'acheteur, je conseille donc au vendeur de mettre son manque de responsabilité avant le paiement et non après l'achat et de changer de livreur s'il n'a pas confiance en lui. Si toutefois je devais racheter autre chose sur ce site, j'espère que tout cela sera rentré dans l'ordre, une véritable déception pour moi.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison effectuée par Chronopost, à titre d'information, il s'agit actuellement du seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication et de délais.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillerons à améliorer notre service client afin de garantir une meilleure expérience à nos acheteurs. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de vos prochaines commandes.
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bonjour, Sur le produit lui même rien à redire , fabrication Umarex. Par ailleurs l'emballage inadéquat pour le colis , colis très endommagé , heureusement rien de détérioré. Le responsable de cet emballage j’ appel cela du jean foutiste. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous allons redoubler d’efforts pour améliorer nos pratiques d'emballage afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Livraison rapide mais accueil et conseils telephoniques un peu limites
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous regrettons d'apprendre que l'accueil et les conseils téléphoniques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service client.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Lunette bas de gamme Carabine non réglée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site Armurerie-Centrale.
En effet, pour un souci de sécurité, nos carabines ne sont pas réglées avant leurs expéditions.
Merci de votre compréhension
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
O
Oruc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour, je suis tres ravi de mon achat et de l’experience que j’ai eu avec vous mais cela dit la livraison etait catastrophique (chronopost). J’ai fais la livraison rapide et je n’ai pas recu le colis 2 jours d’affilés car le livreur ne voulais pas le livrer. J’ai du faire 100kms allé et 100kms retour pour recuperer le colis. Essayez si possible de ne pas travailler avec Chronopost, en tout cas celui de Paris Bercy. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Oruc,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, et sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant Chronopost afin d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
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