Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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E
eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse.50km au de 2 , domage . Par contre les articles nickel 👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des articles reçus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Facile d'accès. Site permettant une navigation sans aucune difficulté. Merci à vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour William,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et agréable à naviguer.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
JEAN DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Correspond
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Dominique,

Merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
D
dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
livraison conforme à la demande, délai un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
dominique K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Satisfait de ma livraison surtout que pour une fois chronopost à fait preuve de professionnalisme alors que c'est un livreur en dessous de tout ( voir les avis ) d'ailleurs je me demande comment on peut prendre ces incompétents pour livrer, aucun message du vendeur pour donner des informations c'est inadmissible, m, si ne m'étais pas inquiète le colis ne serait toujours pas livré, livraison beaucoup trop longue, 9 jours pour une réaction du vendeur, d'autre part en France il y a des lois que ce Monsieur ne semble pas connaître, ce monsieur décline toute responsabilité concernant la livraison et l'état du colis, alors qu'il est responsable à 100 % pour 100% de celui-ci jusque la réception de l'acheteur, je conseille donc au vendeur de mettre son manque de responsabilité avant le paiement et non après l'achat et de changer de livreur s'il n'a pas confiance en lui. Si toutefois je devais racheter autre chose sur ce site, j'espère que tout cela sera rentré dans l'ordre, une véritable déception pour moi.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison effectuée par Chronopost, à titre d'information, il s'agit actuellement du seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication et de délais.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillerons à améliorer notre service client afin de garantir une meilleure expérience à nos acheteurs. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de vos prochaines commandes.
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bonjour, Sur le produit lui même rien à redire , fabrication Umarex. Par ailleurs l'emballage inadéquat pour le colis , colis très endommagé , heureusement rien de détérioré. Le responsable de cet emballage j’ appel cela du jean foutiste. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous allons redoubler d’efforts pour améliorer nos pratiques d'emballage afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre retour !

À bientôt,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je m'attendais à recevoir ma commande avant, bref elle est arrivée carabine rossi rio bravo 22lr fonctionne bien et fluide, en revanche j'ai faillis perdre le guidon qui ne tiens pas, obligé de le coller. Et j'attends des nouvelles de ma nouvelle commande passée il y a 3 jours. Site sérieux en dehors de ça bon produits.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre retour !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
DAVID J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Il manquait un élément de ma commande, mais ça a été corrigé immédiatement suite à ma réclamation, sav très réactif.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Armurerie-Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre réclamation. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale.
N
Nizari C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Trop d'infos mais tjrs satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
K
Kohut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Un peu long mais ça va
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kohut,

Merci beaucoup pour votre avis !

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Livraison rapide mais accueil et conseils telephoniques un peu limites
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous regrettons d'apprendre que l'accueil et les conseils téléphoniques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service client.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Lunette bas de gamme Carabine non réglée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site Armurerie-Centrale.
En effet, pour un souci de sécurité, nos carabines ne sont pas réglées avant leurs expéditions.
Merci de votre compréhension

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
C
CAROLINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Super bien en main et tres fonctionnel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Caroline,

Merci pour votre avis positif !

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
O
Oruc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour, je suis tres ravi de mon achat et de l’experience que j’ai eu avec vous mais cela dit la livraison etait catastrophique (chronopost). J’ai fais la livraison rapide et je n’ai pas recu le colis 2 jours d’affilés car le livreur ne voulais pas le livrer. J’ai du faire 100kms allé et 100kms retour pour recuperer le colis. Essayez si possible de ne pas travailler avec Chronopost, en tout cas celui de Paris Bercy. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Oruc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, et sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant Chronopost afin d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Content de mon achat. J'ai retiré une étoile car la livraison à été plus longue que prévue et pour ce que j'avais payé. Sinon, emballage soigné et produit conforme. Plus qu'à l'essayer au stand ce samedi pour vois ce que ça donne.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la qualité de l'emballage.

Nous nous excusons pour le délai de livraison prolongé et prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer.

Profitez bien de votre essai au stand ce samedi !
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸


A
Adrien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Certains de vos articles sont un peu trop élevé en terme de prix sinon dans l'ensemble ça va
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Adrien,

Merci pour votre avis et votre retour sur nos prix. Nous comprenons que le budget est un facteur important pour nos clients. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, mais nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Articles conformes à la commande - très bien emballés. Livraison assez rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez été satisfait de la conformité des articles ainsi que de l'emballage. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et de qualité. A très vite !
D
dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
commande reçu rapidement.Tout était fluide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que l'expérience d'achat a été fluide.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
Belle journée,
D
daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Première expérience concluante. Bravo
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site a été agréable.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Pas d’avis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5.

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à formuler, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous améliorer !

Nous vous souhaitons une très belle journée 😇


Y
yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Commande rapidement traitée. Produit correspondant à mes attentes.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le produit a répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
R
rolland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Envoi rapide,seul le justificatif d identité est mal explicite lors de la commande et doit se faire dans un second temps
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
un peu difficile à ouvrir et a refermer, mais c'est peut être normal...
O
olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
rien à dire commande bien livrée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.

Merci de nous avoir choisis, au plaisir de vous accompagner à nouveau.

J
jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
mon achat ne correspondait pas a ce que j'attendais au vu de sa présentation
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas entièrement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail ou via notre numéro de téléphone gratuit !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jean Marie Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le lanceur correspond mais à été livré avec un sachet de billes du mauvais diamètre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
B
Bouchra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien reçut tardivement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bouchra,

Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos observations concernant la réception de votre commande.

Nous nous excusons pour ce retard et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site.

Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bien recu dans le temps , la carabine est conforme a l'explication sur le site . Aprés essais je suis satisfais de l'achat , par contre la notice est en polonais et ce n'est pas normal vous avez l'obligation d'une notice en francais. Il n'est mentionné nulle part que cette carabine est de fabrication chinoise.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine ait répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant la notice et l'origine du produit.

N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.

Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
A
Aurelio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Pour la rapidité oui mais pour la qualité pour la part à demi satisfait car l’arme présente des traces de fabrication je pense.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Aurelio,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Concernant les traces présentes sur votre arme, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous retrouver prochainement.
L
Luciano C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Je suis satisfait de la commande mais j'ai dû aller la chercher au point relais et j'ai commandé livraison à domicile livreur même pas passé même pas un coup de fil j'ai reçu un message comme quoi que c'était au point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luciano,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.

Nous regrettons toutefois les désagréments liés à la livraison à domicile et veillerons à signaler ce problème à notre service de transport.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
C
CHRISTIAN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bonjour Je suis pas satisfait suite au retour D'un produit sous garantie que l'on est des frais de retour a notre charge Et non avoir un bon par la societe comme bien autres societes. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone afin que nous puissions examiner ensemble cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée à vous.
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Satisfait de ma commande et du produit commandé, en revanche je déconseille chronopost en service livraison, c'est catastrophique.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérald,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande et le produit.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.

Nous prenons également note de votre commentaire concernant Chronopost et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer notre service de livraison.
Votre avis nous est précieux !

Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
C
ceyrat P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Peut être afficher plus clairement à un endroit de la commande même que sans envoi de la CNI il n y aura pas d envoi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ceyrat,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous apprécions vos retours constructifs et prenons en compte votre suggestion concernant l’affichage des informations relatives à l’envoi de la CNI.

Les justificatifs requis sont bien précisés sur la fiche produit, au moment de la commande et dans le mail de confirmation. Nous regrettons que ces informations aient pu vous échapper.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions ! Belle journée et à très vite.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande non complète lors de l'ouverture de mon colis Problème réglé après un coup de téléphone. Entreprise sérieuse . Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
CEDRIC I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjù5tr
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
F
Floriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Professionnel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Floriane,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide, produit conforme à la description. Seul bémol, beaucoup de produits en rupture de stock sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit commandé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer notre approvisionnement. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale