Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés
5 10,9k 84% 4 948 7% 3 349 3% 2 241 2% 1 502 4%

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
tres satisfait.recu très vite . Juste déçu par la lunette qui est de mauvaise qualité.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Une carabine fabriquée en Chine, la finition n'est pas très soignée et la visée sans la lunette n'est pas agréable. Mais une fois la lunette réglée, c'est une carabine très efficace. Les 20 J sont là, c'est l'occasion de faire un peu de musculation...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes désolés que la carabine ne réponde pas entièrement à vos attentes en termes de finition. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier ses performances. Merci encore pour votre retour.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
reçu rapidement en point relais.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que vous ayez choisi notre point relais pour la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Charles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Tout s'est bien passé excepté lorsque j'ai demandé la fiche de sécurité des balles au poivre ! Il a fallu que je m'adresse directement au fabricant pour l'avoir !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie-centrale.
T
Tom G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
la cartouche de co2 explose quand je l’insère et tout le gaz s’echappe
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre cartouche de co2. Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
P
Pecourt F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
C'était ma 1ère commande et je trouve que l'alerte sur les documents à mettre en Pj n'est pas assez visible. La livraison prévue le mercredi par Chronopost(attente toute la matinée) n'est arrivée que le vendredi
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous prenons note de votre remarque concernant l'alerte sur les documents à fournir lors d'une commande et allons faire le nécessaire pour la rendre plus visible. Quant à la livraison, nous sommes désolés pour ce contretemps et allons nous renseigner auprès de Chronopost pour comprendre ce retard.
L
Loïc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Le délais de livraison était légèrement plus long qu'annoncé, mais au dela de ca tout c'est bien déroulé.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Loïc pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été légèrement plus long que prévu, mais nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé pour vous. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Gros soucis avec la livraison,il y a eu un changement de lieu de livraison.j'ai du faire 35kms aller pour récupérer ma commande...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yannick, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison et nous prenons en compte votre feedback.
G
Gaëtan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Positif : colis bien emballé qui correspond à mes attentes et bien reçu dans les délais. Négatif : manque de communication.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis de savoir que votre colis est bien arrivé dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Produits de qualité mais livraison en 2semaines et non 48h comme mentionné sur le site amors que les articles étaient bien en stock
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus. Votre avis nous aide à améliorer nos services et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
C
Cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit parfait, rien à redire sur Armurerie-centrale... seul bémol : chronopost... décevant comme toujours maintenant...
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour votre expérience décevante avec Chronopost. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Super j ai un collègue qui va en acheter un la semaine prochaine
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que votre collègue ait également choisi de faire confiance à notre armurerie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseil. Merci encore pour votre note de 4/5 !
Y
Yvon T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
BONJOUR.il y a un problème le mode d'emploi est en divers langues sauf en FRANCAIS!!!!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi et allons nous assurer qu'il soit disponible en français dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
D
Dam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Oui ça va
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services à l'Armurerie Centrale. Merci encore pour votre confiance !
E
Eddy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Carabine un peu lourde et lunettes de vision pas top! Colis arrivé en bon état et délais de livraison respecté.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Eddy. Nous sommes désolés que la lunette ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale."
E
Elie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit de bonne qualité mise à part la lunette et les plombs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Elie, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Votre note de 4/5 est encourageante et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
G
Gerald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bien mais délai assez long pour moi
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION LIVRAISON DELAIS TROP LONG PAR RAPPORT A CE QUI EST ANNONCE
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, BRUNO. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci de votre compréhension.
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Franchement top et pas cher
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches.
Y
Yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Bonjour, commande arrivée comme prévu avec tout le matériel demandé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que vous ayez reçu tout le matériel souhaité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres équipements. Merci encore pour votre confiance.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bien , livraison plus longue que annoncée.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, THIERRY. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison, nous faisons de notre mieux pour être le plus précis possible sur les délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt sur armurerie-centrale.fr !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait, ma commande est arrivée assez rapidement, colis bien emballé très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous nous efforçons toujours de livrer rapidement et en toute sécurité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Tout c'est bien passé, mais je pensais qu'il y avait des lunettes de protection
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Concernant les lunettes, il n'est pas prévu dans votre pack d'avoir cet article. Cordialement, l'équipe Armurerie-centrale.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Produit conforme à mon attente, avoir à l'usage.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Dommage que l’étui que l’on met à la ceinture se soit décousu à la première utilisation .
Réponse de Armurerie-centrale
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre étui. Nous allons immédiatement prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à faire confiance à notre armurerie pour vos futurs achats. Merci pour votre avis constructif.
G
Gilles A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Rapide mais erreur d'envoi sur les accessoires
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes désolés pour l'erreur d'envoi sur les accessoires et nous allons vous renvoyer les bons produits. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié notre rapidité de traitement. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
RAS, articles reçus neufs dans leurs emballages neufs & d'origine. Un article sous blister & l'autre conditionné dans l'emballage de la marque du produit. Rien à noter de plus jusqu'à présent
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site ! À bientôt sur Armurerie-centrale !
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Traitement de la commande un peu long par rapport aux délais annoncés sur le site. Carton reçu éventré mais sinon la commande est arrivée complète.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Christophe. Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre commande et pour l'état du colis à son arrivée. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer ces points et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande."
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Fabien pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Bonne journée !
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison un peu long.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Bruno. Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note.
H
Herve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Emballage abîmé mais airsoft fonctionnel.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Herve, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour l'emballage abîmé, mais nous sommes ravis que votre arme fonctionne correctement malgré cela. Nous prenons en compte votre note et ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Bonne journée.
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Globalement satisfait à un petit bémol près mon produit n'est pas arrivé dans la fourchette de dates qui m'était annoncé , dû à un afflux de commande ce que je peux comprendre,mais il serait bon d'en avertir le client et non d'attendre qu'il revienne vers vous ...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été livré dans les délais annoncés. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, mais il peut parfois y avoir des imprévus. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte de mieux communiquer en cas de retard de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Merci de votre confiance. L'équipe d'Armurerie-centrale.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
J'ai passé une commande de 5 articles, mais seulement 4 ont été mis dans le colis, erreur de préparation ! J'ai bien reçu me 5eme après ma réclamation.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation qui a eu lieu dans votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous vous remercions pour votre compréhension et votre réclamation qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que vous êtes satisfait suite à la réception du produit manquant. Merci encore pour votre confiance.
H
Huu Anh Tai L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
La notice de montage n'est pas assez claire, j'ai encore les pièces qui se baladent après montage...!
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le montage de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie-centrale.
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bon produit par contre la livraison et à chier j’ai payer 10€ pour l’express à domicile et je l’ai reçu 5 jours après en point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour sur notre site, Maxime. Nous sommes désolés que la livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes malgré votre choix de l'option express à domicile. Nous prenons note de votre avis et allons remonter ce problème auprès de notre transporteur. Bonne journée !
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Impossible de donner un avis sur les produits achetés
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été en mesure de donner votre avis sur les produits que vous avez achetés. Nous vous rappelons que vous pouvez toujours nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec notre site ou nos produits. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
ras
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site, nous apprécions votre confiance. À bientôt sur Armurerie-centrale.
M
Mohammed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Excellent produit. Et le service livraison était vraiment parfait j'ai été livré dans les 7 jours
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Délais de livraison un peu lent mais produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
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