Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
bonne réception conforme à la commande mais service client à revoir ( voir mon mail )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande. Nous nous excusons pour les désagréments liés à notre service client et prenons en compte vos remarques.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean-gabriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bon produit, juste un temp de livraison bien plus important que prévu mais le service client mon prévenu très rapidement. Donc positif.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Gabriel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous nous excusons pour le délai de livraison prolongé et sommes heureux que notre service client ait pu vous tenir informé rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Mis a part que si on paye pas un supplément notre commande est pas traité, et du coup les dates annoncé sont plus les bonnes et un retard aussi de 3 jour sur la livraison. Et une notice en français serait la bienvenue.
M
Mamouné M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Un très bon Produit
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Armurerie-Centrale pour d'autres achats.
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Excellent, je les reçu assez rapidement dans une très belle boîte. Facile à utiliser et à manipuler rien de compliqué. Malheureusement c’est dommage quel n’es pas d’étui pour le transporter. Je le recommande à tous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre produit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
E
El M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Livraison à temps rien à dire
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour El,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps. Belle journée ! :)
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande complète mais livraison un peu longue en point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande ait été complète. Nous prenons note de votre retour concernant la durée de livraison en point relais et travaillerons à optimiser ce processus. A très vite !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Super
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée ! :)
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le vrais problème c’est le délai de traitement des commandes.. 5 jours à être expédié mais que 2 jours de livraison… Dommage car ils ont du choix et des bon prix. Si vous n’êtes pas pressé pas de problème.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et nos prix compétitifs. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de traitement des commandes et travaillons continuellement à l'amélioration de notre service. Belle journée ! :)
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Commande bien reçue dans les temps, bien emballée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bon produit R.A.S
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit.
À très bientôt sur Armurerie-Centrale !
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Deux premières livraisons normales. Trois dernières incorrectes, une casse, un dysfonctionnement, un retard d'une semaine... Je change de fournisseur !
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Passé commande trois fois 2 fois très satisfait 1 autre pas satisfait du tous payer pour être livré en 4 à 7 jours et finalement petite phrase qui passe totalement inaperçu qui dit que il te l'a livreront quand il auront reçu la marchandise en gros .....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement, certains produits peuvent être proposés en précommande, ce qui signifie qu’ils seront expédiés dès leur arrivée dans nos stocks.
Cette information est bien mentionnée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper et regrettons la confusion que cela a pu engendrer.
Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer encore la clarté de notre site, et espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
V
VERONIQUE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
livraison un petit peu longue. Colis reçu rafistolé avec du scotch.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le reconditionnement avec du scotch a été effectué par le transporteur, et ne dépend malheureusement pas de nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Nous espérons néanmoins vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! 😊
S
STEPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Tout s'est parfaitement bien passé. Une petite remarque cependant concernant une remarque un peu curieuse portant sur la réception. Elle explique la raison de ces 4 étoiles. En effet, il ne semble pas réellement normal de lire sur le message de livraison : "Lors de la réception de votre colis vous disposerez de 15 minutes pour vérifier que votre colis ainsi que son contenu sont intacts et complet." Quinze minutes ? Faut pas exagérer ...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif et vos quatre étoiles, Stéphane.
Concernant votre remarque sur le délai de vérification de 15 minutes à la réception du colis, nous comprenons que cela puisse sembler surprenant.
Il s’agit toutefois d’une exigence, qui nous permet, en cas de problème, d’ouvrir une réclamation dans les meilleures conditions. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour faire le point avec vous.
Encore merci pour votre confiance,
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
C
Charles-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Charles-Henri, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée. 😉
A
Assan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
pas de notice house de protection faible service parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Assan,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. À très vite et belle journée !
B
bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Dommage de payer plus chère les frais de livraison pour finalement ne pas être livré plus rapidement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de livraison et le délai, et nous faisons notre possible pour améliorer cette expérience. Nous espérons vous revoir prochainement.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livré dans les délais. Une petite erreur de préparation de commande vite corrigée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de quatre étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience ai été satisfaisante, et nous vous présentons nos excuses pour l’erreur de préparation.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Très belle journée à vous ! 😉
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bien. Respect des délais de livraison. Colis ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre avis positif et pour vos commentaires sur le respect des délais de livraison et l’état du colis. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Belle journée. 😉
J
Johnny N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Prix compétitifs et délai de livraison rapide. J'ai resserré 4 vis rien de grave
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis, Johnny ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les vis et veillerons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Bonne journée. 😊
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Satisfait. Reçue dans les temps. Le mode opératoire manque de clarté
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais. Nous prenons en compte votre remarque concernant la clarté du mode opératoire et nous allons travailler à l'améliorer pour faciliter l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. 👌
D
Denis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La lampe ne fonctionne pas sur le Praga...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour concernant la lampe. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne fonctionne pas sur le Praga et nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Bonne journée et à très vite.
A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien a part que le fusil était bloqué au niveau du pompage, il rester ferme , j ai donné plusieurs fois du dégrippant, et après plusieurs pompage ça allait mieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Armand, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante. Sachez que nous prenons vos retours en compte afin d’améliorer la qualité de nos produits et services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Belle journée et à très vite. 😉
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Armurerie-Centrale ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. 😇
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
délais de livraison trop long commandé le 13 mai reçu le 22 mai.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais, très belle journée et à bientôt ! 😊
C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Belle journée et à très vite, Claude ! 😉
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je regrette que l'on doit payer plus chère pour avoir la commande plus vite
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, un service de livraison plus rapide implique des frais d’expédition un peu plus élevés, car il mobilise des moyens logistiques supplémentaires pour garantir des délais raccourcis.
Nous tenons à proposer plusieurs options afin que chacun puisse choisir le mode de livraison qui lui convient le mieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée 😇
F
Frantz M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonjour Lorraine de ma commande...ne voyant pas arrivé le colis et surtout de nouveau..j'ai dû appeler pour savoir où en était le colis ...l'accueil téléphonique ne fût pas l'un des meilleurs surtout l'explication qui fût très expéditif Mais je reste satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frantz, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la livraison de votre colis. Nous nous efforçons d'améliorer notre service client, et vos remarques nous sont précieuses. Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Très belle journée et à bientôt !
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Attention à bien faire ressortir les documents à fournir suivant le type de commande
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis constructif, Michel. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise en évidence des documents nécessaires selon le type de commande. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site pour une meilleure expérience utilisateur. Votre retour est précieux pour nous ! Belle journée.
F
franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
bonjour j'ai installe la lunette et quand voulu régler la hausse je me suis aperçu que le canon est tordu vers le bas donc j'arrive en fin de cource avec la molette de réglage de la lunette merci si vous avez un solution merci. Mr Carion
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour concernant votre lunette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
N
Narcisse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison de ma commande un peu longue mais j’ai dû faire une demande de retour car le produit ne correspondait pas pas à ma carabine. Retour et remboursement très rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Narcisse,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre demande de retour et votre remboursement se sont bien déroulés. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Belle journée !
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Robert! A très vite nous l'espérons!
C
CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude et Merci de votre retour! Belle journée!
P
patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
bonjour satisfait sur le produit mais pas sur la housse de protection la fermeture éclair ne fonctionne pas du à l absence du système ou de l attaché qui permet de fermer ou ouvrir mais j ai pas de réclamation par absences de contrôle dans le délais reparti
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que la housse de protection ne fonctionne pas correctement. Votre remarque concernant la fermeture éclair est importante et nous allons l'examiner de près.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Impeccables
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Nous espérons vous retrouver très prochainement et vous souhaitons une belle journée.
F
frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Matériel bien reçu et conforme ,seul bémol l'envoie un peu long plus de deux semaines avant que le coli soit envoyé . Satisfait pour ma première commande chez armurerie central. .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux d’apprendre que le matériel vous a pleinement satisfait. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai d’envoi et travaillons constamment à l’amélioration de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Armurerie Centrale pour une prochaine commande. À très bientôt.😊
F
Frederic W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le délai de préparation du colis est beaucoup trop long, plus de 15 jours alors que tous les articles étaient signalés " en stock".
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de préparation ait été plus long que prévu. Votre retour est important et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Très belle journée à vous, et à bientôt nous l’espérons ! 😊
F
frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Satisfait bien que les frais et délais de livraison ne sont pas respecté.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les frais et délais de livraison, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. A bientôt !
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je n'ai aucune remarque particulière sur les produits commandés qui correspondent bien, ni sur l'emballage très correct. Par contre, et j'en ai déjà parlé avec le site, c'est inadmissible de prendre 3 jours ouvrés pour s'occuper d'une commande très basique et dont tous les produits sont indiqués comme étant en stock. D'autre part, le transporteur, que j'ai suivi en direct sur internet, est passé deux fois devant le point relais prévu par le site et, au final, il m'a averti sur mon téléphone qu'ils avaient livré dans un autre point relais que celui prévu. Je voudrais juste faire remarquer que les chinois sont beaucoup plus rapides, que pour ce genre de produit, on ne risque pas de déconvenue en commandant chez eux, et qu'en plus, le transport est gratuit. Moi j'ai payé un truc que je n'ai même pas compris (option VIP) en plus de ma commande et des frais d'envoi.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et l'emballage vous aient satisfait. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le délai de traitement de votre commande et les soucis de livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de nous excuser pour cela.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à nos équipes afin d’améliorer nos services.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 