La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes, même si nous souhaitons toujours nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus satisfaisante. Excellente journée à vous et à très bientôt !
N
Nkoko Danny N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rien a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Armurerie-Centrale. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats. Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande conforme, envoi un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme. Nous nous excusons pour le délai d’envoi et travaillons à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
J
Jean Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Pour la commande et la réception parfait, mais j'ai demandé un renseignement et j'attends toujours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa réception se sont bien déroulées. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à solliciter notre service client par téléphone, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
P
Poinsard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Excellent pour le service, rapidité etc mais le produit ne fonctionne pas malgré avoir suivi toutes les manipulations.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur notre service et notre rapidité. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas malgré vos efforts. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service après vente afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
L
Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
La lunette est arrivée avec une lentille qui ne tenait pas Il m'a fallu la démonter et remettre le joint, la lentille et la bague.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la lunette et apprécions votre compréhension face à cette situation. N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes et bien emballés. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer notre logistique. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
K
Kader D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Kader, nous vous remercions pour votre retour. Votre note de 4/5 est très appréciée et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Un peu plus chère que les armeries
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nidal,
Merci pour votre retour ! Nous faisons chaque jour notre possible pour proposer des tarifs attractifs et organisons régulièrement des promotions. N’hésitez pas à jeter un œil à notre site pour découvrir les offres du moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une très belle journée !
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
temps de préparation un peu long et problème de transport. Mais c'est ma 3ème commande, j'ai du faire un retour sans problème, bon SAV. Et bon tarifs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente et nos tarifs, tout en prenant note des problèmes rencontrés concernant le temps de préparation et de transport. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et vous offrir une expérience optimale lors de vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🙏
L
Laudry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Reçu dans les temps. Article conforme à la description. Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laudry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie-Centrale.
J
Jean Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Louis,
Merci pour votre retour précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la pièce d'identité et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Colis arrivé dans un bon délai récupéré au point relais très rapidement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que la récupération a été facile.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de rappel concernant les pièces justificatives et nous prenons votre remarque très au sérieux.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison trop longue … 2 fois reporté 😡.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Centrale
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livreur catastrophique mais satisfait du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
L’achat s’est bien passé. Petit bémol sur le mode de livraison où le transporteur (chronopost) prend la liberté de ne pas livrer mais de déposer le colis dans un point relais. A 12,95€ la prestation, je trouve que c’est de la négligence.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Nous comprenons votre frustration concernant le mode de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre service de logistique afin d'améliorer nos partenariats avec les transporteurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Parfait, rien a dire produit conforme et délais respectés
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif, Robert. À très vite sur Armurerie-Centrale !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
La sécurité de la détente n'est pas assez sécurisée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer constamment nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Globalement satisfait. Mais j'ai trouvé le délai entre commande et livraison assez long pour ce que c'était...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Merci pour votre avis et vos remarques constructives. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons note de votre retour concernant le délai de livraison afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Produit reçu conformément à la commande, j'enlève une étoile car la livraison est payante et plutôt longue c'est vraiment dommage de ne pas avoir des frais de port gratuit au-delà de 100 €.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que votre produit ait été conforme à votre commande. Concernant les frais de port, nous comprenons votre point de vue et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre remarque sera transmise à notre équipe pour étude. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Réactif. Envoi dans de bons délais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et les délais d'envoi.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande expédiée a temps, réception en bonne et due forme en revanche j'avais demande 500 plombs et j'en ai reçu que la moitie..
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la commande ait été expédiée dans les délais. Bonne journée !
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Dommage qu’un petit problème technique ait gâché l’expérience . Sinon bien..
Réponse de Armurerie-centrale
Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre qu'un problème technique a altéré votre expérience sur notre site. Votre avis est précieux et nous travaillons activement à l'amélioration de nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande conforme à ce que j'ai commandé. Livraison protégée en temps et en heure (même si ça a été l'expédition s'est faite le dernier jour). Réponse rapide du service client lors de sa sollicitation.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Vos remarques sur notre service client nous touchent également et nous nous efforçons toujours de répondre rapidement à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale !
J
Jean-Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Bonne qualité. Conforme au produit présenté. Délai de livraison un peu long.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que la qualité du produit soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre commentaire sur le délai de livraison et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Colis bien reçu, je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Transferts des documents un peu compliqués.
Réponse de Armurerie-centrale
René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes enchantés que vous ayez choisi notre Eshop. Nous prenons bonne note de votre retour concernant les transferts de documents et nous travaillerons à améliorer cette procédure afin de rendre votre expérience encore plus fluide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très long a expédier
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site Armurerie-Centrale. Nous comprenons que le délai d'expédition ait pu vous décevoir et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour garantir une expédition plus rapide à l'avenir. Belle journée !
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le colis est arrivé en très bonne état mais le délais de livraison je dirai 9 à 11 jours,c'est un peu long,voilà pourquoi 3 étoiles
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler long et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alphonse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délais de livraison très,très,très…long…les colis arrivent plus vite de Chine que de France…..c’est pas normal !!
Réponse de Armurerie-centrale
Alphonse,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les délais de livraison que vous avez rencontrés.
Bonne journée !
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
envoi un peu tardif autrement tout est bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'envoi et nous nous efforcerons d'améliorer nos délais de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site !
L
Lilian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très bon site ,je le recommande vivement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lilian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Colis reçu dans un relais colis. Loin de chez nous, de l'autre côté de la Seine. Pas top ! quand on ne peut pas se déplacer ! cause handicapés.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre service. Nous comprenons que la distance du point relais puisse être problématique, surtout en cas de contraintes de déplacement. Nous prenons votre retour en compte afin d'améliorer notre service de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
En retard et pas à l endroit prévu
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit parfait-emballage colis parfait -livraison parfait. Un bémol sur la transmission des documents. Votre logiciel ne semble pas opérationnel pour une transmission via un téléphone.Une simple adresse mail pour une transmission par pièces jointes serait plus efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Guy, nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant la transmission des documents et étudierons la possibilité d'améliorer cette fonctionnalité pour faciliter vos échanges. Votre avis est précieux et nous aide à nous perfectionner.
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