Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de rappel concernant les pièces justificatives et nous prenons votre remarque très au sérieux.
N
nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison trop longue … 2 fois reporté 😡.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Centrale
J
joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livreur catastrophique mais satisfait du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
THIERRY V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
L’achat s’est bien passé. Petit bémol sur le mode de livraison où le transporteur (chronopost) prend la liberté de ne pas livrer mais de déposer le colis dans un point relais. A 12,95€ la prestation, je trouve que c’est de la négligence.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Nous comprenons votre frustration concernant le mode de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre service de logistique afin d'améliorer nos partenariats avec les transporteurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Parfait, rien a dire produit conforme et délais respectés
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif, Robert. À très vite sur Armurerie-Centrale !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
La sécurité de la détente n'est pas assez sécurisée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer constamment nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Globalement satisfait. Mais j'ai trouvé le délai entre commande et livraison assez long pour ce que c'était...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Merci pour votre avis et vos remarques constructives. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons note de votre retour concernant le délai de livraison afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Produit reçu conformément à la commande, j'enlève une étoile car la livraison est payante et plutôt longue c'est vraiment dommage de ne pas avoir des frais de port gratuit au-delà de 100 €.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que votre produit ait été conforme à votre commande. Concernant les frais de port, nous comprenons votre point de vue et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre remarque sera transmise à notre équipe pour étude. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Réactif. Envoi dans de bons délais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et les délais d'envoi.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande expédiée a temps, réception en bonne et due forme en revanche j'avais demande 500 plombs et j'en ai reçu que la moitie..
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la commande ait été expédiée dans les délais. Bonne journée !
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Dommage qu’un petit problème technique ait gâché l’expérience . Sinon bien..
Réponse de Armurerie-centrale
Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre qu'un problème technique a altéré votre expérience sur notre site. Votre avis est précieux et nous travaillons activement à l'amélioration de nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande conforme à ce que j'ai commandé. Livraison protégée en temps et en heure (même si ça a été l'expédition s'est faite le dernier jour). Réponse rapide du service client lors de sa sollicitation.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Vos remarques sur notre service client nous touchent également et nous nous efforçons toujours de répondre rapidement à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale !
J
JEAN-LUC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Bonne qualité. Conforme au produit présenté. Délai de livraison un peu long.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que la qualité du produit soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre commentaire sur le délai de livraison et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Colis bien reçu, je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Transferts des documents un peu compliqués.
Réponse de Armurerie-centrale
René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes enchantés que vous ayez choisi notre Eshop. Nous prenons bonne note de votre retour concernant les transferts de documents et nous travaillerons à améliorer cette procédure afin de rendre votre expérience encore plus fluide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
V
vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très long a expédier
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site Armurerie-Centrale. Nous comprenons que le délai d'expédition ait pu vous décevoir et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour garantir une expédition plus rapide à l'avenir. Belle journée !
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le colis est arrivé en très bonne état mais le délais de livraison je dirai 9 à 11 jours,c'est un peu long,voilà pourquoi 3 étoiles
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler long et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alphonse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délais de livraison très,très,très…long…les colis arrivent plus vite de Chine que de France…..c’est pas normal !!
Réponse de Armurerie-centrale
Alphonse,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les délais de livraison que vous avez rencontrés.
Bonne journée !
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
envoi un peu tardif autrement tout est bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'envoi et nous nous efforcerons d'améliorer nos délais de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
jean luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site !
L
lilian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très bon site ,je le recommande vivement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lilian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Colis reçu dans un relais colis. Loin de chez nous, de l'autre côté de la Seine. Pas top ! quand on ne peut pas se déplacer ! cause handicapés.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre service. Nous comprenons que la distance du point relais puisse être problématique, surtout en cas de contraintes de déplacement. Nous prenons votre retour en compte afin d'améliorer notre service de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
En retard et pas à l endroit prévu
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit parfait-emballage colis parfait -livraison parfait. Un bémol sur la transmission des documents. Votre logiciel ne semble pas opérationnel pour une transmission via un téléphone.Une simple adresse mail pour une transmission par pièces jointes serait plus efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Guy, nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant la transmission des documents et étudierons la possibilité d'améliorer cette fonctionnalité pour faciliter vos échanges. Votre avis est précieux et nous aide à nous perfectionner.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Expédition relativement rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Attention aux délais de préparation de la commande qui il est vrai passée en plein mois d'août. Mais quand même une commande passée le 03/08 sur des articles en stocks expédié le 19/08 en livraison 4 à 5 jours ouvré après 2 messages ça fait long même pour une PME au mois d'août ou bien on prévient sans attendre les clients, c'est la base du commerce il me semble. deuxième mauvaise surprise, c'est que le colis est hors gabarit ne peut être livré en point relais juste en agence régionale donc 160 km allé retour pour aller chercher le colis. Ne pas prendre ou proposer la livraison en point relais pour des armes longues mais à domicile même avec un supplément c'est largement rentable.... ou prendre un autre transporteur pour les colis hors gabarit en le précisant lors de la commande. Sinon rien à redire concernant le matériel qui correspond bien à la description faite sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Pascal,
Nous vous remercions pour votre avis constructif et votre note de 4/5. Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais de préparation et la livraison de votre commande, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. Soyez assuré que nous allons examiner vos suggestions afin d'optimiser notre logistique, notamment en ce qui concerne les options de livraison pour les articles volumineux.
B
Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bien tout reçu nickel mais je envoie long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Baptiste, merci pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Vous m'avez fait faire 24 Kms A R pour retirer monb colis alors que j'ai des points relais a deux pas de chez moi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le retrait de votre colis et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons étudier les possibilités d’améliorer nos services de livraison, notamment en intégrant davantage de points relais pour la commodité de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
C
Claudine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Livraison lente
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous attribuez. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison, sachez que nous travaillons constamment à améliorer ce processus. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Belle journée !😊
L
ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Correspond à mes attentes reste à l’essayer
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre boutique en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes et espérons que votre expérience d’utilisation sera à la hauteur de vos espérances.
Belle journée !
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Bonne carabine robuste et précise
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre carabine !
Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jason S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison trop longue je pensais pas que ça mettrait 8-9 jours… J’ai toujours pas vu le produit comme je suis en vacances
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jason,
Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Les délais peuvent varier, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous espérons que votre commande vous parviendra rapidement et que vous serez satisfait à son arrivée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
René Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Me manquait 1 cartouche de gaz 9 au lieu de 10
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour René,
Merci pour votre avis et la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manquait une cartouche de gaz dans votre commande. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce point avec notre équipe.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Conforme à la description
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Armurerie-Centrale a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les articles livrés sont conformes à la commande. Le site est bien fait et la commande assez simple. Penser à regarder dans les spams, les email pour les demandes de justificatifs y vont directement. Petit bémol sur les délais et la gestion de la préparation de commande, aucune nouvelle plus de 7 jours après la commande, il aura fallu questionner le magasin pour que la commande soit finalement traitée, avec réactivité!
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions vivement pour votre avis constructif, Sylvain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos articles conformes à votre commande et que notre site vous a satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de préparation, et nous nous efforcerons d'améliorer cette communication afin d'optimiser votre expérience future. Belle journée et à très vite !
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Satisfait de l'échange téléphonique.
Réponse de Armurerie-centrale
Monsieur Pascal, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service téléphonique. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre accueil et notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Malgré un manque d info au début de ma commande, tout a été débloqué en 24h suite à l intervention d'une professionnelle. Merci à elle. Malgré ce petit moment, je recommanderai ce site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement prise en charge grâce à l'intervention de notre équipe. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Je m'attendais que ce matériel soit un peu plus imposant. Si la dragonne se décroche, l'appareil ne fonctionne plus. L'étui est le bienvenu, mais avec la dragonne, pas facile de le sortir rapidement avec un risque d'endommager les électrodes. Mais dans l'ensemble il a l'air puissant.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis et vos retours constructifs sur notre matériel. Nous sommes ravis que vous trouviez l’appareil puissant et que l'étui vous soit utile. Nous prenons note de vos remarques concernant la dragonne et la maniabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aident à nous améliorer. Belle journée et à très vite !
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