Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Commande arrive en temps et heure. La carabine est efficace et facile a utilser. Seul bemol la lunette founi. Cette dernière est inutile. On vise tres bien sans elle a 30 mètres sans difficulté.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous appréciez l'efficacité de la carabine.
Concernant la lunette fournie, nous sommes désolés qu'elle ne réponde pas à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
E
Emilien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Presque parfait : il faudrait avertir dès la prise de commande, qu'une pièce d'identité est nécessaire et obligatoire afin de gagner du temps et ne pas découvrir par hasard que l'envoi de la commande est bloquée dans l'attente d'un document.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Emilien,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service presque parfait.
Les justificatifs requis sont bien précisés sur la fiche produit, au moment de la commande et dans le mail de confirmation. Nous regrettons que ces informations aient pu vous échapper.
Belle journée, au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Ludovic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je ne sais pas si le taper fonctionne?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que vous rencontrez des doutes concernant le fonctionnement de votre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de vous fournir toutes les informations nécessaires.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
J
Johnny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La première livraison était un peux catastrophique vue que le colis n'a pas été déposé dans le bon point relais, quand j'ai pue retirer le colis le produit en luis même était défectueux obligé de passé par là case s.a.v qui ont était Super réactif sur ce point. Le colis a été relivré le 12/5/26 et depuis o top du top 👍🏾👌🏾
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Johnny,
Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires positifs sur notre service après-vente.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première livraison, mais ravis d'apprendre que la situation a été rapidement résolue et que vous êtes satisfait de votre produit.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez d'autres questions. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
T’as bien reçu et dans vs les délais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue dans les délais.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Davy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J'ai buen reçu mon tazer de défense. Rapidement. il est arrivé en bon état, MAIS: Avec la pochette de rangement abimé! décousue à certains endrois, avec des fils qui dépassent :( Dommage.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Davy,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre tazer de défense vous est parvenu rapidement et en bon état.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la pochette de rangement était abîmée. Nous prenons votre retour très au sérieux et nus vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion d'amélioration.
Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
D
DAMIEN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Convient bien pour du tir occasionnel dans le jardin
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
R
rené B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour René,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note !
À très bientôt !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Pas de notice en français il faut aller sur internet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons l'importance de disposer de notices en français et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre remarque sera prise en compte pour nos futures mises à jour.
A
Alisson M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Emballage un peu léger, les cartouches de CO2 étaient en vrac dans un sachet transparent, le plus tintait.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alisson,
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et allons travailler à améliorer la protection des produits lors de l'expédition. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
JOEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Cette carabine a un bon rapport qualité prix . J'ai juste un petit problème , elle est très très dure a plier pour charger . Est ce normal ? Merci .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider à régler votre problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dominique E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
j'attends le retour du SAV concernant les platines de montage d'optiques non conforme....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Merci de prendre contact avec notre service directement par téléphone, notre numéro est gratuit.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
H
Huguette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande très rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup, Huguette, pour votre retour positif et votre note de 4/5.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Expédition rapide, expérience quasi parfaite. Mon seul reproche c'est qu'à aucun moment on nous affiche une fenêtre nous indiquant les documents nécessaires pour l'identification du demandeur. Je l'ai vu par hasard sur mon récap de commande. Sans ça jamais c'était validé et expédié.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Alexis, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre expédition rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'affichage des documents nécessaires pour l'identification du demandeur, et nous allons travailler à améliorer cette information pour une expérience encore plus fluide. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions !
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Produit d'entrée de gamme pour la précision, mais conforme à mes attentes. Livraison impeccable.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre site internet !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie-Centrale.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gregory W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
L arme est très .bien mais le sav est nul a chier.
G
Guewen H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Je n’ai pas reçu le bon produit Bon produit m’a été renvoyé par la suite, mais je m’attendais à un geste commercial de votre part pour la gêne occasionnée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guewen,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre commande et comprendrons votre déception. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de discuter de ce geste commercial afin de vous rétablir une expérience positive avec Armurerie-centrale.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-centrale
A
Aurelien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison rapide et soignée , RAS sur le matériel acheté !
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Aurélien, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-Centrale".
E
Eugène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Bj, bien reçu colis, emballage parfait et délais conformes, mais au vu du prix de l'expédition par chrono poste pourquoi ai-je dû allez le chercher dans un dépôt. Le choix du prestataire des livraisons est trop chère. Beaucoup d'autres vendeurs utilisent en sécurité des dépôts beaucoup moins chers.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eugène,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu et que l'emballage ainsi que les délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant le choix de notre prestataire de livraison, nous nous efforçons de garantir un service de qualité tout en tenant compte des différents critères de sécurité. Néanmoins, nous prenons en compte votre retour sur le coût de l'expédition et l’option de retrait en dépôt, et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Parfait et très rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience rapide et satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre Eshop a été très satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
F
Frederick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frederick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". Belle journée !
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Pas instructions pour monté la lunette
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'instructions pour le montage de la lunette. Nous allons travailler à améliorer cette partie pour faciliter l'expérience de nos clients.
Si vous avez besoin d'aide pour le montage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Piat T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Il faudrait que la personne qui répond aux appels des clients soit 1 peu plus professionnelle par rapport aux questions de l'envoi des marchandises. Réponses sèche ! Désagréable
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Piat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos communications. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
K
Karim A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
J’ai passé commande et 10 jours après je n’avais toujours pas de suivi de livraison du colis. J’ai envoyé un message sur le site et reçu une réponse bateau, bref la communication et satisfaction client on s’en fout royalement chez Armurerie Centrale. Les produits reçus sont corrects. Je commanderais chez la concurrence la prochaine fois !!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Karim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous serions ravis de vous convaincre de revenir vers nous, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
M
mourad Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Les matraques sont conformes à la commande mais une fois déployées impossible de les "retracter"...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mourad,
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
La livraison a été un peu longue !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
V
vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
La qualité du service est très correcte, sauf le délai de livraison trop long (presque 14 jours) surtout après un règlement immédiat..... D'autres fournisseurs livrent à moins de 5 jours....
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Vincent,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais et espérons vous offrir une expérience encore plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
G
guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Rien à dire sur le colis ou la livraison, parfait. Le seul problème concerne la commande avec l'ajout d'une option VIP non desiré : manque de clarté sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du colis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'option VIP et travaillerons à améliorer la clarté de notre site. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
T
Tom F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J’ai payer la livraison en 2j Tout ça pour qu’on me dise après les 2 j qu’il faut ma pièce d’identité pour qu’il envoie le colis le savoir avant aurais été mieu Du coup j’ai payer en plus pour avoir mon colis bien plus tard que la date prévu . Personne ne m’a proposer de me rembourser
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu'un mail automatique est envoyé sur votre adresse e-mail après chaque commande pour vous demander les documents nécessaires. De plus, cette information est également présente sur la description de nos produits sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
JEAN-CLAUDE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
ACHAT CORRECT DANS SON ENSEMBLE GACHETTE PAS ASSEZ SOUPLE
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat chez Armurerie-Centrale. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Concernant la gâchette, nous prenons note de votre remarque sur sa souplesse et ferons remonter cette information à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison bien effectuée. Par contre un peu de retard (+ de 8 jours). Bonne journée à vous
H
Hugo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Erreur de produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur de produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous garantir satisfaction.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
S
SAMUEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Un bel achat, livré bien emballé et dans un délai raisonnable Une notice en français, ou à défaut une notice de remontage pour cette arme arrivée en 2 fois aurait été apprécié Première expérience satisfaisante
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la notice en français et la documentation de remontage. Cela nous aidera à améliorer nos services à l’avenir. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Liliane V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Commande longue à arriver pour le résultat ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver et que le produit ne fonctionne pas comme vous l'aviez espéré. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Site de ventes en ligne très sérieux, suivi colis fiable et livraison ponctuelle. Rapport qualité prix très compétitif.. mais j'attends ma demande d'évaluation des produits achetés et la réactivité du SAV si besoin donc 4 étoiles avec plaisir et objectivité.. à bientôt en toute confiance d'achat !! David.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande et le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service après-vente réactif et nous ne manquerons pas d'être présent si besoin.
À bientôt ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Parfait, colis reçu en très bon état. Je vous remercie et à bientôt.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
J'ai payé un supplément pour que mon colis soit livré chez moi. J'étais présent et pourtant le colis a été déposé dans un relais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de logistique afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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