Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Bonjour Kuzma, nous sommes navrés que votre expérience avec Armurerie-Centrale n'ait pas été à la hauteur de votre attende. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et serons heureux de trouver un moyen de vous fournir une meilleure qualité de service. Merci beaucoup pour votre avis !
J
jacques andre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
tres belle arme
J
jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Plutôt pas mal assez puissant pour un 3 joule
E
Erik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Accueil très pro
D
DANIEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Traitement diligente de la commande et excellente réactivité dans les échanges. Colis reçu dans les délais. Contenu conforme à ce qui était annoncé. Bravo et merci.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
La seule chose que je trouve dommage, c'est qu'on nous explique pas clairement lors de l'achat qu'il faut mettre sa carte d'identité / permis de chasse etc. On reçoit les instructions sur un email or j'ai mis 1 semaine avant de m'en apercevoir... Peut-être écrire plus explicitement ceci serait bien accueilli. Sinon envoie rapide mais 6€ pour un envoie à domicile, cela reste selon moi assez élevé. Je recommande !
L
Luc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Erreur d'expédition de la commande (ça peut arriver) donc retour du colis chez l'armurier qui par téléphone (3 appels de ma part parce que l'armurier n'appelle pas le client, 3 interlocuteurs différents dont une personne pas aimable) avait promis un geste commercial . Eh bien lors de la réception de la bonne commande, il n'y avait AUCUN geste commercial...et j'avais souscrit l'option vip !! Je ne passerai plus par eux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luc, nous ne comprenons pas le sens de votre avis, en effet vous avez contacté notre service client pour faire valoir votre droit de rétractation en indiquant que le produit était trop difficile d'utilisation pour vous. Nous regrettons que votre expérience avec notre boutique ne soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
S
Sylviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
livraison un peu longue et un peu chère mais paquet bien enveloppé et sécurisé et produits conformes à mes attentes. Le site est assez bien renseigné et m'a beaucoup aidé dans le choix de mes articles.
P
PATRICK H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison complète, mais une notice de montage des accessoires, laser et lampe. aurait été bien utile. Cordialement.
S
Steph K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bien, petit bémol au niveau du temps de préparation des commandes.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
assez satisfait du produit sauf que pour le modérateur de son c est zéro cela ne sert absolument a rien et doit mettre une plus value sur la valeur marchande
L
Lionel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Bien
P
pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Ok
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
RAS. Site facile d'utilisation. Conforme à mon attente.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande facile et livrée dans les temps. Possibilités de discussion avant la commande à mettre en place
P
philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait hormis chronopost livraison avec 24 h de retard
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Colis très bien emballé.
P
pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Malgré un delai de livraison , bon produits, manque juste une boite de plombs prévue dans le pack (carabine, housse, lunette" boite de plombs") je recommande mais sans oubli !!!
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Bonjour, Rien à redire sur la carabine elle même mais la lunette est vraiment cheap. Par ailleurs, même si je n’étais pas pressé, j’ai pris l’option (payante) livraison pour le lendemain mardi et malgré cela elle m’a été livrée le vendredi. Dans l’absolu ce n’est pas grave et mais il ne faut pas vendre une performance qu’on ne peut pas assurer même si la différence de prix de la livraison n’est pas excessive.
J
Jean Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bonne arme mais j'aurais apprécié de recevoir la boîte de plomb faisant partie du package.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Une fois la commande effectivement traitée par le vendeur la livraison à été plutôt rapide et facile à suivre. Un seul bémol, le temps de traitement avant remise du colis au transporteur fait penser à un produit qui n'était pas en stock et qu'il a fallu approvisionner chez le grossiste ou le fabricant d'où le délai de quelques jours en préparation de commande. Sinon un colis bien emballé et des informations claires sur un site facile à utiliser.
J
Jean-David W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Prix correct et choix intéressant. Les délais de livraisons annoncés sur les pages produits demanderaient à être clarifiés. Sinon tout on et service client courtois et rapide dans les réponses
I
Idir B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les produits que j'ai reçu n'ont pas satisfait l'attente pour lequel ces produits sont vendus, et les retours produits sont difficiles.
A
André T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
carton de l'emballage un peu léger
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
envoi dans les temps annoncés, vérification rapide seul bémol la qualité de la lunette (premier prix il est vrai)
P
Pierre-Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bien que satisfait dans l'ensemble de mes premiers achats dans cette boutique, je remarque tout de même des incohérences sur les lots en promotion genre les balles dévastateur en 0.68 qui ne tiennent pas dans le barillet pourtant adéquat (problème apparemment connu mais négligé) et un manque de contrôle concernant les expéditions des piles électriques... Mis à part cela, les armes de défense sont de bonne facture, prix attractifs, colisage rapide et soigné. Je reste donc client car globalement satisfait.
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bonne réactivité suite à ma commande. Concernant le produit, le chargeur me parait fragile.
L
Lionel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je suis très satisfait du fusil mais par contre les fixations pour la lunette ne sont pas adaptées, les vis sont trop petites, je ne suis pourtant pas novice, il a fallu que j'aille au Brico chercher des vis adapté
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
RAS
E
Edouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Commande honorée dans les temps ; et reçu colis en bon état. Satisfait
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Délai un peu long entre commande et expédition. Erreur sur un des articles heureusement rapidement rectifiée par envoi de l'exemplaire réellement commandé.
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Intéressant.
F
Florian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Petit souci sur la fixation de la lunette non adaptable à la carabine, mais vite réglé par envoi postal. Merci :)
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Commande reçue conforme. Très bon accueil et tout a été fait pour m'arranger.
F
Francois E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Chronopost n’a absolument pas respecté les délais de livraison en 24h pour lequel j’avais payé. De votre côté, aucun problème, commande conforme à ce que j’ai acheté
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison reçu en temps et en heure, le produit est génial aucun problème. J'ai retiré une étoile du fait qu'il n'y a aucune notice ou instruction pour savoir comment huiler à la premiere utilisation. (information difficile à trouver même sur le net)
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Rapide et moins cher que la concurrence, bravo !
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Rien à dire
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très satisfait de la carabine à plombs mais au niveau du révolver (grossier, surdimensionné et manque de réalisme) point positif la puissance. Une erreur sur deux. Dommage
M
max M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
colis bien recu
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