Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Positif : colis bien emballé qui correspond à mes attentes et bien reçu dans les délais. Négatif : manque de communication.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis de savoir que votre colis est bien arrivé dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
S
SECHER G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Lunettes de movaise qualité, ne tien pas sur la carabine. Egenger trois fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour M. Secher, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la lunette que vous avez commandée ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage et le réglage de cette lunette. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie-centrale.
C
cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit parfait, rien à redire sur Armurerie-centrale... seul bémol : chronopost... décevant comme toujours maintenant...
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour votre expérience décevante avec Chronopost. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Super j ai un collègue qui va en acheter un la semaine prochaine
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que votre collègue ait également choisi de faire confiance à notre armurerie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseil. Merci encore pour votre note de 4/5 !
D
Dam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Oui ça va
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services à l'Armurerie Centrale. Merci encore pour votre confiance !
E
Elie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit de bonne qualité mise à part la lunette et les plombs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Elie, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Votre note de 4/5 est encourageante et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
G
Gerald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bien mais délai assez long pour moi
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
B
BRUNO R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION LIVRAISON DELAIS TROP LONG PAR RAPPORT A CE QUI EST ANNONCE
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, BRUNO. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci de votre compréhension.
A
Anthony A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
C'était ma 1ère commande. Quasi 2 semaines d'attente, délai trop long. Difficile de joindre une personne au téléphone.Pas de geste co ... Dommage Di
V
vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
la lunette impossible a monter
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour monter votre lunette. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Franchement top et pas cher
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches.
Y
YANNICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Bonjour, commande arrivée comme prévu avec tout le matériel demandé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que vous ayez reçu tout le matériel souhaité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres équipements. Merci encore pour votre confiance.
T
THIERRY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bien , livraison plus longue que annoncée.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, THIERRY. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison, nous faisons de notre mieux pour être le plus précis possible sur les délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt sur armurerie-centrale.fr !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait, ma commande est arrivée assez rapidement, colis bien emballé très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous nous efforçons toujours de livrer rapidement et en toute sécurité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Produit conforme à mon attente, avoir à l'usage.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
RAS, articles reçus neufs dans leurs emballages neufs & d'origine. Un article sous blister & l'autre conditionné dans l'emballage de la marque du produit. Rien à noter de plus jusqu'à présent
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site ! À bientôt sur Armurerie-centrale !
G
GIOVANNI A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Le service client se paye la tète des clients en faisant trainer l'expédition pendant une semaine, car je n'avais pas choisi le bon tarif de transport.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Giovanni, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers l'excellence. Merci pour votre soutien à l'Armurerie-centrale.
H
Hassen A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le livraison reste plus de 10 jours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hassen, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre processus de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance en notre armurerie.
F
fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Fabien pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Bonne journée !
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison un peu long.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Bruno. Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note.
J
Jérémy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Délai de livraison beaucoup trop long pour un produit soi-disant en stock (2 semaines)
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérémy, nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant le délai de livraison de votre produit. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et réduire nos délais au maximum. Nous prenons en compte votre avis et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie-centrale.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
J'ai passé une commande de 5 articles, mais seulement 4 ont été mis dans le colis, erreur de préparation ! J'ai bien reçu me 5eme après ma réclamation.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation qui a eu lieu dans votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous vous remercions pour votre compréhension et votre réclamation qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que vous êtes satisfait suite à la réception du produit manquant. Merci encore pour votre confiance.
J
Julien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Le traitement de la commande est assez long, et malgré le prix abordable je m'attendais à un niveau de qualité supérieur pour un objet provenant d'une armurerie professionnelle.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Julien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le traitement de votre commande ait pris du temps, nous mettons tout en œuvre pour respecter nos délais annoncés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, l'équipe de l'Armurerie-centrale.
H
huu anh tai L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
La notice de montage n'est pas assez claire, j'ai encore les pièces qui se baladent après montage...!
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le montage de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie-centrale.
V
vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
ras
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site, nous apprécions votre confiance. À bientôt sur Armurerie-centrale.
M
Mohammed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Excellent produit. Et le service livraison était vraiment parfait j'ai été livré dans les 7 jours
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
A
Antoine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Malgré un délai de préparation d'une semaine, 2 articles sur 3 commandés étaient incorrects. Le service client a cependant traité le retour du colis et la réexpédition d'un colis conforme de façon efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Antoine, nous sommes navrés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que notre service client ait pu traiter efficacement votre retour et réexpédier un colis conforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Erreur d'envoi de référence et manque un article. Attente de reception du retour pour l'envoi de la bonne référence. Procédure un peu longue.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur d'envoi de référence et le manque d'un article. Nous prenons cela très au sérieux et travaillons activement à améliorer nos procédures pour éviter ce type de situation à l'avenir. Notre service client reste à votre disposition afin d'organiser le retour des produits et vous renvoyer les bons produits. Merci pour votre compréhension et votre patience.
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Délais de livraison un peu lent mais produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
E
Eric Louis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
SAV peu aimable suite question sur le nettoyage de l’arme
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Eric Louis, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre SAV. Nous prenons en compte votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et nous vous invitons à nous recontacter selon vos disponibilités afin de vous apporter nos conseils. Cordialement, Armurerie-centrale.
B
Benoît W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très satisfait, simple et efficace. Par contre 2 semaines de délai de livraison contre 48h mis en avant sur le site internet.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benoît, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie-centrale. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre avis !
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Mon article était noté automatique celui ci est simplement manuel , le renvoi étant fastidieux est payant , je ne le retourne donc pas … veillez à mettre les bonnes informations…
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le produit que vous avez sélectionné. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre soutien à l'Armurerie-centrale.
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Article conforme à la description. Seul bémol une livraison en 10 jours contrairement aux délais indiqués sur le site internet d'où l'étoile en moins
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, nous allons faire notre possible pour améliorer nos délais. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
J
joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci de votre retour positif sur notre site, Joseph. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Armurerie-centrale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5.
L
LAURENT C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Mauvaise explication sur le site. Pistolet à plomb mais que pour billes acier !!! pourquoi ne pas le mettre dans pistolet à bille ? j'ai aussi acheté des plombs pointus air power qui ne vont pas pour cette arme ! Ce pistolet est donné pour environ 150 tirs avec les spaclettes de 12 gr alors que 90 billes c'est le maximum !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre achat sur notre site. Cependant, le produit sélectionné est vendu en Pack avec des billes d'acier, et les indications relatives aux munitions et au calibre sont signifiées sur la fiche produit. Nous prenons tout de même en compte vos remarques et ferons en sorte de clarifier davantage nos descriptifs produits. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre produit et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'équipe de l'Armurerie-centrale.
L
Lehieu N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Delai de preparation moyen Livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lehieu, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Merci pour votre commentaire et votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Armurerie-centrale.
P
PIERRE-MANUEL J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Je suis déçu de ne pas pouvoir utiliser mon jouet, il manque une pièce pour pouvoir monter la lunette et c'est écrit sur la notice de montage (en anglais), je ne comprends pas pourquoi ...
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
C'est le deuxième taser qui ne fonctionne pas en trois mois. Je vais essayer un autre site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des soucis avec votre produit. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Bonne journée
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je suis satisfait du produit, du fait que l'on a répondu par mail à ma question, mais déçu du délai surtout que j'ai payé un supplément pour être traité plus rapidement.
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