Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
juan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
rien a signaler c'est parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée !
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Délai de livraison respecté. Conditions de livraisons respectées.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de la ponctualité de notre livraison. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une satisfaction optimale à nos clients. Bonne journée.
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Commande bien reçu, colis discret et bien protégé. J'ai trouvé l'expédition un peu longue
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Frédéric pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que le colis soit bien protégé. Nous prenons en compte votre remarque concernant la durée de l'expédition et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
Léon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Prix correct livraison rapide après avoir compris le fonctionnement de la page Web
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site, Léon. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre armurerie pour vos futurs besoins en matière d'armes et d'équipement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tps de preparation un peu long, livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison de notre armurerie. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le temps de préparation, et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anthony A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bon produit, livraison rapide. Rien a redire. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien reçu et sérieux pour le suivis
Réponse de Armurerie-centrale
Cyrille, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un suivi de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Cramoisy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Reçu très rapidement et très sérieux
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison et notre sérieux. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
armelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Acheté shoker qui faisait également lampe de poche qui malheureusement n' éclaire plus après 3 utilisations. Donc qualité médiocre.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Armelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre produit. Nous vous invitons à nous contacter pour solutionner votre problème. Sincèrement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
J
JACQUES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Conforme et rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jonathan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
La carabine est bien mais j’ai reçu le viseur endommagé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre viseur soit endommagé. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème et vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre confiance.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
malgré une erreur la première fois dans la commande, vous avez été réactif et j'ai reçu le reliquat le lendemain.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Monsieur Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et nous sommes désolés pour l'erreur dans votre première commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Armurerie-centrale.
J
Joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La lunette vendue avec est TRÈS moyenne: déformation de l’objet visé cerclé par un anneau sombre sur plus du tiers du diametre. Le fusil est OK
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Joseph pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la lunette fournie avec votre fusil. Notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
J
jean luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bon dans l'ensemble
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Jean Luc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre service d'envoi rapide, Dominique. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au maximum. Bien à vous.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bonjour a vous. Je suis content de mon achat,malgré un problème de carte de banque résolu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Livraison un peu lente pour la Belgique. Carabine pas terrible.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal, merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés que la livraison vous ait semblé peu lente pour la Belgique. Nous sommes également navrés que la carabine ne vous convienne pas entièrement. N'hésitez pas à nous contacte, merci pour votre note 4/5, nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment pour améliorer notre service.
P
Patrick V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Retard de livraison, prévu lundi entre 8 et 13, puis mardi entre 8 et 13 et finalement livré à 15h.
A
alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide et produits très bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance !
J
jean-marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Un bien gros emballage pour un si petit La pièce d'identité n'était pas indispensable, à mon avis.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous tenons compte de vos remarques concernant l'emballage de votre commande. La pièce d'identité est obligatoire au regard de la Loi. Nous espérons malgré tout que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Belle journée!
L
LAURENT G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Chronopost a mis cinq jour pour me livrer et en fin de compte j’ai du le récupérer au dépôt.Commandé le 18/08 je l’ai récupéré le 29/08.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de Chronopost, cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
S
serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
matériel bien comme prévu, tout est OK
Réponse de Armurerie-centrale
Serge, merci de votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bien reçu ma commande, mais gros problème,les billes plastique, rien à dire, par contre les billes métal, trop petite et ne tiennent pas dans le chargeur, elle se mélangent dans le pistolet.. Très déçu... A ne pas recommandé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Pierre, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec les munitions. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'un échange soit opéré. Belle journée
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
produit reçu en temps voulu, en bon état
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Elisabeth et merci de votre retour à la suite de votre expérience d'achat! Bonne journée!
M
Manfred L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Temps de Livraison un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Manfred, merci pour votre avis et votre note sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le temps de livraison un peu long, et ne manquerons pas faire remonter cet incident. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. Bonne journée
M
MICHELE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commande arrivée très vite. Super
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michele, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous en soyez satisfait. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
A
Antoine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Matériel reçu et conforme à la description. Seul bémol, livraison express demandée et payé alors que le.colis a été retardé chez chronopost
P
paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Matériel conforme et très bien emballé. Léger retard de livraison dû à Chronopost : livraison en point relais le samedi à 11h50 alors que le point-relais est fermé le samedi après-midi et le dimanche.
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonjour sur ma deuxièmes commende le délais trop long cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs pour votre deuxième commande. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Préparation un peu longue !! Après,livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Michel. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement malgré une préparation un peu longue. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de préparation afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
J
Jean louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean louis, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions pour améliorer encore notre site. Merci encore et à bientôt !
A
annette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Pas mal de cafouillages pour une commande simple ( 2 bombes lacrymogènes). Mais l'accueil téléphonique a été très agréable et la personne a tout mis en œuvre pour que ma commande arrive ensuite ultra- rapidement.
J
Jean-Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
tres satisfait.recu très vite . Juste déçu par la lunette qui est de mauvaise qualité.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Une carabine fabriquée en Chine, la finition n'est pas très soignée et la visée sans la lunette n'est pas agréable. Mais une fois la lunette réglée, c'est une carabine très efficace. Les 20 J sont là, c'est l'occasion de faire un peu de musculation...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes désolés que la carabine ne réponde pas entièrement à vos attentes en termes de finition. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier ses performances. Merci encore pour votre retour.
T
thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
reçu rapidement en point relais.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que vous ayez choisi notre point relais pour la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Charles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Tout s'est bien passé excepté lorsque j'ai demandé la fiche de sécurité des balles au poivre ! Il a fallu que je m'adresse directement au fabricant pour l'avoir !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie-centrale.
P
PECOURT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
C'était ma 1ère commande et je trouve que l'alerte sur les documents à mettre en Pj n'est pas assez visible. La livraison prévue le mercredi par Chronopost(attente toute la matinée) n'est arrivée que le vendredi
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous prenons note de votre remarque concernant l'alerte sur les documents à fournir lors d'une commande et allons faire le nécessaire pour la rendre plus visible. Quant à la livraison, nous sommes désolés pour ce contretemps et allons nous renseigner auprès de Chronopost pour comprendre ce retard.
A
Alvaro D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Je trouve que l’arme fait trop plastique, quand vous l’avez en main Et la fermeture du gaz est trop compliqué à visser directement. Il faut s’y prendre à plusieurs fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alvaro, merci pour votre retour sur notre site Armurerie-centrale. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité de l'arme et la difficulté de visser la fermeture du gaz. Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous.
L
Loïc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Le délais de livraison était légèrement plus long qu'annoncé, mais au dela de ca tout c'est bien déroulé.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Loïc pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été légèrement plus long que prévu, mais nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé pour vous. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Gros soucis avec la livraison,il y a eu un changement de lieu de livraison.j'ai du faire 35kms aller pour récupérer ma commande...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yannick, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison et nous prenons en compte votre feedback.