Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Goin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Armurerie-centrale
Merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que notre gamme de produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Dominique S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'aurais aime etre avert avant achat des procedures reglementaires afin d'obtenir les autorisations AVANT l'achat. De plus l'email par lequel vous communiquez avec vos clients n'acceptent pas de reponses!!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique, merci pour votre avis constructif. Nous prenons en compte votre remarque concernant les procédures réglementaires et travaillons à améliorer notre système pour informer nos clients avant l'achat. Nous veillerons également à résoudre le problème de réponse par email afin de faciliter la communication avec nos clients. Merci pour votre retour.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Comme déjà indiqué lors d’une précédente enquête, l’ensemble est très satisfaisant excepté le montant des frais de port qui me paraissent exorbitants !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry, nous vous remercions de votre commentaire et de votre note de 5/5! Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port ! Nous vous souhaitons une belle journée!
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Colis parfaitement conforme à ma demande. Expédition reçue par contre avec 2 jours de retard ( faute chronopost apparemment)
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
très bien pour le plaisir personnel sur cible fixe ce que je recherchait .
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez pour votre activité de tir.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
R.a.s.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Bernard. Nous sommes heureux de constater que notre site vous a plu et que vous lui attribuez une note positive. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur notre site !
J
Jimmy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Colis défoncé ...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jimmy, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous constatons que vous n'avez pas pris attache avec notre service client, merci de les contacter. Merci pour votre confiance. L'équipe Armurerie-centrale.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide N'oublier pas de mètre votre carte identité lort de la commande
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre service ! Belle journée!
M
Mederic P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bonjour Arrêter de bosser avec chronopost. Ils sont trop compliqués. Sinon pour la marchandise RAS.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mederic, merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant notre partenaire de livraison et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour toute autre suggestion.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien par contre tous est en anglais au niveau des explications du matériel merci livraison rapide satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour! Nous prenons en compte chacune des remarques que vous pouvez nous faire! Nous vous invitons à contacter notre service client, qui sera en mesure de vous faire parvenir une notice en Français! Belle journée!
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Carabine très bien ,par contre la lunette 3 plombs et la croix interne en vrac,et le pompon j attends et je cherche toujours la housse de protection.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la lunette et la housse de protection. Nous prenons votre commentaire en compte et vous assurons que nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
livraison dans la durée annoncée, le produit est conforme à la description
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que votre livraison ait été dans les temps. Nous espérons que votre produit répond à toutes vos attentes et que vous en serez pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats.
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J’ai bien reçu mon article à la date prévu.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre article dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je suis entièrement satisfait de mes achats de cartouches à l'armurerie Centrale. J'envisage bientôt de commander d'autres articles Cordialement Mr LEFEBVRE
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Mr Lefebvre. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de vos achats chez nous. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bons produits mais délai de livraison trop long
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et faisons notre possible pour les améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Florian J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis pas bien emballé munition tordue du au manque de papier bulle dans le colis. Colis pas top niveau discrétion
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Florian, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'emballage de votre colis. Nous apprécions votre confiance et votre avis nous aide à nous améliorer. Merci encore de votre compréhension.
J
JEAN MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
site trés bien fait ! envoi assez rapide ,j'aurais apprécier un suivi plus précis dans la livraison ,mais livrer dans les temps indiqué !
Réponse de Armurerie-centrale
Je suis heureux de lire votre avis positif sur notre site, Jean Michel. Nous sommes en effet très fiers de notre interface et de la rapidité de nos envois. Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi de la livraison et nous allons essayer d'améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note positive de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
rene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
RELATIVEMENT SATISFAIT .MANQUE NOTICE
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice et ferons en sorte de la fournir à l'avenir pour une meilleure expérience client. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie-centrale.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous prenons à cœur de fournir un service de qualité et des produits adaptés aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Armurerie-centrale.
T
Thibaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bon article, je recommande en revanche avec la livraison accélérée j'ai reçu le colis en retard de 48h et le relais colis demandé qui n'était pas le même.
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Satisfaite du produit Mais je n ai pas trop compris le prélèvement de la somme alors que le produit était toujours en préparation et l envoi a été un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes désolés pour le léger retard d'envoi, nous faisons notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
C
christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Le délai de livraison pourrait etre amélioré...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci de votre avis, nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison. Nous travaillons constamment pour réduire nos délais afin de satisfaire au mieux nos clients.
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Rien à dire
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Jean-Baptiste C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
J'ai payé pour une livraison expresse qui ne l'a pas été du tout... Pas de guide d'utilisation ou des notes très brèves accompagnent les produits...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Baptiste, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur la livraison, quant aux manuels d'utilisation, ils sont fournis pas le fabriquant. Si vous le trouvez trop sommaire, notre équipe reste disponible pour vous venir en aide. Merci encore pour votre précieux avis. Bien à vous, L'équipe Armurerie-centrale.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Je suis satisfait, mais j'aurais quand même mais avoir le conseil pour prendre les consommables avec, car ils sont bon marcher chez vous. J'ai dû racheter des cartouches d' air
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, notre équipe sera ravie de vous conseiller.
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme à la commande J aurai aimé qu’il y ai des schémas explicatifs d utilisation
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes enchantés que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les schémas explicatifs et nous ferons en sorte de les ajouter à l'avenir pour améliorer votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous retrouver sur Armurerie-centrale.
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le prix est attractif mais la carabine est suffisamment puissante mais reste très délicate à régler. Détente trop dure et le cassage du canon pour le chargement reste très difficile.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
TRES BIEN
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis, et merci pour vous avis et cette note! Belle journée!
R
roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roger, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit sélectionné! Belle journée!
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Bonjour, Tres satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
P
pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Envoi rapide et conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Pascal pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec un envoi rapide et conforme à vos attentes. Bonne journée !
D
daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
biens
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Daniel. À bientôt sur Armurerie-centrale !
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Rapide, acheté un pack, une boite de plomb en 4,5 au lieu de 5.5, mais rien de grave
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Thomas. Nous sommes désolés pour l'erreur de calibre mais nous sommes heureux de voir que cela ne vous a pas causé de désagrément majeur. merci de vous rapprocher de notre service client pour vous faire parvenir les bonnes munitions. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site Armurerie-centrale. À bientôt !
P
patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
colis reçu sans cartouche c02
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice, merci pour votre retour sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour l'absence de cartouche CO2 dans votre colis. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème? Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Vendeur a priori sérieux mais qui utilise Chronopost pour ses livraisons. Or ce service est notoirement défaillant (en l'occurence il n'a pas été capable de me livrer et mon colis reste en souffrance à 30km de chez moi, avec des horaires d'ouverture très contraignants). Je n'ai donc pas pu être livré et ne recommanderai pas à cause de ce service de livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie-centrale.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bon fonctionnement (informatique) du site, paiement sans problème, bon emballage, livraison rapide. Pour un des articles commandés descriptif et photos ne correspondaient pas à ce qui m'a été livré. Cela peut arriver (par ex. non mise à jour du site alors que le produit a évolué) mais réaction plutôt étrange du SAV qui, niant l'évidence, m'a soutenu mordicus que tout était ok (en gros, j'avais tout mal lu, mal compris, mal interprété). Sans conséquence (j'ai d'ailleurs, au final, décidé de garder l'article) mais l'échange était surréaliste et l'épisode n'est pas vraiment fait pour rassurer. Maintenant, il s'est agi d'une seule expérience...
Y
Yves C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Mal emballé. Contenu abimé. Pas de geste commercial.
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Traitement de commande et envoi très rapide. Un bémol pour l'emballage : simple carton qui s'est dégradé lors du transport. Colis refait par chronopost, heureusement non ouvert.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu traiter votre commande rapidement. Concernant l'emballage, nous allons prendre en compte votre remarque et faire en sorte d'améliorer nos pratiques pour éviter tout désagrément lors du transport. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
J
jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
ras,
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.