Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande non complète lors de l'ouverture de mon colis Problème réglé après un coup de téléphone. Entreprise sérieuse . Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J’ai reçu une lunette 4x20 dans le pack au lieu d’une 4x32 comme indiqué sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit différent de celui attendu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vincent N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Le guidon de la carabine est tordu et n’est pas réglable… sinon top heureusement qu’il y a la lunette qui elle marche bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que la lunette vous satisfasse. Concernant le guidon, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
C
Cedric I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjù5tr
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
L
Ludovic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
impossiblilité de vérifier les colis a la reception, 2 colis reçus un seul remis avec identifiant (la carabine) , dans le 2 eme colis 100 cartouche reçu au lieu des 500 prévu. pour ma part premiere et derniere comande sur votre site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une réception claire et complète de vos colis. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à clarifier la situation concernant votre commande.

Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
F
Floriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Professionnel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Floriane,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide, produit conforme à la description. Seul bémol, beaucoup de produits en rupture de stock sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit commandé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer notre approvisionnement. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
serieux et rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre commentaire,
A bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Guy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
me semble être un produit de défense si besoin
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy,
nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Colis très bien emballé, aucun souci de ce côté là. Par contre l'emballage de mon achat était déjà ouvert. Pas top.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'emballage de votre achat était déjà ouvert. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produit conforme. Emballage toutefois insuffisant et produit choqué durant le transport. Suivi correcte mais ergonomie à améliorer sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et l'ergonomie de notre site, car votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer constamment nos services.
T
Tiqgo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfait, le produit est comme description sur site, très bonne qualité/prix. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Tout c est bien passé, réception conforme et complète, juste un peu compliqué pour passer la commande, je m y suis pris a plusieurs fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que la réception de votre commande a été conforme. Nous prenons également note de vos remarques concernant le processus de commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à l'amélioration de l'expérience client.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Renaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Rapide et efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Renaud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site "Armurerie-centrale". Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos services rapides et efficaces, et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
G
Grzegorz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.

À bientôt, L'équipe d'Armurerie-centrale
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Commande reçu rapidement. Carabine et porte cible conformes à mes attentes. Pour la lunette, j'ai du procédé à un calage à l'arrière pour arriver à la régler car la plage de réglage verticale n'était pas suffisante.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que la carabine ainsi que le porte cible correspondent à vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant la lunette et veillerons à étudier ce point avec attention. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Belle journée à vous.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
O
Ollivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bonjour, Il était convenu que pour la réception de ma livraison que je montre au transporteur un QR code ou éventuellement un numéro confidentiel, rien ne m'a été demander, pour information. Ceci dit oui j'ai bien reçu ma commande et tout y était, et je vous remercie pour cela. Bien cordialement. Mr O.CORRE
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ollivier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la procédure de livraison et faisons remonter cette information en interne.

Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gérard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Gadget
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette dernière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Armurerie Centrale, nous nous engageons à offrir des produits de qualité ainsi qu'un service irréprochable. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos offres.

Si vous avez la moindre question ou remarque, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Livraison ultra rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Loïc, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur Armurerie-Centrale très bientôt.
L
Lionel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Trop cher pour les produits commandés.ridiculement petit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lionel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes.
Notre service client reste à votre entière disposition en cas de problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bien reçu, mais la lampe ne fonctionne pas. Autrement le shocker vas bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la lampe ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bien sûr… Cordialement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Merci pour votre avis et votre note.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre boutique en ligne. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yohann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yohann,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.

L'équipe d'Armurerie-Centrale.
L
Lahouari H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Je ne sais pas encore si ça fonctionne.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lahouari,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous serions ravis de vous aider à vérifier le fonctionnement de votre produit.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Merci d'essayer de respecter les délais de livraison mentionnés. Sinon c'est parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et veillerons à respecter au mieux les engagements annoncés. Au plaisir de vous servir à nouveau.
P
Pierrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Conforme mais sans plus
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes, même si nous souhaitons toujours nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus satisfaisante. Excellente journée à vous et à très bientôt !
N
Nkoko Danny N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rien a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Armurerie-Centrale. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats. Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande conforme, envoi un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme. Nous nous excusons pour le délai d’envoi et travaillons à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
J
Jean Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Pour la commande et la réception parfait, mais j'ai demandé un renseignement et j'attends toujours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa réception se sont bien déroulées. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à solliciter notre service client par téléphone, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
K
Kader D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Kader, nous vous remercions pour votre retour. Votre note de 4/5 est très appréciée et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
temps de préparation un peu long et problème de transport. Mais c'est ma 3ème commande, j'ai du faire un retour sans problème, bon SAV. Et bon tarifs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente et nos tarifs, tout en prenant note des problèmes rencontrés concernant le temps de préparation et de transport. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et vous offrir une expérience optimale lors de vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🙏
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'ai demandé a retirer 3 articles de ma commande initiale et le service après vente n'a pas été a la hauteur. Rien n'a été simple. Un mail clair de la modification de ma commande n'a pas suffit. Le conseiller au téléphone a été au minimum réticent, a l'inverse de coopérant, voire arrogant. En tous ça désagréable. Je ne suis pas sûr du tout de recommender le site. Serge BLUM
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous souhaitons rappeler que certains articles de votre commande sont soumis à réglementation (type C12), information clairement indiquée sur la fiche produit. Leur expédition nécessite la fourniture de justificatifs conformes.

Afin de ne pas retarder complètement votre commande, nous avons tout de même expédié les articles en vente libre et procédé au remboursement des produits soumis à réglementation.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter pour toute précision complémentaire ou faire le point sur votre commande.

Belle journée à vous.
L
Laudry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Reçu dans les temps. Article conforme à la description. Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laudry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie-Centrale.
J
Joel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
J'ai bien reçu ma commande XTREJWGXR du 31 /08/25 ( shocker électrique) par contre les cables permettant de charger les appareils n'étaient pas dans les boîtes. j'en ai retrouvé un au fond du carton parmi les emballages, l'autre non. J'ai appelé le service réclamations, l'opératrice a remis en doute ma parole, elle m'a dit qu'elle allait vérifier mes dires sur les caméras de surveillance et m'enverrait le câble le jour même si je disais la vérité ... Cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours rien reçu ... Pourquoi mentir ??? Je compte sur votre compréhension et vous demande de bien vouloir me renvoyer le câble manquant sur mon 2ème appareil. Bien cordialement J. THIBAUT
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que votre interaction avec notre service réclamations n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à clarifier cette situation. Nous avons déjà transmis votre message à notre équipe pour qu'elle puisse résoudre ce problème au plus vite. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour vous envoyer le câble manquant rapidement.

Votre confiance est précieuse pour nous, et nous souhaitons vous apporter la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Matériel top. Mais livraison par chronopost à 30 km du domicile. A priori c'est comme ça quand le colis dépasse 1m de longueur .ce serait bien de le savoir quand on commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel vous convienne. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée lors de la livraison. Votre remarque est transmise à notre transporteur afin d’améliorer l’information et la prise en charge des colis volumineux.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Colis arrivé dans un bon délai récupéré au point relais très rapidement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,

Merci pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que la récupération a été facile.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison trop longue … 2 fois reporté 😡.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Centrale