Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.
La photo du produit n’était pas contractuelle. Et le deuxième article semblait ouvert et il manque un élément indiqué dans la notice. Pas top avant même d’avoir essayé les articles.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Loïca,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ces problèmes concernant les produits.
Cordialement, L'équipe de Armurerie-Centrale
D
Denis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La lampe ne fonctionne pas sur le Praga...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour concernant la lampe. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne fonctionne pas sur le Praga et nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Bonne journée et à très vite.
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je regrette que l'on doit payer plus chère pour avoir la commande plus vite
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, un service de livraison plus rapide implique des frais d’expédition un peu plus élevés, car il mobilise des moyens logistiques supplémentaires pour garantir des délais raccourcis.
Nous tenons à proposer plusieurs options afin que chacun puisse choisir le mode de livraison qui lui convient le mieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée 😇
F
Frantz M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonjour Lorraine de ma commande...ne voyant pas arrivé le colis et surtout de nouveau..j'ai dû appeler pour savoir où en était le colis ...l'accueil téléphonique ne fût pas l'un des meilleurs surtout l'explication qui fût très expéditif Mais je reste satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frantz, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la livraison de votre colis. Nous nous efforçons d'améliorer notre service client, et vos remarques nous sont précieuses. Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Très belle journée et à bientôt !
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
bonjour j'ai installe la lunette et quand voulu régler la hausse je me suis aperçu que le canon est tordu vers le bas donc j'arrive en fin de cource avec la molette de réglage de la lunette merci si vous avez un solution merci. Mr Carion
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour concernant votre lunette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
bonjour satisfait sur le produit mais pas sur la housse de protection la fermeture éclair ne fonctionne pas du à l absence du système ou de l attaché qui permet de fermer ou ouvrir mais j ai pas de réclamation par absences de contrôle dans le délais reparti
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que la housse de protection ne fonctionne pas correctement. Votre remarque concernant la fermeture éclair est importante et nous allons l'examiner de près.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Impeccables
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Nous espérons vous retrouver très prochainement et vous souhaitons une belle journée.
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Trop long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Certains retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté, mais nous faisons toujours le maximum pour garantir des expéditions rapides. Belle journée ! 😊
F
Frederic W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le délai de préparation du colis est beaucoup trop long, plus de 15 jours alors que tous les articles étaient signalés " en stock".
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de préparation ait été plus long que prévu. Votre retour est important et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Très belle journée à vous, et à bientôt nous l’espérons ! 😊
C
Cadars T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
J’ai bien reçus le Warner que je j’avais commandé mais cependant pas le gaz alors qu’il était compte dedans…
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cadars,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre ce souci dans les meilleurs délais.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Satisfait bien que les frais et délais de livraison ne sont pas respecté.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les frais et délais de livraison, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. A bientôt !
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je n'ai aucune remarque particulière sur les produits commandés qui correspondent bien, ni sur l'emballage très correct. Par contre, et j'en ai déjà parlé avec le site, c'est inadmissible de prendre 3 jours ouvrés pour s'occuper d'une commande très basique et dont tous les produits sont indiqués comme étant en stock. D'autre part, le transporteur, que j'ai suivi en direct sur internet, est passé deux fois devant le point relais prévu par le site et, au final, il m'a averti sur mon téléphone qu'ils avaient livré dans un autre point relais que celui prévu. Je voudrais juste faire remarquer que les chinois sont beaucoup plus rapides, que pour ce genre de produit, on ne risque pas de déconvenue en commandant chez eux, et qu'en plus, le transport est gratuit. Moi j'ai payé un truc que je n'ai même pas compris (option VIP) en plus de ma commande et des frais d'envoi.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et l'emballage vous aient satisfait. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le délai de traitement de votre commande et les soucis de livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de nous excuser pour cela.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à nos équipes afin d’améliorer nos services.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le colis est arrivé ouvert avec le scotch coupé au cutter !!! Les livreurs ouvrent les colis...Inadmissible.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état inacceptable. Nous prenons très au sérieux les retours concernant la livraison et allons transmettre votre commentaire à notre service logistique pour enquêter sur cette situation.
Cordialement, l'équipe d'Armurerie-Centrale.
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
9 jours après ma commande, alors que je n'avais aucune information de suivi, j'ai demandé à être remboursé... c'est alors qu'on s'est décidé à me l'envoyer.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Traitement rapide de la commande mais petit bémol par rapport à la housse livrée avec la carabine qui est trop petite pour contenir celle-ci.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexis, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre commande a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la housse et ferons remonter cette information afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
J
Josette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Mal spécifié si c est à pile ou rechargeable car j ai reçu à pile et je voulais rechargeable
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J'ai beaucoup acheté sur ce site. J'ai remonté un soucis sur ma dernière acquisition mais je n'ai pas eu de retour. Clicker et payer est toujours très simple. Le service après vente est primordial. Je mettrai 5 étoiles quand mon problème sera réglé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en notre site pour vos achats. Nous comprenons l'importance du service après-vente et nous nous excusons pour le désagrément rencontré.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Introduction des billes dans le chargeur compliqué, l'arrêtoir de la plaquette du chargeur ne se bloque pas. A 5m, tir 4 cm en dessous du point visé. (3 tireurs). Je suis déçu et choisirai un pistolet à air comprimé et plomb diabolo.
S
Sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Trop long pour une expédition en France
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'expédition et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Franck D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Attente d envois du colis au bout de 7 j ouvrer car j avais pris livraison entre 4 et 7 j pourtant messager ,mais ca été leur réponse un peu sèche à mon goût. J ai bien compris pour kes prochaines commandes. Cdl
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s'efforcent de fournir un service rapide et courtois, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Daniel Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Délais de livraison non conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jaime F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Ne correspond pas à ma demande. J'attends le remboursement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jaime,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à traiter votre demande de remboursement dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Martin N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Je suis satisfait de mon achat
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Martin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Maxime Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très bien cependant il faudrait absolument rendre le règlement impossible sans avoir déposé au préalable sont formulaire d'identité. Moi j'ai réglé mail de confirmation ok et après pas de nouvelles de l'envoi il a fallu que je retourne voir sur mon compte plus tard dans la semaine et j'avais un message justement qui me réclamait le formulaire d'identité. Ça devrait être d'office verrouillé a la première commande. Autrement bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Nous comprenons votre point de vue concernant le formulaire d'identité et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre processus de commande. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons l'examiner attentivement. Belle journée!
A
Arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Pas de soucis avec le site envoi rapide mais je déconseille fortement chronoposte une vraie galère... les relay ne prennent pas les colis de plus de 1m donc mon colis a été baladé j'ai dû faire des kilomètres pas possibles pour le retrouver pour que en le récupérant je vérifie le contenu qui le paraissait complet mais au final arrivé chez moi je me rend compte que le colis a été ouvert et qu'il me manque 2 boîtes de plombs....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, mais nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec Chronopost et la livraison. Votre retour concernant le colis et le manque de certaines boîtes de plombs est pris très au sérieux.
Nous espérons améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
J'aurais aimé savoir avant la validation de la commande et le paiement pour le certificat d'identité
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'information sur le certificat d'identité. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer la clarté de nos communications.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Concernant une personne nommée Paula, tout s'est bien passé. Par contre concernant personne qui s'occupe des expéditions, il a fallu que Paula lui demande à trois reprises sur plusieurs jours d'intervalles d'envoyer le colis. Apparement ce netait pas une priorité pour lui, et il a donc mis du temps à expédier le colis alors que javais préciser auprès de Paula que je devais partir pour 2 semaines après le jours de la commande des munitions
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Paula a été positive. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons nous assurer que cela soit pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous servir mieux lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Ashley V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Le taser ne fonctionne pas, mais le reste est de très bonne qualité, donc avis mitigé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ashley,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que le taser ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Je suis déçu, non par le prestataire mais par la qualité du produit que j'ai commandé. Il s'agit d'une carabine 22 LR ROSSI qui ne m'a donné satisfaction. En effet, la douille restait coincée dans la chambre. De ce fait j'ai du faire appel au SAV, et devrais donc encore attendre plusieurs semaines pour en profiter. Je suis d'autant déçu que ce problème ne semble pas être un problème isolé.
A
Annie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Mon appareil ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Annie,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas. N’hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement, L’équipe Armurerie-centrale.
J
José M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
il manque le biberon de bille BB
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le biberon de billes BB sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour faire un point sur l'article manquant,
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Aurore M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Les frais de port sont exorbitants pour une livraison moins rapide qu’un colissimo
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les frais de port peuvent être perçus comme élevés et nous travaillons constamment à optimiser nos services de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
N
Nelly C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
J'ai commandé quatres alarmes de défense, l'une d'entre elles ne fonctionne pas, je l'ai renvoyé, je suis dans l'attente d'en recevoir une en état de marche après réception du retour et test de l'alarme défectueuse renvoyé. Dommage de ne pas pouvoir disposer des articles achetés et de devoir attendre.
Réponse de Armurerie-centrale
Chère Nelly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai lié au retour de votre alarme de défense et nous veillons à ce que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire durant ce processus.
S
Sébastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Armurerie sérieuse sans problème,par contre Chronopost c'est une catastrophe pour la livraison rien que pour cela je ne commanderai plus.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre armurerie sérieuse. Nous prenons note de votre expérience avec Chronopost et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Matériel de Bonne Qualité, mais problème lier au différente partie : L'arme et la poignée ne sont pas compatible ou il doit manquer 1 ou 2 pièces voir plus pour monter le tout ensemble. Merci quand' même.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre matériel de bonne qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de compatibilité. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre cette situation.
C
Cedric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
bien recu mais delais de livraison trop long par rapport a la concurence , on va me repondre normal j ai pas payer le mode rapide tout sa pour nous soutirez encore quelques Euro mais quand meme trop long la livraison
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison, et nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser ce processus. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Marie-Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Manque les explications et les cordons chargeurs
Réponse de Armurerie-centrale
Marie-Christine, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Armurerie-Centrale". Nous prenons en compte votre remarque sur le manque d'explications et les cordons chargeurs, et nous nous efforcerons d'améliorer nos descriptions de produits pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Bonne journée !
J
Jean Luc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
La livraison à tardé. C'est dommage de rappeler à plusieurs reprises pour savoir où en est l'expédition.
Réponse de Armurerie-centrale
Jean Luc, nous vous remercions pour votre retour, votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre service d'expédition. Bonne journée !
Y
Younes R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
J’ai payer la livraison express et ai reçu mon colis en retard
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