Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 434 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Ezaline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Commande arrivée mal protégée, carton mal scotché. Il manque un produit, un autre ne fonctionne pas, et un autre n’est pas le modèle que j’ai commandé. Je suis très déçue et je m’attendais à des envois plus qualitatifs.
S
Stéphane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Un des produits reçus ne correspond pas à la photo. Les cartouches D'air étaient En vrac, dans le colis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos produits ne correspondait pas à vos attentes et que les cartouches étaient en vrac.

Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.



Y
Yvan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Au bout d'un mois je n'avais encore rien reçu, à cause que je n'avais pas envoyé mon identité, une fois fait j'ai reçu ma commande le lendemain, on aurait dû me le signaler, mais par contre l'argent avait été retiré de suite bien entendu. Autrement tout y était.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yvan,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre commande. Toutefois, nous tenons à signaler que tous les documents et démarches administrative liées à la commandes sont clairement indiquées sur notre site web, nous regrettons que vous soyez passé à côté de ses informations.

Nous sommes néanmoins ravis que votre commande soit finalement arrivée rapidement.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
La commande est arrivée en prenant tout son temps. Et l'arme ne fonctionne pas ... Le ressort du chargeur est trop souple et mal guidé, il se met en banane et donc les billes ne sont pas chargées!
R
Rodolphe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J’ai commandé deux lampes taper Sur le site, mais je n’ai été livré que d’une seule dans le colis. Les conditions générales faisait que si l’on ne vérifiez pas le colis au bout de 15 minutes, nous n’avions plus de recours. Du coup je ne suis pas satisfait d’avoir été livré de la moitié de ce que j’ai payé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rodolphe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception suite à cette situation et nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et trouver une solution adaptée. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir l'expérience que vous méritez.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
S
Serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Colis annoncé livré le 2 janvier et finalement j'ai reçu l'info le 8 janvier...lorsque je me suis renseignée au service client, j'ai été reçue par une personne si je puis dire "très sèche" au tél.qui m'a dit qu'une enquête était en cours et que je devais attendre...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu et que votre interaction avec notre service client ne vous a pas apporté satisfaction.

Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.

Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très satisfait du prix des munitions mais l'emballage du colis est très insuffisant ! Toute les boîtes de munitions étaient déchirées et plusieurs support en plastique des munitions cassées ! A revoir la méthode d'emballage pour expédition !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du prix de nos munitions.

Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'emballage de votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
A
Alban S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Quand j'achète du matériel neuf au prix du neuf, j'attends pas que l'on me fournisse de l'occasion !
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Alban.

Lorsque nous proposons des produits d’occasion, cela est clairement précisé sur la fiche produit.
Les articles vendus comme neufs sont conformes à cette description.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.

Belle journée et à bientôt.
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je rejoins les commentaires comme quoi délai de réception colis long pour nos jours. Il est parti le jour où j’ai envoyé un e-mail comme quoi je voyais le colis en préparation le 23 décembre alors que ma commande était du 11. Je n’ai pas vu de suite qu’il fallait une preuve de majorité heureusement que je suis allé voir sur le site ou ma commande elle en était autrement je l attendrais toujours … Preuve majorité le 16 décembre. Colis reçu le 26 décembre. .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et tenons à apporter quelques précisions.

Lors de la validation de la commande, un e-mail automatique est envoyé ainsi qu’un message pop-up affiché au moment du paiement, indiquant clairement la nécessité de fournir une preuve de majorité afin de pouvoir expédier la commande, conformément à la réglementation en vigueur.

Nous rappelons également que notre service client est joignable via un numéro gratuit, précisément pour accompagner nos clients en cas de doute ou de blocage sur une commande. Si une inquiétude était apparue plus tôt, nous aurions bien entendu pu vous aider plus rapidement.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer encore la clarté de nos parcours clients.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Patrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonjour Plus 15 jours pour un envoi VIP.... Cordialement Patrice saceda
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison durant la période des fêtes de fin d'année et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bonne qualité finalement reçu le 24l après midi pas au bon endroit mais reçu dans les temps ce qui n' était pas gagné d' avance . Par contre belle qualité de matériel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Nous tenons également à nous excuser pour le désagrément concernant la livraison malheureusement les points de retrait durant cette période sont saturés et notre transporteur a pu vous trouver un autre point de proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
A
Adrien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
L’arme co2 tp50 umarex que j’ai commandé est défectueux, et j’ai egalement commandé un lot de 10 cartouches co2 8 grammes mais j’ai recu des 12 grammes à la place, cependant le SAV est a la hauteur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Adrien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l'article reçu. Nous apprécions votre retour positif sur notre service après-vente et nous nous engageons à améliorer notre processus afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Pour enregistrement et la livraison de la cde tout c'est bien passé . Pour ce qui est du produit cdé , la notice ne correspond pas à l'appareil ....et je ne suis pas sur que ce produit respect les normes de sécurité correspondantes ( 1 seul interrupteur , je pensais qu'il en fallait 2 ?! )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'enregistrement et la livraison se soient bien déroulés. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice ne correspond pas à votre appareil, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Concernant la conformité du produit, ce dernier répond à toutes les normes en vigueurs.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Abilio R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
livraison incorrect
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Abilio,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'était pas conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de pouvoir y remédier.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
R
Riad M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour je mes cette avis car j ai été très dessus de certains collaborateurs qui n on pas été agréable je réfléchis a 2 fois avant de commander chez vous c est pour sa je les cette note
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Riad,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos collaborateurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que votre confiance en nous est bien placée.

Nous vous souhaitons une agréable journée !
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Le modèle reste un peu, j’espère qu’il est efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roberta,

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Armurerie Centrale.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Joffrey R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bonne carabine mais malheureusement très mauvaise livraison.jai payer des frais de livraison et j'ai dû faire 20 kilometres pour le récupérer
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joffrey,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'ai reçu l'article rapidement mais malgré la certification du service client je pense avoir reçu un article de qualité inférieure
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, nous sommes dans l'attente de votre appel afin de vous expliquer la procédure de retour.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
C
Cyril S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien reçu ma carabine mais elle fonctionne mal elle tire pas a tout les coup
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bon accueil au téléphone,et le meilleur prix j'ai trouvé !! Mais très très long délai pour l'expédition ! J'ai commandé et payé le 28/11/25. Le colis n' a été expédié que le 8/12/25 soit 11 jours après ??! Inadmissible aujourd'hui !! Finalement j'ai reçu ma commande le 11/12/25. C'est bien trop long ?! Alors que j'avais commandé le même article dans un autre magasin et je l'ai reçu en 3 jours !! À cause de ça, je n'ai plus très envie de repasser commande ! Dommage !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique et nos tarifs, mais nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'expédition qui n'a pas répondu à vos attentes.

Nous vous conseillons, lors de vos prochaines commandes, d’opter pour la Livraison Express afin de bénéficier d’un délai de livraison de 24 à 48 heures.

Belle journée à vous et à très bientôt.
J
Jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le colis a été livré dans un autre relais que celui demandé à l'origine, situé à 70kms A/R en région de montagne dans une autre vallée. La raison est que le relais proposé n'existait plus et qu'une mise à jour n'avait pas été faite par Armurerie centrale...... Quand au contenu l'emballage était parfait et bien protégé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,

Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la livraison dans un relais inapproprié. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous allons renforcer nos procédures de mise à jour pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes ravis que le contenu ait été bien emballé et protégé.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience pleinement positive lors de votre prochaine commande. Belle journée et à très bientôt, nous l'espérons !
C
Cecile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison catastrophique ! Changez de transporteur!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cécile,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous prenons votre retour très au sérieux.

Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site. Belle journée,



N
Nicolas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
délai de réception très long un peu moins de 2 semaines mais c est de ma faute j’ai choisi le système de livraison le plus long par contre les 2 boîtes de plombs ouvertes et repndues dans l enveloppe j ai trouvé cela désagréable surtout au vu du temps de préparation je m attendais à un colis plus soigné
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'emballage de vos produits à été endommagé durant le transport.

Votre retour est important pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
V
Véronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le cordon rose sur la photo a été remplacé par un cordon noir... Pourquoi ? Dommage. Par ailleurs, le mode stroboscopique ne fonctionne pas comme mentionné dans le descriptif du manuel.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour la déception concernant le cordon et le mode stroboscopique.

Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter afin que nous puissions étudier ensemble cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

R
Roland S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
La première commande best arrivé ben deux jours et la suivante presque 10jours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roland,

Nous sommes ravis que votre première commande vous soit parvenue rapidement, mais nous nous excusons pour le délai de livraison de votre seconde commande.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Belle journée et à très bientôt !
J
James H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Most of the plombs are miss happened. I don't want to put them in my air rifle. Sorry, every thing I have ordered has been great. But this product is inferior. Not worth the money.
Réponse de Armurerie-centrale
Hello James,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that this product did not meet your expectations, and we completely understand your concern about using pellets that appear damaged.

We’re glad to know that the rest of your order met your expectations, and we sincerely appreciate your trust in our products. We invite you to contact our customer service team so we can review this issue with you and find a suitable solution.

Please don’t hesitate to reach out, we’ll be happy to assist you. ⭐
Have a great one!
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Suivi des achats (commande ,validation , facturation, paiement etc...) assez confus à mon avis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le suivi de vos achats confus. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions.

Belle journée et à très bientôt.
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Une matraque qui se replie très difficilement. La justification assumée du SAV est de dire que c est normal car il s agit d un premier prix !! C est donc ma faute car j aurais du prendre un article plus cher. Salutations se passe de commentaire.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que la matraque n’a pas répondu à vos attentes et que votre expérience avec le service après-vente n'a pas été satisfaisante.

Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble et trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance. Très belle journée, et à très vite, nous l'espérons.
D
Didier V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'ai passé une commande pendant le BLACKFRYDAY avec une remise de 5%sur mon achat et cela n'a pas été appliqué dommage je suis vraiment déçu je pensais que c'était plus sérieux que ça merci à vous MR Vixac
S
Samuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis arrivé avec deux jours de retard. Sinon article conforme.
O
Olivier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
J'ai n'ai pas apprécié l'accueil de la personne que j'ai eu au téléphone, ainsi que le manque d'information sur mon compte.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour est précieux et nous fera avancer. Nous veillerons à améliorer nos services d'accueil et à fournir des informations plus claires sur les comptes.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site. Belle journée,
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je suis déssus de l'intensité du choker,je l'ai essayé sur moi ! Pas très puissant
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que l’appareil n’a pas entièrement répondu à vos attentes en termes d’intensité. Nous tenons toutefois à rappeler que la décharge délivrée par ce type d’appareil est strictement encadrée par la réglementation en vigueur.

Le shocker reste avant tout une arme dissuasive. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Belle journée et à bientôt !



N
Nadia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonjour Bien reçu votre colis merci, juste qu'il est avec un interrupteur et une prise multiple, bonne journée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nadia, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis, et nous prenons en compte votre remarque sur l'interrupteur et la prise multiple. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.

Bonne journée à vous aussi !
J
Jean-François S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Délai d'envoi, limite. Pochette du shocker déchirée en quelques heures. Refus de la remplacer. Domange.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-François,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai d'envoi et la qualité de la pochette ne vous ont pas satisfait.

Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.

N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition.

Belle journée !
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Lorsque j'utilise le teaser dans l'endroit prévu à cet position je prend une décharge dans le doigt qui n'est pas agréable du tout partant je j'ai testé dans le vide; Expliquez moi ce problème!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le teaser.

Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸

C
Charly-Falco P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Envoie super long.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Charly-falco,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai lors de votre envoi. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Excellent produit, mais malheureusement vous utilisez comme transporteur, Chronopost qui est d'une nullité chronique et culturelle. Je vous recommande de consulter DPD qui livre partout en France et avec le sourire.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal,

Merci pour votre retour sur notre produit. Nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Nous prenons note de votre remarque concernant Chronopost et continuerons à évaluer nos options de transport pour améliorer l'expérience de nos clients.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Pignon J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonjour, La réception est assez longue et j'ai reçu sur trois bombes de gel de défense une bombe abîmée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous allons examiner ce retard et la qualité de l’emballage de vos produits pour éviter que cela ne se reproduise.

Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse.50km au de 2 , domage . Par contre les articles nickel 👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des articles reçus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Ronan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Délais annoncé non respecté. On a l'impression de parler à un robot quand on écrit pour demander quand ils vont se décider à envoyer la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ronan,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais annoncés n'ont pas été respectés et que votre expérience de communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.