Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Bonjour Plus 15 jours pour un envoi VIP.... Cordialement Patrice saceda
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison durant la période des fêtes de fin d'année et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
D
dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bonne qualité finalement reçu le 24l après midi pas au bon endroit mais reçu dans les temps ce qui n' était pas gagné d' avance . Par contre belle qualité de matériel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Nous tenons également à nous excuser pour le désagrément concernant la livraison malheureusement les points de retrait durant cette période sont saturés et notre transporteur a pu vous trouver un autre point de proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
A
Adrien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
L’arme co2 tp50 umarex que j’ai commandé est défectueux, et j’ai egalement commandé un lot de 10 cartouches co2 8 grammes mais j’ai recu des 12 grammes à la place, cependant le SAV est a la hauteur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Adrien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l'article reçu. Nous apprécions votre retour positif sur notre service après-vente et nous nous engageons à améliorer notre processus afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
La livraison a pris un peu de temps mais tout a été livré. Les données que je vous ai transmis sont elles bien confidentielles et protégées, puis je les récupérer ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre commande a bien été livrée. Concernant vos données, soyez assuré qu'elles sont traitées avec la plus grande confidentialité et sécurité. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Florian,
Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services et notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la perfection. Bonne journée :)
A
alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Pour enregistrement et la livraison de la cde tout c'est bien passé . Pour ce qui est du produit cdé , la notice ne correspond pas à l'appareil ....et je ne suis pas sur que ce produit respect les normes de sécurité correspondantes ( 1 seul interrupteur , je pensais qu'il en fallait 2 ?! )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'enregistrement et la livraison se soient bien déroulés. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice ne correspond pas à votre appareil, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Concernant la conformité du produit, ce dernier répond à toutes les normes en vigueurs.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
ROMAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Un produit manquant dans le colis. Suite au signalement le produit manquant a été expédié le jour même! Service client très bien!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre compréhension concernant le produit manquant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Armurerie-centrale
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bon site, bon prix, le seul bémol concerne l'absence de date de livraison de la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires sur nos prix. Nous comprenons l'importance d'avoir une date de livraison précise et nous travaillons à améliorer ce point afin de mieux informer nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande.
W
William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Rien à dire sur l’article conforme à la commande mais il serait préférable de changer le mode de livraison reçu avec 8 jours de retard et en plus pas au bon endroit
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Produit conforme Livraison un peu longue à mon goût
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et mettons tout en œuvre pour l'améliorer surtout durant cette période de fêtes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien sauf la livraison car livré sur un autre point relais mais avec des horaires moindres
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré lors de la livraison et prenons en compte votre remarque concernant les horaires des points relais. Nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Germain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Germain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bien reçu mais avec la mauvaise boîte de plomb donc impossible de l utiliser. Sinon bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre avis et pour votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise boîte de plomb.
Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour rectifier cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
A
Abilio R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
livraison incorrect
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Abilio,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'était pas conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de pouvoir y remédier.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Impeccable. Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Centrale.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
R
Riad M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour je mes cette avis car j ai été très dessus de certains collaborateurs qui n on pas été agréable je réfléchis a 2 fois avant de commander chez vous c est pour sa je les cette note
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Riad,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos collaborateurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que votre confiance en nous est bien placée.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Le modèle reste un peu, j’espère qu’il est efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roberta,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Armurerie Centrale.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Joffrey R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bonne carabine mais malheureusement très mauvaise livraison.jai payer des frais de livraison et j'ai dû faire 20 kilometres pour le récupérer
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joffrey,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Manquais des sparclettes de co2 12g à la réception mais ils m en on mis 5 de plus à la réexpédition donc je suis satisfait. 4 étoiles pour l erreur hélas.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cedric,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis que notre service de réexpédition ait su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les sparclettes de CO2 et nous faisons notre possible pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
JOSEPH C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bonjour j'ai bien reçu le colis tout s'est bien passé Rien d'autre a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Colis bien emballé, delais de livraison correct
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien. Un seul bémol : l'intégralité du mode d'emploi est en anglais, ce qui compte tenu de très nombreux termes techniques n'est vraiment pas très pratique.
Réponse de Armurerie-centrale
Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi en anglais et allons envisager des solutions pour améliorer la compréhension de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'ai reçu l'article rapidement mais malgré la certification du service client je pense avoir reçu un article de qualité inférieure
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, nous sommes dans l'attente de votre appel afin de vous expliquer la procédure de retour.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
G
gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bien passé rien à dire
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif, Gilles.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Le matériel reçu est parfait. L'emballage était aussi parfait. Par contre le délai de livraison n'est pas top. Quand on vous annonce 7 jours ouvrés et que vous commandez le 01/12, que votre paiement est encaissé le 02/12, que votre colis est expédié le 12 et que vous êtes livré le 14, C'est plus long qu'une commande en Chine. C'est la seule remarque que je ferai, mais c'est une remarque qui doit être pris en considération si l'on veut continuer à travailler en France
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
En période de fête, notre société peut rencontrer un flux important de commandes ce qui engendre un délais de livraison plus important mais toujours dans le respect des délais annoncés initialement.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bon service
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bonjour ma été conforme a mes attentes bien emballé Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
P
Phat H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait..R.A.S
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Phat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
C
Cyril S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien reçu ma carabine mais elle fonctionne mal elle tire pas a tout les coup
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le site est très bien réalisé, intuitif et clair. Les tarifs sont corrects et bien animés par des opérations promotionnelles. Ma livraison s'est à peu près bien déroulée et les produits sont satisfaisants. Le bémol se situe sur la notice de montage et d'utilisation pas assez précise sur les accessoires.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'intuitivité et la clarté de notre plateforme, ainsi que nos tarifs et promotions.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la notice de montage et d'utilisation des accessoires. Votre avis est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Délais de livraison un peu long sinon nickel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Belle journée et à très vite.
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bon accueil au téléphone,et le meilleur prix j'ai trouvé !! Mais très très long délai pour l'expédition ! J'ai commandé et payé le 28/11/25. Le colis n' a été expédié que le 8/12/25 soit 11 jours après ??! Inadmissible aujourd'hui !! Finalement j'ai reçu ma commande le 11/12/25. C'est bien trop long ?! Alors que j'avais commandé le même article dans un autre magasin et je l'ai reçu en 3 jours !! À cause de ça, je n'ai plus très envie de repasser commande ! Dommage !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique et nos tarifs, mais nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'expédition qui n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous conseillons, lors de vos prochaines commandes, d’opter pour la Livraison Express afin de bénéficier d’un délai de livraison de 24 à 48 heures.
Belle journée à vous et à très bientôt.
P
Paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Satisfait de ma commande malgré des délais d'expédition un petit peu longs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais d'expédition et travaillons constamment à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Choix et tarifs intéressants, service client très efficace et disponible. Je suis globalement très satisfaite du site. Mo' seul regret d'avoir pris chronos post qui a été nul. Livraison en retard, la livreuse ne s'est pas présentée, a mis un papier vierge dans la boîte, il a fallu chercher le colis en relais alors qu'on a payé à domicile. Mais sinon, le site en lui même est très bien et je commanderai de nouveau. Éviter la poste sauf si vous pouvez rester planté à votre boîte en attendant la livreuse.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Le colis est bien arrivé et bien emballé. Le produit est bien conforme à la description. Juste à améliorer la rapidité préparation colis d'où j'ai enlevé une étoile , sinon rien à dire d'autre dans l'ensemble ça va.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en parfait état et que le produit répond à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant la rapidité de préparation des colis et nous nous engageons à améliorer ce point.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean-luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas encore essayé, c le cadeau du père Noël
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Nous espérons que ce cadeau provenant du Père Noël vous apportera entière satisfaction une fois essayé.
Joyeuses fêtes, et à très bientôt !
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Confirme à mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Armurerie Centrale.
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Si le colis a été reçu sans dommage, les 2 boites de billes en caoutchouc sont incompletes !!! dans une au lieu de 50, il y en a 42, et dans l'autre 44 au lieu de 50 indiqué sur les boites??? au total il en manque 14.????? dommage ........
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacky,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé sans dommage.
Nous regrettons cependant les manquements concernant le nombre de billes en caoutchouc. Votre retour est précieux et nous allons enquêter sur ce problème afin d'améliorer notre service.
Notre service client est toujours disponible pour vous accompagner si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le colis a été livré dans un autre relais que celui demandé à l'origine, situé à 70kms A/R en région de montagne dans une autre vallée. La raison est que le relais proposé n'existait plus et qu'une mise à jour n'avait pas été faite par Armurerie centrale...... Quand au contenu l'emballage était parfait et bien protégé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la livraison dans un relais inapproprié. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous allons renforcer nos procédures de mise à jour pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes ravis que le contenu ait été bien emballé et protégé.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience pleinement positive lors de votre prochaine commande. Belle journée et à très bientôt, nous l'espérons !
J
jean paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un peu long à l’expédition
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous prenons en compte votre commentaire concernant le délai d’expédition et travaillons constamment à améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
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