Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 434 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bien mais je n'ai pas vu les 25ml d'huile lubrifiant ? Colis propre livraison une semaine vissage cartouche co2 un peu compliqué et manque une sécurité gâchette celle ci pas assez franche . Cordialement.
M
Manuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis reçu en parfait état.
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
L'article est super par contre l'envoie ema était très long dommage
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Reçu dans les délais très satisfait( malgré une erreur de pièce ds la boîte mauvaise dimension 2eme chargeur) la pièce à été renvoyé très très vite , Merci encore super produit et super site je le recommande à tous
G
Guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Un emballage soigné mais des délais d'expédition trop long
T
Thomas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Plus de 2 semaines pour recevoir mon "colis"... mes articles étaient simplement emballés dans du papier bulle et entouré de film plastique. Imaginez la forme de la sarbacane quand elle est arrivée... Ma première commande chez vous et sans doute la dernière.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous nous engageons à toujours assurer un emballage de qualité ainsi que des délais de livraison convenables afin que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. Si votre commande ne vous convient pas, nous vous invitons à contacter le service client pour trouver la meilleure solution pour vous.
C
Clement C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Pas entièrement satisfait. Concernant ma commande RAS, elle est complète. Mais pour moi le principal est la prestation et le tarifs, pas l'article en lui même car il est identique chez tout les revendeurs. Le tarifs, parfait d'où mon achat mais les délais de livraison et le suivi sont à revoir. On vous annonce 4 à 7j de livraison. Après 6j et aucunes nouvelles du revendeur je demande des infos.On me réponds froidement que j'ai choisi la livraison standard et que la préparation/livraison peut aller jusqu'à 7j. Je suis désolé mais une livraison en maxi 7j ce n'est pas la même chose qu'un délai de préparation de 7j car la livraison s'ajoute ensuite. Donc il serait plus transparent d'annoncer une livraison en 10/15j. Et répondre au client en mettant les formes de politesse serai un plus également.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison un peu longue le produit annoncé en stock ne devait pas être disponible. Sinon rien à dire produit conforme. Bien emballé.
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Manque de communication lors de l'évolution du statut de la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous souhaitons tous offrir à nos clients une expérience positive et nous regrettons que ce ne soit pas le cas. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous travaillons dur pour fournir un service excellent et nous vous invitons à contacter notre service client pour pouvoir discuter de votre expérience et trouver une solution qui vous satisfasse.
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Aucun soucis
T
Teycir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Reçu rapidement, conforme
G
Gabriel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Conforme à la commande. Colis et emballage impeccable. Délais d'expédition un peu longs ce pourquoi je ne mets pas les 5 étoiles.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai acheté un biberon de bille acier 4.5mm pour pistolet. Le biberon en plastique qui est tres fragile, est arrivé cassé en point relais, les billes étaient donc en vrac dans le carton!
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
trés bon site marchandise bien arrivée . conforme a mon attente
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produit livré correspondant à ma commande
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Ras
F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide et conforme aux attentes, je recommande
G
Gilles E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
trés réactif
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Ras
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
COLIS CONFORME ET RECU DANS LES DELAIS.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Dommage que le délai de livraison ne soit pas conforme à ce qui est noté. Ma commande a mit plus de deux semaines a arrivée
G
Geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Ras du debut a la fin. En ce qui concerne le produit pas de notice pour mise en route.
M
Maurice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour très bien problème pour régler la lunette de visé a bientot
P
Paul-Loup J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Un service de garantie qui n’est pas réglementaire. J’ai acheté un produit qui ne fonctionnait plus. Il n’ont pas voulu me rembourser.
P
Patrice W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Un peut déçu pour ma commande. On me dit part téléphone que ma livraison arrivera le jeudi ou vendredi, le mardi de la semaine d'après toujours rien. Donc je rappel pour avoir des nouvelles et on me dit que ma commande n'a pas encore été traité. j'aurais aimé avoir de suite la bonne information, et non pas me faire espérer que j'allais l'avoir, cela peut arriver d'avoir du retard et j'aurais compris. cordialement Mr WEREMINSKI
G
Guiot P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je recommande .
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Service correct
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Article livre en bon État en temps et en heure. Très satisfait de mon achat et je recommande Armurier Centrale. Cordialement
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
bonjour , commande effectué le 5 novembre , récupération du colis par mes propre moyen ( 50 klms ) le 22 , chronopost Toulon n'a pas le personnel pour les colis sensible . j ai payé 12€ pour une livraison entre 4 a 7 jours pour rien car le site ne rembourse pas ? armurerie loisirs oui !!!. salutations
G
Gérard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Première tentative de commande le 14/10 pour des munitions 6.5 Creedmoor. j'ai bien envoyé tous les documents nécessaire pour l'achat de ces munitions et là on me dit qu'il faut en plus " un récépissé issu de l'enregistrement de la déclaration de votre arme 6.5 Creedmoor" ??? Je leur répond qu'en aucun cas on doit fournir ce document pour l'achat de munition et que de toute façon cet arme étant inscrite dans le fichier SIA, je n'ai aucun récépissé. Ils me répondent que ce calibre est un calibre sensible et que je dois fournir ce document qui n'existe pas ? J'annule donc ma commande. Un mois plus tard je refait ma commande de la même manière et cette fois, cela a fonctionné ???
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
satisfait des produits reçus, temps livraison un peu long et piles usées à la réception d'une alarme sonore (Porte-clé Swiss-Arms) besoin de racheter piles LR44
J
Jean Paul D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Livraison un peu longue
R
Roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Super service très bien produits ok
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Ce site est très professionnel et sérieux avec ses clients ! Avec un service qui répond rapidement ! Je le recommande !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Envoie rapide et conforme à la commande. Rien à redire.
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bon service sans problème
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Dommage que sur certains produits en acier je retrouve des pièces en plastiques,sur un révolver spécial combat ,
E
Eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produits bien reçus, vérifiés, conforme à la commande. Non testé. Colis bien emballé. Par contre facturation des frais de port en point relais standard 3.90€ alors que c'est marqué livraison gratuite sur la fiche produit et site...
M
Michael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
La commande est conforme et les échanges téléphoniques se sont bien passés. Malheureusement le service Chronopost est définitivement à bannir, le dépôt n'ayant pas pu se faire dans un point relais ( colis trop grand). Bilan 1 h de voiture pour le récupérer! Comment est-ce possible de travailler un service de livraison aussi nul que Chronopost ?