Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Réception conforme à la commande. Délais < 24 heures. Peut difficilement faire mieux. Transaction parfaite. Merci
D
david M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tres bien et rapide
F
Fernand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bien bon service
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande et envoi rapide. Parfait pour le site. Seul bémol pour la livraison : je choisis lors de la commande la livraison dans un Relais Chronopost Pickup spécifique et le colis est livré ailleurs, dans un autre relais ! Pourtant l'étiquette sur le colis indiquait bien mon choix, donc décision arbitraire du livreur...
A
andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Super et rapide
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Colis complet arrivé très vite en point relais. Emballage pas adapté à mon sens avec des éléments qui se baladent dans un colis trop grand. La carabine n'est pas assez protégée. Cependant, rien n'était cassé ou abimé, c'est l'essentiel ! Mais ça tient du coup de chance. Quant à la carabine par elle-même, je ne l'ai pas encore essayée.
S
Sébastien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
J'ai acheté un pack arme + cibles et munitions. La livraison a été rapide et bien emballée, mais les cibles reçues ne sont pas celles qui devaient être livrées dans le pack.
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Rapide pas de difficulté
J
jean-christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Les délais ne sont pas respectés. Suite à mon appel, peu d'empathie et d'écoute de la part de vos collaborateurs. Site internet qui bug. Sinon produit ok mais pas dans les délais annoncés.
F
francois L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
les données sur la portée de tir et fausse
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
très bien et rapide conforme à la commande merci
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
conforme à la commande et livraison rapide. Moins un pour l'emballage du colis qui laisse à désirer. heureusement pas fragile mais ça fait pas très pro.
O
olivier I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
ras
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bonne prestation et bon produit.
S
sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
beau produit , mais manque le support de la lunette qui était offert dans le kit , peut etre perdu dans le transport , un boite de plomb était ouverte mais les plombs etaient dans le sachet ,, je suis satisfait de cet achat et recommande votre site , j'espère encore faire des achat sur votre site , vous proposez du choix et les prix abordables ,, bonne continuation .
J
JEAN LUC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Ok
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Produits conformes, reçus en 1 semaine .
M
Marjorie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produit conforme, prix plus ou moins similaire à la concurrence mais délai de livraison un peu long quand on prends la livraison en point relay. Service client qui répond mais j'ai eu la sensation de déranger.
P
philippe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
J'ai été obligé de rappeler car il manquait 2 articles dans ma commande donc livré en deux fois....pas d'explication pour accompagner le second colis
A
Aurélien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison rapide...
K
Karl J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Rien à ajouter
F
François B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Pour de la vente en ligne , il y a mieux . J'ai pas vu parce que très discret le bandeau qui offrait 5% de réduction sur tout le site pendant la période , mais faut entrer le code affiché , c'est juste pour compliquer . On m'a demandé ma date de naissance , j'ai pas vu qu'on me réclamait ma CI , mais la commande est passée. Ne voyant rien venir je vais sur le site et je constate que la livraison est bloquée , manque la CI , mais personne ne dit rien Ma commande a été enregistrée sous le n° 28..., mais le n° pour le suivi c'est 10.... alors que la ref commande est NBZBT.... Le point relais est à 20 km de chez moi mais j'ai 15 mn pour faire une réclamation , j'ai pas osé déballer la carabine dans la galerie marchande de Carrefour La détente de la carabine est très dure , suite au mail de réclamation on me demande de prendre contact par téléphone pour qu'on me dise qu'on ne peut régler que la course , ce qui est faut il suffit d'aller voir chez Gamo que mon modèle peut être réglé , sauf que l'explication n'est pas claire , la preuve même l'armurier ne l'a pas comprise . Pas compliqué d'exiger de Gamo qu'il modifie le mode d'emploi. Ce n'est pas évident , mais tout ceci est dit gentiment et simplement parce que vous m'avez demandé mon avis . Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été selon vos attentes. Nous souhaitons fournir à nos clients la meilleure qualité et service possible et nous regrettons que vous ayez rencontré de telles difficultés. Nous vous encourageons à contacter notre service client via notre site Armurerie-centrale pour tenter de résoudre le problème. Nous sommes à votre disposition pour une assistance supplémentaire.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Une excellente prestation, bonne description du produit, livraison rapide, même si elle s'est faite en 3 fois, j'ai pu apprécier leur réactivité, SAV vraiment compétent.
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
L'armurerie est bien placée sur les prix. Personnellement j'ai été surpris de la politique d'expédition, au final je recommande donc de souscrire à l'envoi rapide sinon prévoyez 7 ou 8 jours pour recevoir votre commande.
J
Jose R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
bonjour, je devais recevoir un avoir de 5% (13€) correspondant à un oubli de saisi d'une promotion selon un échange de message et finalement Que néni ........ !!
C
charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Traitement et envoi de la commande rapide livraison rapide aussi , site bien achalandé mais le conditionnement et l’emballage une simple enveloppe cartonnée sans protection pour la boite du shocker et le résultat boite complétement enfoncée. Le shocker fonctionne mais le livreur a du mettre un carton très lourd dessus au vue de l'état de la boite dommage un conditionnement plus soigneux avec une protection bulle ou autre éviterai ce désagrément merci.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Commande conforme . Livrée en 7j .
V
Valentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Dommage qu’il manque des pièces pour le viseur
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bon produit de qualité
P
philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Armurerie- Central : très bien, matériel : très bien, prix compétitifs, malheureusement gâché par leur choix de transporteur (chronopost...) qui encore une fois n'est pas fiable.
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Bonjour, Site très bien architecturé. Je trouve le délai d'expédition de 5 jours un peu excessif pour un matériel noté en stock. Mais tout est arrivé en bon état (relais Chronopost). Cordialement.
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Satisfait produit bien emballé livraison en 1 semaine
G
ghislain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bien
D
didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
produit conforme à la description et satisfait de la prestation de l'armurerie centrale. Dommage que la poste ait livré avec du retard ...
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit parfait et conforme à la description. Seul bémol, la livraison au point relais est passée de 600 mètres à 6 km de chez moi.
J
jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
tres bien ,rien a dire
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon produit, conforme à mes attentes, paquet bien emballé, délai de livraison un peu long (8 jours)
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bon produit. Livraison rapide. Très satisfait de mon achat
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Malgré un souci concernant article acheté qui ne correspondait pas à la description. Le problème a été réglé rapidement et avec courtoisie. Je recommande donc cette armurerie pour son service après-vente.
C
charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
manque d'informations sur l'expédition.