Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Constatant que mon colis n'était toujours pas expédié près d'une semaine après ma commande, j'ai dû téléphoner pour m'informer de la situation, ce qui a déclenché l’envoi immédiat.... ??? Déçu d'en arriver là !!!
S
Stephane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très bonne qualité et livraison très rapide je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site Stéphane! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale !
B
Bertrand T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande et livraison ok, mais, Le pointeur "laser" était impossible a régler correctement (réglages par les vis ne permettent pas l'alignement). Les munitions Devastator cal.68 fournies ne tiennent pas du tout dans le barillet (elles sont trop petites). Cela peut être gênant en cas d'agression. J'ai du racheter des billes rondes T4E Umarex.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le pointeur laser et les munitions fournies avec votre commande. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre achat et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos besoins en armement. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
S
Serge O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Agréablement surpris, beau matériel et fonctionnel. Pour une première commande je recommande 👍😉
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Serge ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre première commande sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Délai de livraison supérieur à ce qui est annoncé lors de la commande mais surtout livré au mauvais point relais (14 km de mon domicile) ce qui m'a obligé à prendre ma voiture au lieu d' aller chercher mon colis à pied. Lors de mon échange avec le service client la distance étant faible ils ne pouvaient rien faire
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
cela correspond en tout point, mais j'ai eu du mal a le remonter , le démontage a été parfait je l'ai bien pris en main ;plus de problèmes
E
EDDY M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
délais d'expédition lamentables.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eddy, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les délais d'expédition. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos processus pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochain achat. Merci pour votre retour constructif.
D
Didier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonjour, cet achat était un essai à transformer ou non après réception. L'arme en elle même doit être efficace et dissuasive nonobstant la visée supérieure n'est pas à la hauteur et celle du dessous avec un point rouge inréglable car mal assemblé (défaut de montage ou fabrication - photo disponible) Ceci me fait penser à une fabrication orientale quant aux accessoires. Je voulais acquérir cet ensemble pour équiper femmes et hommes sans entrainement assidu particulier dans le domaine de gardiennage de locaux. Je vais essayer de trouver une lampe torche et point rouge adaptable de fabrication plus que moyenne qui soit réglable un minimum. Merci pour tous les accessoires et objets complémentaires que j'ai commandé par le même envoi. Salutations sincères et bonne continuation.
C
Charles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Charles. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les points qui vous ont déplu, cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à y répondre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
F
Fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Qualité mediocre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la qualité de nos produits et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Merci de votre confiance."
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai mis du temps à m'apercevoir qu'il manque la copie de ma CNI pour valider l'expédition de mon colis. Du coup, j'ai attendu un certain temps. La mention devrait peut-être apparaître de façon plus claire...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre site et rendre cette mention plus visible. Nous espérons que votre commande vous conviendra malgré ce léger contretemps. Merci pour votre confiance.
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison rapide, produit conforme.RAS.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée !
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Les photos sont bien grossis, la réception du produit semble petit
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site, Olivier. Nous sommes désolés si les photos vous semblent trop grossies, nous essayons de les rendre le plus précises possible pour que nos clients puissent avoir une idée précise du produit avant de l'acheter. Concernant la taille du produit, nous faisons de notre mieux pour la mentionner clairement sur la fiche produit, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de précisions. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat et que vous reviendrez sur notre site !
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Sur les 2 shokers reçus la lampe d'un des deux ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'un des shokers que vous avez reçus. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution, nous ferons tout notre possible pour résoudre ce souci au plus vite et vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre confiance.
J
johann A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande et envoie rapide, site correct, le seul bémol c'est l'envoie comme d'habitude trop long, pourtant c'est un chrono mais voilà
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Johann. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant la durée de l'envoi, afin d'obtenir une livraison plus rapide n'hésitez pas à prendre une livraison express. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Marie christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison asser rapide et colis intacte parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marie Christine, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous satisfaire.
A
andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Fiable, rapide et conforme à l'attente
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service fiable et rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale.
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je dois retourner le matériel qui ne fonctionne pas correctement
Réponse de Armurerie-centrale
Je vous remercie pour votre avis, Monsieur Hervé. Je suis navré d'apprendre que le matériel que vous avez reçu ne fonctionne pas correctement. Nous vous invitons à contacter notre service client. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
J
jean luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bonne qualité de produit .
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site Jean Luc. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements ou d'aide pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance.
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
j'ai bien reçu mon achat mais le colis a la reception avait ete ouvert devant le receptionniste il ne manquai rien je trouve cela pas tres normal saluta tion a vous
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour d'expérience, Daniel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été ouvert lors de la réception. Cependant, je tiens à vous rassurer que notre équipe veille à la sécurité des colis en les emballant soigneusement et en les expédiant de manière sécurisée. Si vous avez la moindre préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée à vous.
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bonjour je vous remercie. Tout est parfait. Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy, merci pour votre note et votre avis positif sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
A
alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Presque un sans faute. Seul bémol sur le HDR, il était indiqué une housse. Il est livré dans une boîte. Colis bien emballé et envoi rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Alexandre. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution. A bientôt sur notre site !
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonne expérience, juste faite attention il ne dise pas quand il manque une formalité donc il n envoie rien en attendant
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site Frédéric. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.
Q
quintard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
rien a dire
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Fernando F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Lunette de tir de mauvaise qualité. Sans intérêt , limite factice. Fusil correct
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Fernando. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Afin que nous puissions prendre en compte vos remarques, pourriez-vous nous contacter directement afin de nous en dire plus sur les problèmes que vous avez rencontrés avec la lunette de tir ? Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution satisfaisante. Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer nos produits et services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
C est dommage qu’il n’y ai pas plusieurs tailles de trous pour les doigts. Je ne peux pas passer le majeur…j’ai de grosse mains .
Réponse de Armurerie-centrale
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre produit. Merci pour votre avis et votre confiance en notre marque.
F
FLORENT C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
La carabine RAS , par contre les plombs du pack sont une honte, de très mauvaise qualité, pas de poids affiché sur la boîte, ont dû mal à rentrer dans la carabine, comparé à d'autres plombs que j'ai qui sont de bonne qualité ils n'ont pas la même taille et forme. J'ai plutôt l'impression qu'on a voulu se débarrasser de plombs en me les mettant dans la pack
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Cyril pour votre avis. Belle journée à vous.
R
Robert R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Un problème à souligner. A aucun moment, il n'était précisé que la notice de montage était en Anglais. Il faudrait certainement l'indiquer sur la commande, cela peut éventuellement orienter vers une autre marque. Impossible de la trouver sur internet en Français. Meilleurs sentiments
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Robert, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec la notice de montage en anglais. Nous allons prendre en compte votre suggestion. Merci encore pour votre retour!
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très content de ma commande... Emballage et livraison correctes. Merci.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
Jean claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Satisfait très belle reproduction, mais pas encore utilisée, merci.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore.
S
sacha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Armurerie centrale très bien, mais Chronopost nul , ne respecte pas les délais et ils sont complètement perdus dans leur logistique !!!
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Produit conforme.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que le produit vous convienne ! A bientôt!
L
Lilian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Expédition très lente !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lilian, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une lenteur d'expédition. Nous prenons cette remarque en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
T
Tony P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livraison très tardive
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tony, nous sommes désolés pour ce retard dans la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. À bientôt !
P
PATRICK J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Contrairement à ce qui est indiqué sur le surcoût pour être livré plus vite, c’est la préparation de la commande qui peine et non pas le transport qui livre lui en 48 heures !
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la préparation de votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir.
D
Damien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Mes doigts ne rentrent pas dans les trous
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'assistance. Bien à vous, L'équipe de Armurerie-centrale.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je mets 4 étoiles, car je ne l'ai par encore testé.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre commentaire, Alexandre. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients.
D
damien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Matériel de tres bonne qualité mais beaucoup trop petit pour les doigts, dommage c'est vraiment une belle ouvrage
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Damien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas. Nous espérons tout de même que vous continuerez à visiter notre armurerie pour découvrir nos autres produits. Merci encore pour votre retour, bonne journée.
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