Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.
Manquer un article à la livraison heureusement je le reçu plus tard
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane, nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos services, mais il arrive parfois que des erreurs se glissent. Nous prenons note de votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer notre processus de livraison pour éviter cela à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre article et espérons que vous en êtes satisfait. Merci pour votre avis.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Bonjour, Tres satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Envoi rapide et conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Pascal pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec un envoi rapide et conforme à vos attentes. Bonne journée !
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
biens
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Daniel. À bientôt sur Armurerie-centrale !
E
Erick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Jeune licencié donc je ne connaît pas, j'appelle chez vous pour demander le certificat médical qui est obligatoire, la dame me dit il faut aller chez le médecin il faut moins de 1 mois. Je demande à des collègues ils me disent qu'il est disponible sur Éden. Heureusement qu'on me l'a dit, je me voyais pas aller chez mon médecin tout les mois pour faire mes achats. Je pense qu'il faut mieux briffer vos collaborateurs, un peu plus et la vente était raté, livraison en retard sinon bon site pour les tarifs
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Rapide, acheté un pack, une boite de plomb en 4,5 au lieu de 5.5, mais rien de grave
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Thomas. Nous sommes désolés pour l'erreur de calibre mais nous sommes heureux de voir que cela ne vous a pas causé de désagrément majeur. merci de vous rapprocher de notre service client pour vous faire parvenir les bonnes munitions. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site Armurerie-centrale. À bientôt !
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
J'ai du par moi-même m'apercevoir qu'il manquer des documents car je ne voyer pas venir ma commande par contre vous avez encaisser sans attendre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous veillerons à améliorer notre service pour éviter ce genre de soucis à l'avenir. Merci pour votre confiance.
B
Bernard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'ai reçu mon colis qui était très bien emballé et en très bon état, mais parmis tout les articles commandés, il y avait un KIT pistolet qui comprenait 10 sparclettes, sauf qu'elle n'ont pas été incluses dans le colis, résultat, un pistolet des balles une cible et pas de cartouche CO2!! pas très sérieux pour un professionnel armurier
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard, nous regrettons cet incident et vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions procéder à une nouvelle expédition! Nous espérons que vous être tout de même satisfait de votre pistolet! Belle journée!
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
colis reçu sans cartouche c02
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice, merci pour votre retour sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés pour l'absence de cartouche CO2 dans votre colis. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème? Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Première command impeccable avec l'option livraison rapide pour 2€ de plus Par contre moins satisfait de la seconde commande sans le supplémentent livraison rapide et sans nouvelle surtout depuis ... je trouve très long pour mettre 5 boites dans un carton ! Donc à J+8 minimum sans info sur la commande c'est moyen moins !
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale, Christophe. Nous sommes ravis que votre première commande ait été satisfaisante avec l'option de livraison rapide que nous proposons. Concernant votre seconde commande, nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous vous invitons à nous contacter pour faire le point sur cette livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie-centrale.
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Vendeur a priori sérieux mais qui utilise Chronopost pour ses livraisons. Or ce service est notoirement défaillant (en l'occurence il n'a pas été capable de me livrer et mon colis reste en souffrance à 30km de chez moi, avec des horaires d'ouverture très contraignants). Je n'ai donc pas pu être livré et ne recommanderai pas à cause de ce service de livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie-centrale.
B
Bertrand O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Bertrand! Bonne journée!
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bon fonctionnement (informatique) du site, paiement sans problème, bon emballage, livraison rapide. Pour un des articles commandés descriptif et photos ne correspondaient pas à ce qui m'a été livré. Cela peut arriver (par ex. non mise à jour du site alors que le produit a évolué) mais réaction plutôt étrange du SAV qui, niant l'évidence, m'a soutenu mordicus que tout était ok (en gros, j'avais tout mal lu, mal compris, mal interprété). Sans conséquence (j'ai d'ailleurs, au final, décidé de garder l'article) mais l'échange était surréaliste et l'épisode n'est pas vraiment fait pour rassurer. Maintenant, il s'est agi d'une seule expérience...
Y
Yves C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Mal emballé. Contenu abimé. Pas de geste commercial.
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Traitement de commande et envoi très rapide. Un bémol pour l'emballage : simple carton qui s'est dégradé lors du transport. Colis refait par chronopost, heureusement non ouvert.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu traiter votre commande rapidement. Concernant l'emballage, nous allons prendre en compte votre remarque et faire en sorte d'améliorer nos pratiques pour éviter tout désagrément lors du transport. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
ras,
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Juan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
rien a signaler c'est parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée !
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Délai de livraison respecté. Conditions de livraisons respectées.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de la ponctualité de notre livraison. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une satisfaction optimale à nos clients. Bonne journée.
D
David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
avis mitigé , l'armurerie en elle même est top , produit top prix raisonnable et site bien , par contre la livraison laisse a désirer !! le livreur a sonné et est partis en laissant le colis par terre en rue , sans même savoir si j'était present ou quoi que ce soit ! alors que l'armurerie stipule a l'achat que on a 15 min pour verifier le colis devant le livreur ! je n'ai même eu la possibilite de voir la tête du livreur au videophone , ca a sonner 1 fois et c'est tout je suis descendu et j'ai vu le colis par terre , donc voilà , je tiens a signaler que je vit en belgique et que la societer de livraison est DPD et non pas collisimo , je pense que collisimo travaille avec DPD pour la belgique , mais pour le même prix le colis disparait le temps que je descende et imaginer que ce sont des gosse qui trouve ce genre de colis , bref pour cela je met 3 étiles et non 5
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David, merci pour votre avis honnête sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous allons remonter cette situation à notre transporteur. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément et que vous continuerez à faire appel à nos services malgré tout. Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Commande bien reçu, colis discret et bien protégé. J'ai trouvé l'expédition un peu longue
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Frédéric pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que le colis soit bien protégé. Nous prenons en compte votre remarque concernant la durée de l'expédition et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
Léon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Prix correct livraison rapide après avoir compris le fonctionnement de la page Web
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site, Léon. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre armurerie pour vos futurs besoins en matière d'armes et d'équipement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Erreur de quantité livrée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour l'erreur de quantité dans votre livraison. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tps de preparation un peu long, livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison de notre armurerie. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le temps de préparation, et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Q
Quentin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Service rapide mais je n’ai pas reçu le produit commandé donc renvoie et nouvelle attente…
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Quentin, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
A
Anthony A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bon produit, livraison rapide. Rien a redire. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien reçu et sérieux pour le suivis
Réponse de Armurerie-centrale
Cyrille, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un suivi de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Cramoisy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Reçu très rapidement et très sérieux
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison et notre sérieux. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Armelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Acheté shoker qui faisait également lampe de poche qui malheureusement n' éclaire plus après 3 utilisations. Donc qualité médiocre.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Armelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre produit. Nous vous invitons à nous contacter pour solutionner votre problème. Sincèrement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Conforme et rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jonathan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
La carabine est bien mais j’ai reçu le viseur endommagé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre viseur soit endommagé. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème et vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre confiance.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
malgré une erreur la première fois dans la commande, vous avez été réactif et j'ai reçu le reliquat le lendemain.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Monsieur Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et nous sommes désolés pour l'erreur dans votre première commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Armurerie-centrale.
J
Joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La lunette vendue avec est TRÈS moyenne: déformation de l’objet visé cerclé par un anneau sombre sur plus du tiers du diametre. Le fusil est OK
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Joseph pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la lunette fournie avec votre fusil. Notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
J
Jean Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bon dans l'ensemble
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Jean Luc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif sur notre service d'envoi rapide, Dominique. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au maximum. Bien à vous.
B
Benjamin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Colis reçu mais avec toute les boîte s de munitions CCI 22 LR cassé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis avec les boîtes de munitions cassées. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite pour vous ? Nous sommes toujours disponibles pour trouver une solution satisfaisante pour nos clients. Merci d'avance. Bien à vous, L'équipe de L'Armurerie Centrale.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bonjour a vous. Je suis content de mon achat,malgré un problème de carte de banque résolu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Livraison un peu lente pour la Belgique. Carabine pas terrible.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal, merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés que la livraison vous ait semblé peu lente pour la Belgique. Nous sommes également navrés que la carabine ne vous convienne pas entièrement. N'hésitez pas à nous contacte, merci pour votre note 4/5, nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment pour améliorer notre service.
P
Patrick V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Retard de livraison, prévu lundi entre 8 et 13, puis mardi entre 8 et 13 et finalement livré à 15h.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Produit de qualité médiocre malgré le choix d'une gamme moyenne + retour accepté mais 10 euros à mes frais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que le produit que vous avez choisi ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous faisons de notre mieux pour proposer une gamme de produits de qualité à nos clients. Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge du client conformément à nos conditions générales de vente. Merci pour votre compréhension.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide et produits très bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance !
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