Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Les délais et lieu de livraison n'ont pas été respectés. Cependant le produit est conforme et fonctionne très bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant les délais et le lieu de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
réception conforme à la commande , délai respecté
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif, Christian. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et conforme à vos attentes. A très vite.
A
André P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je ne mets que 2 étoiles, car le XP4 ne me semble pas neuf : en effet, le blister était ouvert et l'intérieur (piston) présentait des traces d'oxydation. De plus, l'arrière de la culasse avait un morceau de plastique fissuré, qui à fini par se casser. J'ai essayé de la recoller sans succès. Bref, pour 100€, je m'attendais pas à cela. Je ne l'ai pas retourné car il s'agissait d'un cadeau pour mon fils, et il a souhaiter le garder en l'état. SInon, bin que peu puissant (2.4J), le pistolet est précis à 10mm, pas trop lourd, et la détente est "au top". Expédition et emballage OK.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour André,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répondait pas à vos attentes, pour information, il s'agit bien d'un produit neuf. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Satisfait du produit . Conforme à mon attente .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Top
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bert,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale".
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Expédition un peu longue, mais une fois expédié, colis reçu en 48 heures
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu en 48 heures après expédition. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'expédition, et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Délais de livraison non respecté
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n’ont pas été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer cet aspect et vous offrir une expérience optimale. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
R
Raphael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Manque une notice de montage claire
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice de montage ne vous a pas semblé suffisamment claire. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
philippe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
La lunette vendu avec la carabine est cassé après une vingtaine de tir.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette fournie avec votre carabine a rencontré un problème. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Commande reçue rapidement. Pistolet conforme a la description, bonne transaction.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le pistolet correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Armurerie-Centrale !
A
Antonio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Antonio, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée !
J
James L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je pensais que l'arc électrique était projeté en avant sur au moins 1 mètre. Mais c'est peut-être de ma faute pas assez lu les détails du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour James,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons de fournir des descriptions détaillées de nos produits, et votre retour souligne l'importance de bien lire ces informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez de l'aide concernant votre achat. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée et reste à votre entière disposition.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Pas de soucis RAS
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour positif sur Armurerie Centrale. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Belle journée !😊
D
DOMINIQUE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonjour, Le colis a été livré avec retard et dans un autre point relais. Les extrémités du carton d'emballage étaient endommagés et rescotchés. Le transporteur n'est pas rigoureux et professionnel, cela laisse une mauvaise impression. Cordialement LAMBERT Dominique
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Pour l'achat de plombs de 4,5mm je ne pense pas qu'il eut été nécessaire de me demander une pièce d'identité. J'ai d'ailleurs cru qu'il s'agissait d'une arnaque. Bonne journée
G
Gaston D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Je ne l'ai pas essayer. l'envoi est vraiement rapide. Emballage super. Pour l'instant je donne 4 étoile.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gaston,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous aurez essayé votre article.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Conforme aux attentes, par compte un peu bruyant.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le bruit et allons explorer des solutions pour améliorer cette expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
SALAH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
carabine de très bonne qualité livraison du colis rapide juste une petite trace sur la vis du côté gauche probablement lors du montage et un resserrage de la hausse micrométrique à fibre optique mal serré a part ça sa c'est bon .
J
JEREMY D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
La fronde a pété au bout de 10 minutes d utilisation et le tazer n a jamais fonctionné
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérémy,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre fronde et votre shocker. La qualité de nos produits est une priorité, et nous nous engageons à rectifier cette situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Armurerie-centrale".
Belle journée !
L
Liana B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Je n’ai pas selectionné de point relais. J’ai mis une adresse pour qu’on me livre à cette adresse étant donné que je ne suis pas en France. Du coup, je n’ai pas pu recevoir mon colis. J’ai demandé à faire livrer à l’adresse que j’ai mis qui est à 6 min du point relais. Ça m’a été refusé par armurerie. Ça me tenait à cœur de recevoir le taser. C’est pour ma sécurité. Si vous pouvez envoyer à l’adresse que j’ai écrit ça serait super. Même si il y a des frais. Je paierais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Liana,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Bonjour,
Après vérification, vous avez bien sélectionné une livraison en point relais lors de votre commande. Toutefois, il arrive que le point relais choisi soit temporairement indisponible. Dans ce cas, le transporteur redirige automatiquement le colis vers le point relais disponible le plus proche, ce qui a été fait pour votre envoi.
Nous comprenons votre déception, malheureusement, une livraison à une adresse postale à l’étranger ne peut pas être mise en place une fois le colis expédié, et nous ne pouvons pas modifier l’adresse de livraison à ce stade.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bon produit. Uniquement la lunette de visée qui a reçu un choc pendant le transport. Oculaire légèrement décalé + protection de la lunette endommagée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette de visée a subi un dommage durant le transport. Nous nous efforçons de garantir une livraison sécurisée, et nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou réclamation concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
M
Mathis N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Le shocker que j’ai acheter ne fonctionne pas…
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker que vous avez acheté ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
bonne réception conforme à la commande mais service client à revoir ( voir mon mail )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande. Nous nous excusons pour les désagréments liés à notre service client et prenons en compte vos remarques.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean-gabriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bon produit, juste un temp de livraison bien plus important que prévu mais le service client mon prévenu très rapidement. Donc positif.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Gabriel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous nous excusons pour le délai de livraison prolongé et sommes heureux que notre service client ait pu vous tenir informé rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Mis a part que si on paye pas un supplément notre commande est pas traité, et du coup les dates annoncé sont plus les bonnes et un retard aussi de 3 jour sur la livraison. Et une notice en français serait la bienvenue.
M
Mamouné M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Un très bon Produit
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Armurerie-Centrale pour d'autres achats.
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Excellent, je les reçu assez rapidement dans une très belle boîte. Facile à utiliser et à manipuler rien de compliqué. Malheureusement c’est dommage quel n’es pas d’étui pour le transporter. Je le recommande à tous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre produit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
E
El M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Livraison à temps rien à dire
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour El,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps. Belle journée ! :)
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande complète mais livraison un peu longue en point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande ait été complète. Nous prenons note de votre retour concernant la durée de livraison en point relais et travaillerons à optimiser ce processus. A très vite !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Super
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée ! :)
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le vrais problème c’est le délai de traitement des commandes.. 5 jours à être expédié mais que 2 jours de livraison… Dommage car ils ont du choix et des bon prix. Si vous n’êtes pas pressé pas de problème.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et nos prix compétitifs. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de traitement des commandes et travaillons continuellement à l'amélioration de notre service. Belle journée ! :)
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Commande bien reçue dans les temps, bien emballée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bon produit R.A.S
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit.
À très bientôt sur Armurerie-Centrale !
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Deux premières livraisons normales. Trois dernières incorrectes, une casse, un dysfonctionnement, un retard d'une semaine... Je change de fournisseur !
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Passé commande trois fois 2 fois très satisfait 1 autre pas satisfait du tous payer pour être livré en 4 à 7 jours et finalement petite phrase qui passe totalement inaperçu qui dit que il te l'a livreront quand il auront reçu la marchandise en gros .....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement, certains produits peuvent être proposés en précommande, ce qui signifie qu’ils seront expédiés dès leur arrivée dans nos stocks.
Cette information est bien mentionnée sur la fiche produit, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper et regrettons la confusion que cela a pu engendrer.
Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer encore la clarté de notre site, et espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
C
CINDY P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Commande très longue à arriver,et manque d'informations
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cindy,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous pour faire le point sur votre commande et améliorer votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre service client, qui reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
V
VERONIQUE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
livraison un petit peu longue. Colis reçu rafistolé avec du scotch.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le reconditionnement avec du scotch a été effectué par le transporteur, et ne dépend malheureusement pas de nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Nous espérons néanmoins vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! 😊
S
STEPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Tout s'est parfaitement bien passé. Une petite remarque cependant concernant une remarque un peu curieuse portant sur la réception. Elle explique la raison de ces 4 étoiles. En effet, il ne semble pas réellement normal de lire sur le message de livraison : "Lors de la réception de votre colis vous disposerez de 15 minutes pour vérifier que votre colis ainsi que son contenu sont intacts et complet." Quinze minutes ? Faut pas exagérer ...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour positif et vos quatre étoiles, Stéphane.
Concernant votre remarque sur le délai de vérification de 15 minutes à la réception du colis, nous comprenons que cela puisse sembler surprenant.
Il s’agit toutefois d’une exigence, qui nous permet, en cas de problème, d’ouvrir une réclamation dans les meilleures conditions. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour faire le point avec vous.
Encore merci pour votre confiance,
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
C
Charles-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Charles-Henri, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée. 😉
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