La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Tout c est bien passé, réception conforme et complète, juste un peu compliqué pour passer la commande, je m y suis pris a plusieurs fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que la réception de votre commande a été conforme. Nous prenons également note de vos remarques concernant le processus de commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à l'amélioration de l'expérience client.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Renaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Rapide et efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site "Armurerie-centrale". Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos services rapides et efficaces, et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
G
Grzegorz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
À bientôt, L'équipe d'Armurerie-centrale
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Commande reçu rapidement. Carabine et porte cible conformes à mes attentes. Pour la lunette, j'ai du procédé à un calage à l'arrière pour arriver à la régler car la plage de réglage verticale n'était pas suffisante.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que la carabine ainsi que le porte cible correspondent à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant la lunette et veillerons à étudier ce point avec attention. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Belle journée à vous.
J
Jean Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Reçu colis incomplet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est incomplet.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service client, qui se tient à votre entière disposition.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
O
Ollivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bonjour, Il était convenu que pour la réception de ma livraison que je montre au transporteur un QR code ou éventuellement un numéro confidentiel, rien ne m'a été demander, pour information. Ceci dit oui j'ai bien reçu ma commande et tout y était, et je vous remercie pour cela. Bien cordialement. Mr O.CORRE
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ollivier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la procédure de livraison et faisons remonter cette information en interne.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gérard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Gadget
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette dernière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Armurerie Centrale, nous nous engageons à offrir des produits de qualité ainsi qu'un service irréprochable. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos offres.
Si vous avez la moindre question ou remarque, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Livraison ultra rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Loïc, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur Armurerie-Centrale très bientôt.
W
Wilfrid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J’ai dû envoyer un message au bout d’une semaine car je n’avais rien reçu malgré le paiement d’un envoi sous 48hrs. Résultat, on m’apprend qu’il manquait ma pièce d’identité pour valider la commande, pourtant j’ai pu valider cette dernière sans problème et sans que l’on me la demande, je pouvais toujours attendre mon colis. Mais une fois ce document enregistré, colis livré sous 48hrs comme promis. Dommage qu’il ne bloque pas la validation de commande tant que tout n’est pas ok.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Wilfrid,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre retour, toutefois en tant qu’armurier, nous sommes tenus de respecter la législation en vigueur. Les justificatifs demandés sont indiqués sur la fiche produit, lors de la validation de la commande, ainsi que dans le mail de confirmation que vous avez reçu après votre achat.
Nous sommes toutefois ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié nos services.
Au plaisir de vous retrouver bientôt et excellente journée à vous !
L
Luce M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Lunette acheter avec elle n'est pas réglée pour la carabine a plomb acheter avec . Très dur a rearmé . Mais on verra par la suite
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luce,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette achetée n'est pas correctement réglée pour votre carabine à plomb.
Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
M
Marcel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Commande reçu plutôt rapidement, produit conforme !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marcel,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Lionel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Trop cher pour les produits commandés.ridiculement petit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lionel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes.
Notre service client reste à votre entière disposition en cas de problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bien reçu, mais la lampe ne fonctionne pas. Autrement le shocker vas bien.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la lampe ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bien sûr… Cordialement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis et votre note.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre boutique en ligne. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yohann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yohann,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
L
Lahouari H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Je ne sais pas encore si ça fonctionne.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lahouari,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous serions ravis de vous aider à vérifier le fonctionnement de votre produit.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Délais de livraison et service client impeccable, par contre les accessoires fournient dans le kit vraiment bas de gamme.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délais de livraison et notre service client. Nous prenons également note de votre remarque concernant la qualité des accessoires fournis dans le kit. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos offres à l'avenir.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Merci d'essayer de respecter les délais de livraison mentionnés. Sinon c'est parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et veillerons à respecter au mieux les engagements annoncés. Au plaisir de vous servir à nouveau.
P
Pierrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Conforme mais sans plus
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes, même si nous souhaitons toujours nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus satisfaisante. Excellente journée à vous et à très bientôt !
N
Nkoko Danny N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rien a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Armurerie-Centrale. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats. Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande conforme, envoi un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme. Nous nous excusons pour le délai d’envoi et travaillons à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
J
Jean Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Pour la commande et la réception parfait, mais j'ai demandé un renseignement et j'attends toujours
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa réception se sont bien déroulées. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à solliciter notre service client par téléphone, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
P
Poinsard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Excellent pour le service, rapidité etc mais le produit ne fonctionne pas malgré avoir suivi toutes les manipulations.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur notre service et notre rapidité. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas malgré vos efforts. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service après vente afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
L
Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
La lunette est arrivée avec une lentille qui ne tenait pas Il m'a fallu la démonter et remettre le joint, la lentille et la bague.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la lunette et apprécions votre compréhension face à cette situation. N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes et bien emballés. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer notre logistique. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
K
Kader D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Kader, nous vous remercions pour votre retour. Votre note de 4/5 est très appréciée et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Un peu plus chère que les armeries
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nidal,
Merci pour votre retour ! Nous faisons chaque jour notre possible pour proposer des tarifs attractifs et organisons régulièrement des promotions. N’hésitez pas à jeter un œil à notre site pour découvrir les offres du moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une très belle journée !
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
temps de préparation un peu long et problème de transport. Mais c'est ma 3ème commande, j'ai du faire un retour sans problème, bon SAV. Et bon tarifs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente et nos tarifs, tout en prenant note des problèmes rencontrés concernant le temps de préparation et de transport. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et vous offrir une expérience optimale lors de vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🙏
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'ai demandé a retirer 3 articles de ma commande initiale et le service après vente n'a pas été a la hauteur. Rien n'a été simple. Un mail clair de la modification de ma commande n'a pas suffit. Le conseiller au téléphone a été au minimum réticent, a l'inverse de coopérant, voire arrogant. En tous ça désagréable. Je ne suis pas sûr du tout de recommender le site. Serge BLUM
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous souhaitons rappeler que certains articles de votre commande sont soumis à réglementation (type C12), information clairement indiquée sur la fiche produit. Leur expédition nécessite la fourniture de justificatifs conformes.
Afin de ne pas retarder complètement votre commande, nous avons tout de même expédié les articles en vente libre et procédé au remboursement des produits soumis à réglementation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter pour toute précision complémentaire ou faire le point sur votre commande.
Belle journée à vous.
L
Laudry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Reçu dans les temps. Article conforme à la description. Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laudry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie-Centrale.
J
Jean Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Louis,
Merci pour votre retour précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la pièce d'identité et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
J
Joel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
J'ai bien reçu ma commande XTREJWGXR du 31 /08/25 ( shocker électrique) par contre les cables permettant de charger les appareils n'étaient pas dans les boîtes. j'en ai retrouvé un au fond du carton parmi les emballages, l'autre non. J'ai appelé le service réclamations, l'opératrice a remis en doute ma parole, elle m'a dit qu'elle allait vérifier mes dires sur les caméras de surveillance et m'enverrait le câble le jour même si je disais la vérité ... Cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours rien reçu ... Pourquoi mentir ??? Je compte sur votre compréhension et vous demande de bien vouloir me renvoyer le câble manquant sur mon 2ème appareil. Bien cordialement J. THIBAUT
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que votre interaction avec notre service réclamations n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à clarifier cette situation. Nous avons déjà transmis votre message à notre équipe pour qu'elle puisse résoudre ce problème au plus vite. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour vous envoyer le câble manquant rapidement.
Votre confiance est précieuse pour nous, et nous souhaitons vous apporter la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Matériel top. Mais livraison par chronopost à 30 km du domicile. A priori c'est comme ça quand le colis dépasse 1m de longueur .ce serait bien de le savoir quand on commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel vous convienne. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée lors de la livraison. Votre remarque est transmise à notre transporteur afin d’améliorer l’information et la prise en charge des colis volumineux.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Colis arrivé dans un bon délai récupéré au point relais très rapidement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que la récupération a été facile.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de rappel concernant les pièces justificatives et nous prenons votre remarque très au sérieux.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison trop longue … 2 fois reporté 😡.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Centrale
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livreur catastrophique mais satisfait du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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