Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
commande reçu rapidement.Tout était fluide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que l'expérience d'achat a été fluide.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
Belle journée,
G
Gregory B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
C'est fait en plastique
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gregory,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, les informations sur les matériaux de nos produits sont disponibles directement sur leur fiche sur notre site.

Si votre produit ne correspond pas à vos attentes, notre service après-vente se tient à votre disposition pour en discuter et trouver la meilleure solution.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
H
Henri H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Pas d explication
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la clarté et à la satisfaction de nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'explications, nous serons ravis de vous aider.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Première expérience concluante. Bravo
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site a été agréable.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Pas d’avis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5.

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à formuler, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous améliorer !

Nous vous souhaitons une très belle journée 😇


Y
Yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Commande rapidement traitée. Produit correspondant à mes attentes.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le produit a répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
R
Rolland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Envoi rapide,seul le justificatif d identité est mal explicite lors de la commande et doit se faire dans un second temps
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
un peu difficile à ouvrir et a refermer, mais c'est peut être normal...
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Voilà presque un mois et demi que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
rien à dire commande bien livrée
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.

Merci de nous avoir choisis, au plaisir de vous accompagner à nouveau.

J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
mon achat ne correspondait pas a ce que j'attendais au vu de sa présentation
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas entièrement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail ou via notre numéro de téléphone gratuit !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jean Marie Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le lanceur correspond mais à été livré avec un sachet de billes du mauvais diamètre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Je voulais me faire livrer a ma résidence secondaire comme indiqué sur ma commande, chose soit disant impossible selon votre commercial ? J ai été obligé de faire les 200 KLM pour retirer cette commande car selon lui , c était livraison EN MAIN PROPRE sans possibilité de se faire livrer chez mon voisin ou même un de mes enfants majeurs à mon domicile , mais quelle à été ma surprise l presque le livreur m'a dis que n importe qui pouvait recevoir le colis dès l ors que l ont lui donne le CODE livraison. Merci pour la journée de cp perdu et surtout pour son amabilité à revoir car sans même chercher à comprendre il avait ANNULÉ la commande heureusement que je m en suis rendu compte et que j ai rappelé votre service ou la une femme très gentil m'a dis qu il avait fait une erreur . Je reste à votre disposition Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,

Après avoir pris connaissance de votre dossier, nous constatons qu’il s’agissait bien d’une livraison sécurisée, ce qui impose effectivement certaines contraintes. Parmi celles-ci figurent notamment l’obligation que la commande soit livrée à l’adresse de future détention et réceptionnée par le destinataire lui-même.

Nous vous invitons à contacter nos services afin de faire le point à ce sujet et d’éviter que cette situation ne se reproduise lors d’une prochaine commande.

Nous constatons toutefois que la situation est désormais résolue et que votre colis a bien été livré.

Belle journée à vous,
H
Hervé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
bonjour , je n arrive pas à percuter le chargeur plomb ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le chargeur plomb.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.

Belle journée et merci encore pour votre confiance.


B
Bouchra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien reçut tardivement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bouchra,

Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos observations concernant la réception de votre commande.

Nous nous excusons pour ce retard et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site.

Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bien recu dans le temps , la carabine est conforme a l'explication sur le site . Aprés essais je suis satisfais de l'achat , par contre la notice est en polonais et ce n'est pas normal vous avez l'obligation d'une notice en francais. Il n'est mentionné nulle part que cette carabine est de fabrication chinoise.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine ait répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant la notice et l'origine du produit.

N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.

Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
A
Aurelio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Pour la rapidité oui mais pour la qualité pour la part à demi satisfait car l’arme présente des traces de fabrication je pense.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Aurelio,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Concernant les traces présentes sur votre arme, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous retrouver prochainement.
L
Luciano C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Je suis satisfait de la commande mais j'ai dû aller la chercher au point relais et j'ai commandé livraison à domicile livreur même pas passé même pas un coup de fil j'ai reçu un message comme quoi que c'était au point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luciano,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.

Nous regrettons toutefois les désagréments liés à la livraison à domicile et veillerons à signaler ce problème à notre service de transport.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bonjour Je suis pas satisfait suite au retour D'un produit sous garantie que l'on est des frais de retour a notre charge Et non avoir un bon par la societe comme bien autres societes. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone afin que nous puissions examiner ensemble cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée à vous.
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Satisfait de ma commande et du produit commandé, en revanche je déconseille chronopost en service livraison, c'est catastrophique.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérald,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande et le produit.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.

Nous prenons également note de votre commentaire concernant Chronopost et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer notre service de livraison.
Votre avis nous est précieux !

Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
C
Ceyrat P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Peut être afficher plus clairement à un endroit de la commande même que sans envoi de la CNI il n y aura pas d envoi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ceyrat,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous apprécions vos retours constructifs et prenons en compte votre suggestion concernant l’affichage des informations relatives à l’envoi de la CNI.

Les justificatifs requis sont bien précisés sur la fiche produit, au moment de la commande et dans le mail de confirmation. Nous regrettons que ces informations aient pu vous échapper.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions ! Belle journée et à très vite.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande non complète lors de l'ouverture de mon colis Problème réglé après un coup de téléphone. Entreprise sérieuse . Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J’ai reçu une lunette 4x20 dans le pack au lieu d’une 4x32 comme indiqué sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit différent de celui attendu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vincent N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Le guidon de la carabine est tordu et n’est pas réglable… sinon top heureusement qu’il y a la lunette qui elle marche bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que la lunette vous satisfasse. Concernant le guidon, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
C
Cedric I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjù5tr
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
L
Ludovic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
impossiblilité de vérifier les colis a la reception, 2 colis reçus un seul remis avec identifiant (la carabine) , dans le 2 eme colis 100 cartouche reçu au lieu des 500 prévu. pour ma part premiere et derniere comande sur votre site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une réception claire et complète de vos colis. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à clarifier la situation concernant votre commande.

Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
F
Floriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Professionnel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Floriane,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide, produit conforme à la description. Seul bémol, beaucoup de produits en rupture de stock sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit commandé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer notre approvisionnement. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Cyrille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai commandé une Bombe lacrymo gel poivre CBM 50ml. J'ai dû l'utiliser et il ne s'agit pas de gel mais d'un spray. Le descriptif est mensonger, c'est très dangereux, d'autres personnes ont été incommodées. Merci de prendre en compte ce commentaire dans le descriptif du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyrille,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes.
Toutefois, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous expliquer le fonctionnement de ce produit.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
serieux et rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre commentaire,
A bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Guy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
me semble être un produit de défense si besoin
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy,
nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Les bombes de défense n'ont pas de date de limite d'utilisation alors qu'elle devraient ! selon la personne très aimable d'ailleurs que j'ai eu au téléphone (entre 3 et 5 ans selon le stockage dixit). Faut il avoir la date de fabrication !! Même réponse du grossiste qui a, en plus, été incapable de me décrire comment déverrouiller l'une des bombes un peu plus "complexe" (pas de mode d'emploi succinct. Faut il pousser et tirer ou soulever en tirant ? Pictograme peu explicite). Bref je ne sais pas si le jour J je saurai utiliser une bombe peut-être inefficace. Sur ces deux points nécessité absolue d'y remédier. Il n'y travaillait que depuis 1 an ! Tout le reste par contre a été impeccable. Bonjour chez vous !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la date de péremption des bombes de défense et l'absence de mode d'emploi clair. Vos retours sont précieux, et nous allons les transmettre à nos équipes afin d'améliorer la transparence des informations fournies et la clarté des instructions d'utilisation.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de conseils.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bien reçu le produit qui correspond mais qui ne marche pas les billes restent dans le chargeur dommage
Réponse de Armurerie-centrale
Monsieur Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas comme attendu. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
N
Nancy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
L'a casé an 3 jour
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nancy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone. Notre service client est là pour vous aider !
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Colis très bien emballé, aucun souci de ce côté là. Par contre l'emballage de mon achat était déjà ouvert. Pas top.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'emballage de votre achat était déjà ouvert. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produit conforme. Emballage toutefois insuffisant et produit choqué durant le transport. Suivi correcte mais ergonomie à améliorer sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et l'ergonomie de notre site, car votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer constamment nos services.
T
Tiqgo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfait, le produit est comme description sur site, très bonne qualité/prix. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale