Avis clients de Armurerie-centrale

L’appareil livré ne fonctionne pas. Je vais donc le rendre

Mon article est ne fonctionne pas , je suis toujours dans l’attente d’une solution

manque des pieces

Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part

dommage que la notice soit en Polonais

Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!

arme défectueuse après quelques tirs

Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société

Terminé, je change de crémerie. Je développe : commande passé le 02 avril 2026 , reçu le 16 avril 2026, presque un poisson d’avril.

Produit conforme, livraison plus de 3 semaines inadmissible cdtl

La commande a mis beaucoup trop de temps à venir Sans compter le service client Impossible de les avoir au téléphone Et obliger de forcer pour la. Commande . J’irais commander ailleurs !

À réception ne marche pas je suis très decue

J’ai tester ce dernier a le bouton défectueux le bouton est mou , je souhaiterais un remboursement merci

Arme fabriqué par snowpeak, 130 € moins chère c’est la même carabine, remington rajoute une lunette à 35 € et ils augmente le prix de 130, je parie que mon commentaire sera refusé

cartouche co2 88g trop courte

Malheureusement mauvaise expérience, le service client ne répond pas… toujours dans l’attente de la réponse pour mon remboursement d’un produit que j’avais annulé AVANT l’expédition à cause de la non réponse du service client. Merci de résoudre le problème.

Le taser et défaillant très déçus et manquant le cordon

J'ai payé ma commande mais je ne l'ai jamais reçue! c'est du vol manifeste!!!

Colis non reçu......aucun suivi.......

Livraison express payé mais livraison effectuée sous 10 jours . Remboursement demandé mais refus du service client . Pas de suivi par mail.

Reçu casser

je vous ai envoye une reclamation des reception avec photos pour vous prouver que les bombes avaient fuies..... sans nouvelles de votre part

Ma 1ere commande est restée bloquée au dépôt et on m envoyer toujours des mails pour me dire qu'ils n ont pas pu livrer sans aucune autre explications. Du coup j ai attendu. J ai fini par vous téléphoner et on m'a dit que le carton était trop gros pour le point relais et qu'il fallait que j aille le chercher à 25 km. j ai eu une personne pas très agréable car je voulais que l on me l envoi à domicile, je cherchais une solution car si je commande sur internet c est que je n ai pas le temps de ma deplacer, et lui m a répondu, c est pas vous a faire les propositions mais à moi...du coup pour faire plus vite je lui ai dit de faire un retour et que je repassais une commande aussitôt livré à domicile. Je l ai reçu le lendemain, par contre pas de notice explicative ni de montage ni de réglage, c est aberrant. Du coup je bataille. Aujourd'hui j ai encore vu un mail pour ma 1ere commande qui est encore au dépôt, j en ai déduit que le retour n à pas était fait alors que j attends le remboursement de la carabine et les frais de livraison, j espere... car ce n est pas de ma faute si vous proposez des points relais n importe comment. Voilà vous savez tout...Mme JR

Mauvais produit mauvais prix mauvaises billes pour le pistolet a billes, bref profenialisation ZERO 10 euro de ma pochette pour le retour en plus. Suis passé par une autre enseigne. Vous êtes nul et cher!

Le tazer ne fonctionne pas C’est la deuxième fois que j’en commande un qui ne marche pas

 Il est très difficile de communiquer avec votre service. Le SAV refuse de reconnaître qu’un produit est défectueux. Le retour est facturé malgré l’option VIP. C’est vraiment honteux d’offrir un service client de ce niveau. 

Colis endommagé la bouton du shocker casse

Achat d'un fusil umarex T4E TB68 gen2.fusil n'a pas servir 2 sparclette et gâchette bloqué.

J'ai commandé un boite de plombs, mais à réception il y a un impact sur la boite et un grand nombre de plombs sont déformés et ont des performances médiocres

Recu abîmé

Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.

Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas

Échange avec la société que par le site de l armurerie, du coup on sait pas qu on a des messages car il n y a pas de notification par mail ou SMS. Du coup beaucoup de temps pour finaliser la commande et du coup l un des produits n était plus en stock. Je paye une livraison de 11 euros pour la livraison d une boîte de munition

Produit non fonctionnel pompe et carabine

Problème de pièce détaché. Aucun SAV. Zéro Contact

Vous dites que le colis à été livré et que vous pouvez rien faire vous êtes zéro

Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…

Nul déconne.

Ben j'attends toujours

Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.