Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 434 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.
T
Titouan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
l'utilisation de la fonction tazer ne marche déjà plus après seulement quelque utilisation.
J
Jonathan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Commande avec articles manquants
Y
Yvette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Aucun mode d’emploi avec l’aérosol de défense que j’ai commandé. Pour un objet potentiellement dangereux c’est inadmissible
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Payer une livraison à domicile et subir les mensonges du livreur disant que j'étais absente alors que j'étais chez moj et décider sans mon accord de déposer mon colis à 10km de chez moi est un manque de respect. Mais de voir en plus, l'armurerie centrale refuser de me rembourser les frais de livraison à domicile est de l'arnaque. Facturer une livraison à domicile et livrer dans un pickup à 10 km du client sans son accord est une escroquerie
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Bonjour, je vous est acheté une carabine élite Airgun bravo 4/5. Impossible de faire les réglages de la lunette qui normalement devait être une 4/32 et j'ai reçu une 4/20. La lunette vise la hausse et même en réglant au niveau de l'amortisseur. J'espère un contact de votre part. 06 30 81 19 50. Cordialement. Nicolas BELMONT.
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Le processus de commande est passable, il serait notamment pertinent d'informer le consommateur de la vérification d'identité à venir. Mais le plus gros souci concerne la qualité du pistolet livré ! Une dizaine d'incident de tir depuis sa réception, les billes tombent seule du canon,l'arme tire toute seule après avoir été bloquée... aucune notice pour le laser (inopérant) et la lampe... une catastrophe !
R
Remi L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Problème frais de livraison non rembourser
H
Henriette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Mauvais suivi après achat.
B
Benedicte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
une expérience déplorable. erreur d'expédition. délai non respecté. VIP payé inexistant : je souhaitais recevoir ma commande, meme avec 1 mois de retard alors que j'ai payé la livraison rapide + service VIP. ces voleurs annulent finalement ma commande et émettent un avoir = vente forcée. inadmissible, le remboursement était la seule conclusion acceptable. a nouveau l'erreur vient du vendeur qui a expédié le mauvais produit. je vais contacter la répression des fraudes. c'est délirant.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
AUCUN SUIVI DE COMMANDE DELAI DE LIVRAISON TROP LONG
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Plus de 9 jours ouvrés pour une livraison payée en plus! Du jamais vu!
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
je n avais pas vu qu il fallait telecharger une piece d identite, ce n est pas ecrit en rouge et en grand,donc ma commande n arrivait pas
R
Roland S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Mauvais diamètre le 8mm est plus gros sur mon arme
I
Isabelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Le pistolet ne fonctionne pas (mauvais assemblage à la fabrication) et la matraque télescopique fonctionne très mal, 1x/10. Je n’ai pas pris votre assurance, donc peu de moyen de me retourner ….
H
Herve L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande d’une matraque télescopique qu’il est impossible de refermer.
J
Jessica C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
la carabine est très dangereuse et fait beaucoup de bruit, lourde, je ne suis pas satisfaite de mon achat
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Handicapé Ne pas expédier par Chronopost mais par colissimo
D
Damien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
1 mois pour la livraison. La lunettes fournie avec la carabine est un jouet. Le prix ne vaut pas la qualité. Allez directement chez un armurier pour ne pas être déçu.
G
Gregory J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
très négatif, frais de port de 12 euros facturer par la société pour un chrono en 48, commande reçu plus d'une semaine, après, j'ai adresser une demande de remboursement de ces dernier, à ce jour demande rester sans réponse, le vendeur reste néanmoins responsable de ses prestataires
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Tres bien
V
Virginie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Je n’arrive pas à faire fonctionner le taser, j’ai appelé le service et envoyer mail + vidéo il y’a 3 jours, à ce jour aucune réponse m’a été apportée
F
Franck B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
service client pas top du tout
D
Dominique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
J ai récupéré un pistolet qui n à pas été réparé mais bricole après l avoir renvoyé au SAV. CC EST LA PREMIERE ET DERNIERE FOIS QUE J ACHETE UNE ARME SUR INTERNET ET ENCORE MOINS UNE ARME D ORIGINE TURC
J
Julien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Il n y a que la lampe torche qui fonctionne aucune pulsion électrique ne ce fait J ai acheté une lampe de poche
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Je n' ai pas reçu ma commandes.
C
Christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
J'ai bien reçu la commande mais le tazer ne fonctionne pas
B
Benjamin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
J’ai reçu mon colis assez rapidement , mais en l’ouvrant je me suis aperçu que la lampe torche étais griffé . Aussi le mode taser étais défectueux après 2- 3 ( bouton assez dure puis le mode l’arc électrique ce faisait dedans . Et la lampe torche ne fonctionne également plus..
G
Géraldine Guillet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Cela fait 10 jours que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas reçu mes articles. J'ai appelé hier pour savoir où cela en est ... la personne doit voir auprès de Chronopost ce qui se passe et revient vers moi ... mais ne sait pas me dire quand ! Pour un premier achat chez vous je suis un peu déçue
J
Jean Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Bonjour, le tazeur ne fonctionne pas, on dirait un jouet de gosse
L
Liliana F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
j’ai payé une carabine à air comprimé j’ai mis 5€ pour la livraison j’ai du faire plus de 60km de voiture ce qui m’a couté en taxis 65€ merci Arménie centrale
R
Robin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Dommage pour la chambre du fusil à plomb, totalement abîmée, usinage mal fait copeaux dans la chambre de tire, et joint HS. Pas de reprise par le site marchand.
R
Raphael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Impossible de régler ma carabine à la lunette
Y
Yasmine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Je n’ai pas reçu la commande
M
Manuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Viseur cassé lunettes pas réglable
Y
Yann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Attention !!! L'adresse de retour du colis n'est pas celle indiquée sur le formulaire de retour FOURNIT par Armurerie-Centrale !!! Je déconseille vivement ce site.
O
Olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Arc défectueux. Corde beaucoup trop courte. Résultat : casse dès le premier essai. Service après-vente se défausse de toute responsabilité et ne prend pas en charge son remplacement.
G
Gael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J’étais satisfait de mon achat et de la rapidité d’envoi jusqu’au moment où j’ai dû avoir à faire au sav. Le canon de la carabine était tordue ce qui peut arrivé. On me propose de renvoyer l’article à mes frais et de le réexpédier à mes frais à nouveau une nouvelle carabine si le problème était confirmé par leur équipe. J’ai dû batailler texte de loi à l’appuie pour qu’on me réexpédie gratuitement la carabine et ils n’ont accepté que de rembourser partiellement les frais d’expédition de mon sav. Les opérateurs téléphoniques m’ont pris de haut alors que j’étais dans mon bon droit. Je ne commanderais plus rien chez eux c’est bien dommage
H
Hugo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Expérience inadmissible. Suite à l'achat d'un matériel de défense (arme de catégorie D), le vendeur et son transporteur ont parachuté le colis dans un point relais de substitution non consenti, situé dans une zone de deal notoire et dangereuse. Ma compagne a été mise en danger physique, suivie dans la rue, et a dû attendre plus d'une heure devant un commerce fantôme fermé aux horaires officiels. Le pire : une fois le gérant arrivé, aucune vérification d'identité n'a été faite pour ce matériel sensible. Ma compagne a dû entrer elle-même derrière le comptoir pour fouiller le stock ! Le service client fait silence radio complet face à mes réclamations et mes demandes de remboursement de frais de port. Un signalement officiel a été déposé auprès de la DGCCRF (SignalConso) pour manquement à la sécurité publique et rupture de contrat logistique. À fuir absolument si vous tenez à votre sécurité et à votre argent.
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé.
D
Dorothée H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très déçue de la commande, article reçu cassé, non fonctionnel, jnai tout retourné…