Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après deux semaines d'attente et je n'ai aucune information
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
👎👎👎
R
ROMAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Un produit manquant dans le colis. Suite au signalement le produit manquant a été expédié le jour même! Service client très bien!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre compréhension concernant le produit manquant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Armurerie-centrale
J
Jean-Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Ne tient pas ses propres délais d'envoi !!!
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bon site, bon prix, le seul bémol concerne l'absence de date de livraison de la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires sur nos prix. Nous comprenons l'importance d'avoir une date de livraison précise et nous travaillons à améliorer ce point afin de mieux informer nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande.
W
William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Rien à dire sur l’article conforme à la commande mais il serait préférable de changer le mode de livraison reçu avec 8 jours de retard et en plus pas au bon endroit
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Produit conforme Livraison un peu longue à mon goût
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et mettons tout en œuvre pour l'améliorer surtout durant cette période de fêtes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien sauf la livraison car livré sur un autre point relais mais avec des horaires moindres
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré lors de la livraison et prenons en compte votre remarque concernant les horaires des points relais. Nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Germain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Germain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Remy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J,ai reçu le modèle inférieur à celui que j avais commandé. J'ai contacté le SAV qui n'a jamais voulu en démordre. Moralité je me suis fait arnaquer de 70€. Je ne commanderai plus jamais chez eux et vous invite à en faire de même. J'imagine que cet avis ne sera jamais diffusé, mais au moins les choses sont dites.
E
Erwann H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Après ouverture du colis ce 25 décembre surprise les plombs livrés ne correspondent pas au modèle de la carabine, reçu des 4,5 au lieu des 5,5 donc pas pu essayer
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bien reçu mais avec la mauvaise boîte de plomb donc impossible de l utiliser. Sinon bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre avis et pour votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise boîte de plomb.
Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour rectifier cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Impeccable. Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Centrale.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
J
Jean-Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très grosse déception, sans trop rentrer dans les détails. Toujours dans l'attente du formulaire de remboursement. Merci quand même.
O
Ornella J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Facile de commander, prix attractif malheureusement pas vraiment satisfaite de mon achat. Aucun problème pour la livraison le shocker electrique fonctionne mais sans mauvaise manipulation ou autre le bouton pour switcher de la lampe à la décharge s'est cassé, impossible a remettre donc tres fragile, moins de 24h apres achat inutilisable. En comparaison j'avais acheter quasiment le même sur un autre site légèrement plus cher et bien aucun problème avec le bouton. Domage
S
Stefano A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'ai commandé 3 bombes à l'ail, on m'a livré un fusil. Depuis la livraison aucune nouvelle.
C
cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Manquais des sparclettes de co2 12g à la réception mais ils m en on mis 5 de plus à la réexpédition donc je suis satisfait. 4 étoiles pour l erreur hélas.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cedric,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis que notre service de réexpédition ait su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les sparclettes de CO2 et nous faisons notre possible pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
JOSEPH C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bonjour j'ai bien reçu le colis tout s'est bien passé Rien d'autre a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Colis bien emballé, delais de livraison correct
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien. Un seul bémol : l'intégralité du mode d'emploi est en anglais, ce qui compte tenu de très nombreux termes techniques n'est vraiment pas très pratique.
Réponse de Armurerie-centrale
Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi en anglais et allons envisager des solutions pour améliorer la compréhension de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bien passé rien à dire
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif, Gilles.
J
Jean claude H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le produit , Carabine a plomb enfant commandé pour Noel est arrivé dans le centre de collecte ou je récupeŕédans un parfait état, emballage parfait sans aucun choc or il s’est avéŕé à l’ouverture du colis que le fusil avait le guidon fixe du viseur cassé et que la petite languette verte sur lasécurité de l’arme était absente ( Certainement décollée quand la carabine as été emballée puisque non présente dans le sac !!!) Le service commercial contactè rétorque que n’ayant pas faitde réserve à la reception, ils ne me changerons pas la piéce puisque de toutes façons ce n’est pas eux qui fabriquent ???. Ceci malgré le rappel des textes de lois qui stipulent que levendeur est dans l’obligation de réparer un produit non conforme ou defectueux même si aucune réserve n’a été émise à la livraison. JE NE COMPREND PAS et certainement engager une procédure contre cette société. HOULLIER J C.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Le matériel reçu est parfait. L'emballage était aussi parfait. Par contre le délai de livraison n'est pas top. Quand on vous annonce 7 jours ouvrés et que vous commandez le 01/12, que votre paiement est encaissé le 02/12, que votre colis est expédié le 12 et que vous êtes livré le 14, C'est plus long qu'une commande en Chine. C'est la seule remarque que je ferai, mais c'est une remarque qui doit être pris en considération si l'on veut continuer à travailler en France
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
En période de fête, notre société peut rencontrer un flux important de commandes ce qui engendre un délais de livraison plus important mais toujours dans le respect des délais annoncés initialement.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bon service
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-Centrale.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bonjour ma été conforme a mes attentes bien emballé Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
P
Phat H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait..R.A.S
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Phat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le site est très bien réalisé, intuitif et clair. Les tarifs sont corrects et bien animés par des opérations promotionnelles. Ma livraison s'est à peu près bien déroulée et les produits sont satisfaisants. Le bémol se situe sur la notice de montage et d'utilisation pas assez précise sur les accessoires.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'intuitivité et la clarté de notre plateforme, ainsi que nos tarifs et promotions.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la notice de montage et d'utilisation des accessoires. Votre avis est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Délais de livraison un peu long sinon nickel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Belle journée et à très vite.
P
Paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Satisfait de ma commande malgré des délais d'expédition un petit peu longs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais d'expédition et travaillons constamment à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Choix et tarifs intéressants, service client très efficace et disponible. Je suis globalement très satisfaite du site. Mo' seul regret d'avoir pris chronos post qui a été nul. Livraison en retard, la livreuse ne s'est pas présentée, a mis un papier vierge dans la boîte, il a fallu chercher le colis en relais alors qu'on a payé à domicile. Mais sinon, le site en lui même est très bien et je commanderai de nouveau. Éviter la poste sauf si vous pouvez rester planté à votre boîte en attendant la livreuse.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Le colis est bien arrivé et bien emballé. Le produit est bien conforme à la description. Juste à améliorer la rapidité préparation colis d'où j'ai enlevé une étoile , sinon rien à dire d'autre dans l'ensemble ça va.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en parfait état et que le produit répond à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant la rapidité de préparation des colis et nous nous engageons à améliorer ce point.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean-luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas encore essayé, c le cadeau du père Noël
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Nous espérons que ce cadeau provenant du Père Noël vous apportera entière satisfaction une fois essayé.
Joyeuses fêtes, et à très bientôt !
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Confirme à mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Armurerie Centrale.
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Si le colis a été reçu sans dommage, les 2 boites de billes en caoutchouc sont incompletes !!! dans une au lieu de 50, il y en a 42, et dans l'autre 44 au lieu de 50 indiqué sur les boites??? au total il en manque 14.????? dommage ........
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacky,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé sans dommage.
Nous regrettons cependant les manquements concernant le nombre de billes en caoutchouc. Votre retour est précieux et nous allons enquêter sur ce problème afin d'améliorer notre service.
Notre service client est toujours disponible pour vous accompagner si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
jean-manuel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
trop de paperasses
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Manuel,
Nous comprenons que la procédure puisse sembler complexe. Toutefois, nous sommes soumis à une réglementation stricte concernant l’acquisition de certains de nos produits, à laquelle nous ne pouvons déroger.
Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site avant tout achat.
Nous vous souhaitons une belle journée,
J
jean paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un peu long à l’expédition
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous prenons en compte votre commentaire concernant le délai d’expédition et travaillons constamment à améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
D
Dylan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis arrivé très vite est très bien suivie les emballages sont très bien fait bien rembourré j'ai reçu mon umarex t4e en 2 jour j'en suis très content je recommande hautement l'armurerie centrale
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et que l'emballage a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Caroline N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La carabine est non fonctionnelle personnel du sav prend les gens de haut nous avons renvoyé l arme depuis une semaine aucunes nouvelles super nous n avons plus de cadeaux de noel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre carabine.
Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une belle journée.
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Sachet de transport déchirée , objet intact grâce à sa boite solide .En bonne état de fonctionnement .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur Armurerie Centrale.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'objet est en parfait état de fonctionnement, malgré le sachet de transport endommagé.
Votre remarque sera prise en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Excellente journée à vous et à très bientôt !
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Le colis n’a pas été remis à Mr THALMENSY Benoît 42 rue de la Libération 27700 les ANDELYS
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été remis comme prévu. Toutefois, nous ne retrouvons aucune demande concernant cette situation dans votre dossier.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client dès que possible afin d’analyser cela avec vous.
Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
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