La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
J’étais satisfait de mon achat et de la rapidité d’envoi jusqu’au moment où j’ai dû avoir à faire au sav. Le canon de la carabine était tordue ce qui peut arrivé. On me propose de renvoyer l’article à mes frais et de le réexpédier à mes frais à nouveau une nouvelle carabine si le problème était confirmé par leur équipe. J’ai dû batailler texte de loi à l’appuie pour qu’on me réexpédie gratuitement la carabine et ils n’ont accepté que de rembourser partiellement les frais d’expédition de mon sav. Les opérateurs téléphoniques m’ont pris de haut alors que j’étais dans mon bon droit. Je ne commanderais plus rien chez eux c’est bien dommage
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délai de réception un peu long mais conforme à l'annonce
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos délais et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
H
Hugo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Expérience inadmissible. Suite à l'achat d'un matériel de défense (arme de catégorie D), le vendeur et son transporteur ont parachuté le colis dans un point relais de substitution non consenti, situé dans une zone de deal notoire et dangereuse. Ma compagne a été mise en danger physique, suivie dans la rue, et a dû attendre plus d'une heure devant un commerce fantôme fermé aux horaires officiels. Le pire : une fois le gérant arrivé, aucune vérification d'identité n'a été faite pour ce matériel sensible. Ma compagne a dû entrer elle-même derrière le comptoir pour fouiller le stock ! Le service client fait silence radio complet face à mes réclamations et mes demandes de remboursement de frais de port. Un signalement officiel a été déposé auprès de la DGCCRF (SignalConso) pour manquement à la sécurité publique et rupture de contrat logistique. À fuir absolument si vous tenez à votre sécurité et à votre argent.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je suis satisfait de mon achat
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Reçu dans les délais, pas encore essayé ! Pas de problèmes à l’achat
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Bien cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Produits conformes à mes attentes mais le laser est un gadget.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le laser et espérons que votre expérience avec nos autres articles soit tout aussi satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé.
J
Johann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tres rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Johann,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
J
Jean Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour bonne analyse de par du sav avec du personnel compétent
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dorothée H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très déçue de la commande, article reçu cassé, non fonctionnel, jnai tout retourné…
B
Brice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, la carabine reçu à un canon rouillé
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Date de réception non respectée par le livreur.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que la date de réception n’a pas été respectée par le livreur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Voleur aguerris 😉
S
Sergio I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sergio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Rabah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
J'ai reçu mon produit dans un délai normal comme prévu par le vendeur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rabah,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ne fonctionne pas et retour a ma charge
L
Loris B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit de qualité médiocre
G
Gorka D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Ingérable. Impossible de tirer droit au delà de 5m, et encore... Les billes flottent et remontent vers le haut. Achat inutile
C
Christian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, j'ai payé 2 frais de livraison maximales pour un envoie à domicile : soit disant le livreur n'a trouvé personne alors que je surveillais dehors aux heures indiquées et aucun livreur n'est passé et m'a fait perdre ma demi journée. en vous appelant, j'ai été mécontent de l'accueil reçu au téléphone et il a fallu que je me déplace dans un relais pour récupérer mon colis. J'attendais de votre part un geste commercial pour un remboursement des frais d'envoie!!!!! mais cela ne m'a pas était proposé. Je suis complétement déçu par vos service. Après le matériel me convient totalement. AU moins un point positif!
G
Gerald T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit defectueux
F
Fabrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délai de livraison non respecté, je ne commanderai plus chez armurerie-centrale
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Beeman p17 non fonctionnel.. très deçu
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bien arrivé et je pense de bonne qualité
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Pascal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Pire expérience d'achat en ligne depuis des années. Communication désastreuse , aucun mail envoyé pour m'informer qu'un justificatif envoyé n'étais pas le bon. Une fois le document mis à jour , 7 jours ont été nécessaire pour mettre ma commande en livraison ( ironique pour un site affichant un logo livraison express 24H/48H ) . Lors de l'appel au service client pendant ce délai , m'inquiétant du statut de ma commande au point mort , pour savoir si les articles était bien en stock , on me répond de manière condescendante " Si c'est écrit en traitement , c'est que c'est en cours de traitement monsieur" . A ce jours ( J + 26 depuis ma commande ) , Articles toujours non reçu , malgré 4 créneau de livraison programmé , le colis reste en attente au dépôt Chronopost. Vu la complexité pour obtenir un silencieux de catégorie C sur ce site , je n'ose imagine pour une arme de catégorie B.
D
Dorian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
J’ai passé commande et le colis est arrivé en parfait état. J’ai rencontré un souci avec l’un des produits, mais le SAV a été très réactif et a trouvé une solution rapidement. Site sérieux, je recommande sans hésiter.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dorian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre souci. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bonjour, grang choix d'articles.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d'articles. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe d'Armurerie-centrale
C
Celine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Pas.contente du produit recu
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Une étoile en moins car les cerclage autour des 2 cartons emboîtés avaient tout abîmé ces cartons et je pense qu on aurait pu mieux protéger l intérieur voilà sinon satisfait de mon achat ,fonctionne bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons notre possible pour améliorer la protection des produits lors de l'expédition. Votre avis est précieux pour nous.
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Délais de livraison mal maîtrisés
G
Gérard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
La livraison au point Relay a été changée 1h avant cette livraison dans un point Relay différent et peu commode.Choisissez mieux votre livraison car Chronopost n'a pas été respectueux
C
Clément B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Nul
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Pas de retour facile sur le suivi de commande, pas de possibilité de joindre le service client
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
preparation un peu longue mais produit bien emballé livraison rapide de chronopost , très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage de votre produit ainsi que de la rapidité de livraison par Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque concernant la préparation et travaillerons à l'améliorer afin de mieux vous servir à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Mehmet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Parmis le lot que j'ai commandé, je ne suis pas satisfait de ma commande de munition qui est arrivé avec le bout du carton déchiré et perte de la moitié d'une boite de munitions, je pouvais refusé le colis mais je l'ai accepté car je n'avais plus de munitions..j'ai demandé au service client un avoir sur une boite de munition ou une nouvelle boite, ce qui m'a été refusé ! c'est n'est pas professionnelle...dommage car jue passe souvent commande chez vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mehmet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité envers Armurerie-Centrale.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le problème rencontré avec votre commande de munitions et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Comme indiqué dans nos e-mails de suivi, nous demandons à nos clients de bien vérifier l’état du colis à la réception et de signaler immédiatement toute anomalie au chauffeur afin qu’une réserve puisse être émise et qu’une prise en charge par le transporteur soit possible. Malheureusement, cette procédure n’ayant pas été effectuée lors de la livraison, nous avons été contraints de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande de remboursement ou de remplacement.
Nous prenons néanmoins vos remarques très au sérieux et continuerons à travailler afin d’améliorer la qualité de notre service et de nos livraisons.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les plombs mesurent 4,6mm et se bloquent dans le canon.
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
R
Richard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
toujours rien reçu merci la poste
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produit conforme à la commande, livraison rapide .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale".
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pas simple comme site pour commander mais après réception, entière satisfaction !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre avis !
A
Ahmed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produit arrivé rapidement et je suis pleinement satisfait.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ahmed,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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