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Y
Note : 4 sur 5
Merci.
Avis clients de Armurerie-centrale
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande bien emballée
L
Note : 1 sur 5
Colis bien reçu et surtout le bon produit commandé....encore merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Monsieur Laurent, merci pour votre retour positif concernant votre commande à l'Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que vous ayez reçu le bon produit. Nous prenons toujours grand soin de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bonne journée.
T
Note : 1 sur 5
Il faudrai vérifier les colis avant de les emballés , j'ai commandé un objet précis pas un kinder surprise.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Monsieur Tohavina, merci pour votre retour d'expérience. Nous allons prendre en compte votre remarque et nous assurer de la qualité de nos colis pour éviter toute déception. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Nous vous remercions pour votre confiance.
G
Note : 1 sur 5
L’arme envoyée n’est pas la bonne
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour monsieur Gerard, nous sommes désolés que votre expérience avec Armurerie-centrale n'ait pas été satisfaisante. Nous vous laissons le soin de prendre contact avec notre service client afin de réparer cette erreur dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance et bonne journée.
E
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout c'est bien passé.
B
Note : 1 sur 5
A FUIR!! HORRIBLE. j ai demandé de changer l adresse de livraison et Chronopost dis que je contacte mon expéditeur. Mon expéditeur ARMURERIE CENTRALE dis que ce l'adresse que j'ai posé. Par defer ils ont envoyé la commande a paris et je suis a Saint Cyprien. Alors le produit retournera son magasin etes 30 euro resteront dans sa banque. Aux autres pages et enterprises de li va raison tu peut changer tranquillement l adresse. Merveilleux jeux de petites bales.arnaqueura de quartier. 30 euros perdus. Encore ce moi le culpable selons eux. A FUIR TOTALLEMENT!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Monsieur Bonilla Sanchez, je suis désolé que vous ayez eu des problèmes de livraison avec notre armurerie. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre remarque. Nous travaillons actuellement avec notre équipe logistique pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Centrale.
G
Note : 1 sur 5
Paiement effectué avec livraison à domicile et livraison effectuée en point relais une réclamation est en cours je n'ai toujours aucune réponse
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gaël, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre service de livraison. Je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec votre livraison en point relais et nous sommes en train de résoudre votre réclamation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous resterez un fidèle client de Armurerie-centrale.
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu ouvert et vide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marie Christine, je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré un problème avec votre colis. Cela ne correspond pas du tout à nos standards de qualité. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite pour vous ? Nous ferons tout notre possible pour vous donner entière satisfaction. Bien cordialement,
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande & correspond bien à l'offre sur le site. J'ai mis 4 étoiles car je n'ai pas encore trouvé le temps de tester. Je complèterai mes commentaires asap.. Merci..
J
Note : 4 sur 5
Commande simple et envoyée rapidement. Colis bien emballé. Je regrette seulement le choix de plombs Swiss Arms pour le pack Ruger Mark IV.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes navrés que le choix de plombs Swiss Arms pour le pack Ruger Mark IV ne soit pas à votre goût. Merci pour votre avis!
M
Note : 4 sur 5
Alarme discrète et dissuassive.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre commentaire, Martine ! Nous sommes ravis que notre alarme discrète et dissuasive vous ait convaincue. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible !
W
Note : 4 sur 5
Bien reçu colis. Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis que votre colis vous ait été livré à temps et que vous en soyez satisfait.
A
Note : 1 sur 5
Je donne Pas 0 , car cela n'est Pas posible. Passé commande en livraison rapide,probleme avec livraison. Demandé de remboursement,car plus besoin de la pièce. Demandé refusé et personne très desagreable. 1er et dernier fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous sommes très désolés, Alejandro, que votre expérience n’ait pas été positive. Nous sommes conscients de l’importance de fournir un service de qualité et nous nous efforçons toujours de répondre à nos clients avec le plus de courtoisie et le plus grand professionnalisme. Nous vous invitons à nous contacter à l'avenir pour résoudre la situation et trouver une solution à vos besoins.
S
Note : 4 sur 5
bien reçu mon colis emballage ok livreur colissimo excellent uns seul interrogation adressée à l'armurerie : est il normal que le basculement du canon soit si dure il faut vraiment bloquer la crosse sur l'aine et forcer très fort sur le bout du canon pour le basculer !
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous vous informons que le canon des carabines doit être actionné avec force. Si vous constatez que le basculement est très dur, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Merci encore et à bientôt !
D
Note : 4 sur 5
Service après vente efficace et rapide,dommage qu'il y ait eu besoin de demander son intervention en raison d'éléments absents dans le colis😊
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel. Nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous satisfaire. Nous sommes désolés pour l'inconvénient rencontré.
N
Note : 4 sur 5
Un peu long mais sinon ras
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Nicolas pour votre avis. Nous regrettons que la livraison de votre colis ait été plus longue que prévue, et avons transmis cet incident à notre transporteur.
R
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. J'ai dû les rappeler car il manquait les munitions. Très bon accueil. Pas de problème. Ils ont reconnu leur oubli et 24h après je recevais mes munitions.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre avis, Raoul. Nous sommes heureux que notre service client vous ait bien accueilli et que le problème ait été rapidement corrigé. Nous apprécions votre satisfaction et votre soutien.
J
Note : 4 sur 5
Très bien en temps et en heure
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Michel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de l'expérience sur notre site. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale.
P
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Philippe, votre avis nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site satisfaisant.
F
Note : 1 sur 5
Litige en cours Une des alarmes ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice,
Nous nous excusons pour le litige en cours et nous faisons de notre mieux pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous nous engageons à trouver une solution pour résoudre le problème avec votre alarme. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Nous nous excusons pour le litige en cours et nous faisons de notre mieux pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous nous engageons à trouver une solution pour résoudre le problème avec votre alarme. Merci pour votre patience et votre compréhension.
P
Note : 1 sur 5
Aucune information sir le montage car illisible avec des manquement, et non marqué en français .Aucune information sur la fausse corde,à utiliser pour le montage.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre produit de Armurerie-centrale. Nous prenons très au sérieux les remarques que nos clients nous font et nous allons vous aider à résoudre votre problème.
L
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
V
Note : 1 sur 5
Il ne fonctionne pas. Mais la je suis en vacances alors dès mon retour je vous le renvoie
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Veronique, nous sommes vraiment désolés que votre produit ne fonctionne pas. Dès votre retour, nous serions très heureux de le prendre en charge et de nous assurer qu'il fonctionne correctement. Merci.
D
Note : 4 sur 5
tres bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
N
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas fonctionné comme prévu et nous allons travailler dur pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Merci pour votre patience et nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Merci encore !
E
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
Réponse de Armurerie-centrale
Merci de votre avis, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt.
D
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Merci Daniel pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Armurerie-centrale.
J
Note : 4 sur 5
Informations sur la plage de MOA de ma dernière lunette non renseigné. .sur le site de vente. ....trop juste pour monté sur une Arrow....à moins d'avoir un rail avec une bonne inclinaison....Lunette Center-Point 6-20X50 réticule lumineux.......et un rail qui ne me sert à rien sur cette ...carabine .....adaptateur Lensolux de 11 mm à 22 ..
L
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande, seul petit regret article non référencé sur le site pour retrouver rapidement les articles lors des recherches.
L
Note : 4 sur 5
Reception du produit conforme même si un peu de retard dans la livraison...
T
Note : 1 sur 5
Frais de port et livraison mensongers.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas, nous sommes navrés que vous ayez été mécontent de notre service. Nous allons prendre des mesures pour vous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Merci.
J
Note : 4 sur 5
tres belle arme
T
Note : 1 sur 5
arrete par la gendarmerie
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry, nous sommes désolés qu'en ce jour vous ayez été arrêté par la gendarmerie. Chaque fiche descriptive indique la catégorie à laquelle appartient le produit, et la législation en vigueur quant à la détention, au port et transport.
J
Note : 4 sur 5
Plutôt pas mal assez puissant pour un 3 joule
E
Note : 4 sur 5
Accueil très pro
D
Note : 4 sur 5
Traitement diligente de la commande et excellente réactivité dans les échanges. Colis reçu dans les délais. Contenu conforme à ce qui était annoncé. Bravo et merci.
N
Note : 4 sur 5
La seule chose que je trouve dommage, c'est qu'on nous explique pas clairement lors de l'achat qu'il faut mettre sa carte d'identité / permis de chasse etc. On reçoit les instructions sur un email or j'ai mis 1 semaine avant de m'en apercevoir... Peut-être écrire plus explicitement ceci serait bien accueilli. Sinon envoie rapide mais 6€ pour un envoie à domicile, cela reste selon moi assez élevé. Je recommande !
P
Note : 1 sur 5
La livraison a été cahotique. Plusieurs allers retours dépôt de Corbas. Commande réalisée le 29 juillet, article reçu le 12 août.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience que vous avez eue et nous voudrions encore une fois vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible et nous ferons notre possible pour vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience que vous avez eue et nous voudrions encore une fois vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible et nous ferons notre possible pour vous offrir un meilleur service à l'avenir.
S
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue et un peu chère mais paquet bien enveloppé et sécurisé et produits conformes à mes attentes. Le site est assez bien renseigné et m'a beaucoup aidé dans le choix de mes articles.