Avis clients de Armurerie-centrale

Temps de préparation trop long (1 semaine !!!) Service clientèle qui ne fait aucun compromis. Par exemple rajout d'un article par téléphone et pas de possibilité de bénéficier de la remise de la commande... Je ne commanderais plus sur ce site.

Le délai de livraison pourrait etre amélioré...

Rien à dire

Ils m'ont envoyé le colis a 50km de chez moi aller retour pas du tout dans le point relais indiqué et le service client n'a pas essayé d'arranger la chose . Site pas du tout serieux avec moi

Absolument satisfaite

Je suis satisfait, mais j'aurais quand même mais avoir le conseil pour prendre les consommables avec, car ils sont bon marcher chez vous. J'ai dû racheter des cartouches d' air

Conforme à la commande J aurai aimé qu’il y ai des schémas explicatifs d utilisation

Armurerie Centrale oublie de livrer un article de notre commande. Ils envoient l'article manquant par Chronopost, mais leur livreur – avec lequel nous ne sommes PAS entré en contact – décide unilatéralement de ne pas nous livrer à domicile en transférant notre commande dans un relai colis. Et le service client ne tient absolument pas compte de notre réclamation déposée auprès de Chronopost : – Ils refusent de nous délivrer le produit à domicile... Sauf si nous payons la relivraison. – Ils insistent (lourdement) pour que j'aille cherche le colis en ville en refusant obstinément de prendre en compte mon statut de handicapé et mes difficultés à me déplacer... Déjà client l’été dernier, je suis outré par leur manque de sens commercial et leur absence d’empathie. J’ai transmis le dossier à la Cellule conso de la DGCCRF, mais devant la mauvaise foie dont ils ont fait preuve dans leur réponse, le dossier va partir devant le conciliateur de justice. Ce service client est nul. Leur attitude est minable. Ils méritent un ZÉRO pointé. Nous vous conseillons vivement d’acheter ailleurs !

Le prix est attractif mais la carabine est suffisamment puissante mais reste très délicate à régler. Détente trop dure et le cassage du canon pour le chargement reste très difficile.

Parfait

Article là quand aucun geste commercial sav exigeant avec leur procès et aucune empathie client

Politique de retour beaucoup trop compliquées.

TRES BIEN

bon produit

Le retour à mes frais est une honte ainsi que l’absence de livraison offerte malgré une commande à 100€

Bonjour, Tres satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci à toute l'équipe.

Envoi rapide et conforme

j'ai été livré 3 jours après le délai prévu , le colis sois disant sécurisé m'a été remit par un transporteur indépendant , sans me demander aucun justificatif . par contre j'ai payé un chronopost !!

biens

La bombe bouge beaucoup , la partie pistolet en plastique me parait bien fragile et la mise en marche fastidieuse , aucun mode d emploi , bref de la quincaille !!! Dommage

Rapide, acheté un pack, une boite de plomb en 4,5 au lieu de 5.5, mais rien de grave

J'ai reçu le shocker mais une des électrodes ne tient pas correctement et finira par rendre l'appareil inutilisable. Je suis dans l'attente d'une réponse de la part du service client.

colis reçu sans cartouche c02

Nul une semaine après l’envoi des documents commandé toujours pas traitée. Au lieu d’expédier mon colis j’ai eu droit à un cours sur le CSI un véritable gag . Comportement téléphonique déplorable on vous parle comme à un chien

Qualité de matériaux pas top

Traitement de commande et envoi très rapide. Un bémol pour l'emballage : simple carton qui s'est dégradé lors du transport. Colis refait par chronopost, heureusement non ouvert.

ras,

rien a signaler c'est parfait

Délai de livraison respecté. Conditions de livraisons respectées.

Commande non reçue à ce jour, aucu ne nouvelles. Merci de me donner des nouvelles de mon colis. Merci beaucoup cordialement

Commande bien reçu, colis discret et bien protégé. J'ai trouvé l'expédition un peu longue

Prix correct livraison rapide après avoir compris le fonctionnement de la page Web

Expérience décevante. Bien que le site mette en avant une livraison rapide, il faut savoir que l'expédition elle-même prend 5 à 7 jours ouvrés avant même que le colis ne soit envoyé. Ce délai d'expédition n'est pas clairement mentionné, et cela rallonge considérablement le temps d'attente. Si j'avais su, j'aurais probablement commandé ailleurs. Attention à ne pas confondre rapidité de livraison et délai d'expédition !

Tps de preparation un peu long, livraison rapide

L'article commandé est arrivé cassé. De plus, l'article n'a pas été envoyé ds son emballage d'origine. Il n'y avait pas d'emballage du tout. Cela ressemblait à un article d'occasion mais certainement pas neuf. Il était donc facile de constater l'état de l'article avant son expédition. L'article a donc été renvoyé en attente d'un remplacement avec un article neuf.

Bon produit, livraison rapide. Rien a redire. Bravo à toute l'équipe.

Bien reçu et sérieux pour le suivis

L'objet ouvert ne se referme plus !

Bonjour, La lunette ne s’adapte pas à la carabine. Obligé d’aller dans une armurerie « physique «  et la faire adapter : coût de 60€ supplémentaire. Je ne suis pas satisfait, pas du tout

J'ai reçu un autre modèle de carabine que celle commandée. Il a fallu ensuite plus de 4 jours et plusieurs échanges pour recevoir un mail générique d'excuses et pouvoir retourner le mauvais modèle. Mauvaise expérience...