Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 434 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Le colis est bien arrivé et bien emballé. Le produit est bien conforme à la description. Juste à améliorer la rapidité préparation colis d'où j'ai enlevé une étoile , sinon rien à dire d'autre dans l'ensemble ça va.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en parfait état et que le produit répond à vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant la rapidité de préparation des colis et nous nous engageons à améliorer ce point.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas encore essayé, c le cadeau du père Noël
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5.

Nous espérons que ce cadeau provenant du Père Noël vous apportera entière satisfaction une fois essayé.

Joyeuses fêtes, et à très bientôt !
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Confirme à mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Armurerie Centrale.
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Si le colis a été reçu sans dommage, les 2 boites de billes en caoutchouc sont incompletes !!! dans une au lieu de 50, il y en a 42, et dans l'autre 44 au lieu de 50 indiqué sur les boites??? au total il en manque 14.????? dommage ........
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacky,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé sans dommage.

Nous regrettons cependant les manquements concernant le nombre de billes en caoutchouc. Votre retour est précieux et nous allons enquêter sur ce problème afin d'améliorer notre service.

Notre service client est toujours disponible pour vous accompagner si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean-Manuel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
trop de paperasses
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Manuel,

Nous comprenons que la procédure puisse sembler complexe. Toutefois, nous sommes soumis à une réglementation stricte concernant l’acquisition de certains de nos produits, à laquelle nous ne pouvons déroger.

Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site avant tout achat.

Nous vous souhaitons une belle journée,
J
Jean Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un peu long à l’expédition
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 !

Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous prenons en compte votre commentaire concernant le délai d’expédition et travaillons constamment à améliorer notre service.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
D
Dylan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis arrivé très vite est très bien suivie les emballages sont très bien fait bien rembourré j'ai reçu mon umarex t4e en 2 jour j'en suis très content je recommande hautement l'armurerie centrale
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dylan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et que l'emballage a su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Caroline N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La carabine est non fonctionnelle personnel du sav prend les gens de haut nous avons renvoyé l arme depuis une semaine aucunes nouvelles super nous n avons plus de cadeaux de noel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Caroline,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre carabine.

Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une belle journée.

N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Sachet de transport déchirée , objet intact grâce à sa boite solide .En bonne état de fonctionnement .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur Armurerie Centrale.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'objet est en parfait état de fonctionnement, malgré le sachet de transport endommagé.

Votre remarque sera prise en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Excellente journée à vous et à très bientôt !
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Le colis n’a pas été remis à Mr THALMENSY Benoît 42 rue de la Libération 27700 les ANDELYS
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Georges,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été remis comme prévu. Toutefois, nous ne retrouvons aucune demande concernant cette situation dans votre dossier.

Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client dès que possible afin d’analyser cela avec vous.

Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Produit correspondant à la description. Mais informations sur la livraison un peu légère
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5.

Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les informations sur la livraison et travaillerons à les améliorer.

Votre satisfaction est notre priorité !
Y
Yan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Un petit soucis sur la commande mais le service client a très vite réagi, Rien à redire très bonne boutique en ligne
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yan,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement le petit souci rencontré avec votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.

À bientôt sur Armurerie Centrale !
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Article livré en bon état dans un délai satrisfaisant
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été livré en bon état et dans un délai satisfaisant.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Centrale.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
la commande s'est bien déroulée ainsi que la livraison,quoique un peu lente.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur Armurerie Centrale.

Nous sommes heureux d'apprendre que le processus s'est bien déroulé, et nous prenons note de votre remarque sur la vitesse de livraison afin d'améliorer ce point à l'avenir.

Excellente journée à vous et à très bientôt !

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
R
Remi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis arrivé très content. Correctement emballer colis propre. J ai choisi livraison normale pas super ! . Recommande prendre livraison sous 24/48 heure .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rémi,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état.

Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.


D
Didier O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Sur cinq produits achetés, deux ne fonctionnent pas du tout. Donc site à proscrire .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos produits ne fonctionnent pas. À ce jour, ce problème ne nous a pas été remonté.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre service client pour que nous puissions examiner la situation.

Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Système de livraison nul
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre système de livraison. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.

Bonne journée et à bientôt.
R
Rudolf W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livré en temps et en heure. Emballage discret. Matériel conforme. Je recommande chaleureusement l'armurerie-centrale
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rudolf,

Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, la discrétion de l'emballage et la conformité du matériel.

Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire notre clientèle.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Luc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
tres bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luc,

Merci pour votre retour. Votre avis compte beaucoup pour nous, merci d’avoir pris le temps de partager le vôtre.

Belle journée et à bientôt !
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Il a du mal a tenir le réglage
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Il est dommage de ne pas savoir ce que l'on vend
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yves,

Merci pour votre retour. Nous ne comprenons pas le sens de votre retour, en effet, nous constatons qu’aucune demande n’a été enregistré par notre service.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble. Votre feedback est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
commande conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Florent,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes.

À bientôt ! L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Lionel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Lionel. Belle journée !
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison rapide, produit entièrement conforme à la description
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit à la description. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Raki A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai fait une commande chez vous l'objet ne convient pas j'attends toujours le remboursement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Raki,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'objet ne vous convient pas. Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.

Belle journée à vous,
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je n'ai as apprécié d'avoir payé 5 euros d'offre vip . ça c'est comme du vol
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre retour.

L’option VIP que vous avez choisie lors de votre achat résulte d’une sélection de votre part et n’est en aucun cas imposée. Nous regrettons que cette précision n’ait pas été suffisamment claire.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange. Bonne journée,
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe d'Armurerie-Centrale.
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
durée de livraison très longue. service client injoignable et lorsqu'on enfin on y parvient rien n'est fait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lionel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Facile d'accès. Site permettant une navigation sans aucune difficulté. Merci à vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour William,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et agréable à naviguer.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Service décevant, article arrivé endommagé. Ne pouvant ouvrir le colis dans le relais de dépôt car c'était interdit vu que c'était une arme, nous avons dû l'ouvrir chez nous . Vous stipulé qu'il fallait le vérifier dans les quinze minutes à réception du colis chose qu'il a été impossible de faire vu que c'était une arme et qu'il y avait du public donc interdit !! Une fois ouvert nous avons constaté qu'une pièce était cassée. Aussitôt nous avons appelé votre plate-forme et l'accueil à été tout simplement honteux !! La personne a été plus que désagréable et nous a dit que c'était à nous de renvoyer l'arme à nos frais pour un éventuel échange. Ce qui n'était pas certain... en regardant, il faudrait au minimum compter 50 euros pour un retour à nos frais ce qui est inadmissible pour une arme à ce prix ! Service après vente inexistant et mauvais accueil. Je ne recommanderais pas votre plate-forme.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction.

Après vérification dans la situation rencontrée, en cas de livraison partielle et/ou de colis endommagé, il est indispensable d’émettre des réserves précises auprès du transporteur au moment de la réception. Cela nous permet d’engager les démarches nécessaires afin de vous indemniser.

En l’absence de réserves formulées lors de la livraison, le colis est malheureusement considéré comme accepté conforme. Vous pouvez contacter notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
J
Jean Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Correspond
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Dominique,

Merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
K
Kellian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
article avec un gros problème
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kellian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article.

Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.

Nous vous souhaitons une belle journée,
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
livraison conforme à la demande, délai un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Léda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Déplorable, colis non reçu malgré mes démarches auprès du relais colis et du site. Le service client qui vous prend pour un idiot. Mais, ça ne les empêche pas de facturer la commande. Aucun remboursement. Er on vous renvoie sur un autre service. A fuir....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Léda,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
N
Nadine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je n'ai pas reçu le bon produit, j'ai commandé 1 shocker de poche UX 3000000 volts J'ai reçu le shoker lampe 2400000 volts Ce n'est pas du tout la même chose Très déçue
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avons pas reçu le bon produit. À ce jour, ce problème ne nous a pas été remonté. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre service client pour que nous puissions examiner la situation.

Nous espérons avoir bientôt l'occasion de regagner votre confiance.
T
Thery L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Le pistolet perd son gaz
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Théry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.

H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre retour !

À bientôt,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je m'attendais à recevoir ma commande avant, bref elle est arrivée carabine rossi rio bravo 22lr fonctionne bien et fluide, en revanche j'ai faillis perdre le guidon qui ne tiens pas, obligé de le coller. Et j'attends des nouvelles de ma nouvelle commande passée il y a 3 jours. Site sérieux en dehors de ça bon produits.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre retour !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Il manquait un élément de ma commande, mais ça a été corrigé immédiatement suite à ma réclamation, sav très réactif.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Armurerie-Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre réclamation. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale.
N
Nizari C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Trop d'infos mais tjrs satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.