Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
La lunette est arrivée avec une lentille qui ne tenait pas Il m'a fallu la démonter et remettre le joint, la lentille et la bague.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la lunette et apprécions votre compréhension face à cette situation. N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre entière disposition et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸

E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes et bien emballés. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous travaillons activement à améliorer notre logistique. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Un peu plus chère que les armeries
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nidal,

Merci pour votre retour ! Nous faisons chaque jour notre possible pour proposer des tarifs attractifs et organisons régulièrement des promotions. N’hésitez pas à jeter un œil à notre site pour découvrir les offres du moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une très belle journée !
F
Franvois F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Arme qui s’enraye en permanence Une catastrophe
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Franvois,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre arme.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre cette situation au plus vite.

Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à accompagner nos clients afin de garantir leur entière satisfaction.

Bonne journée,
J
Jean Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Louis,

Merci pour votre retour précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la pièce d'identité et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
S
Severine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Carabine reçu avec les plombs trop petits !!! On a pas pu les utiliser. Très déçu. Nous n'avons pas pu réaliser l'activité prévu....
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Séverine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plombs fournis ne correspondaient pas à votre carabine et que cela a affecté votre expérience.

Toutefois, nous constatons que vous n'avez pas signaler cette anomalie. Nous vous encourageons à contacter notre service client qui se tiens à votre entière disposition.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition
M
Martin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bon produit mais très mauvais service clientèle. Totalement inaccessible
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Martin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, mais nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service clientèle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer notre accessibilité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée,
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de rappel concernant les pièces justificatives et nous prenons votre remarque très au sérieux.
S
Saphia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Entreprise à fuir Ils sont hautain et parle mal au téléphone. Ils prennent l’argent et ne disent rien quand au fait qu’il manque des documents
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Saphia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Belle journée,
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
J'ai commandé chez vous un article avec l'option livraison à domicile Chronopost. J'ai reçu un mail de ceux-ci disant que suite à notre conversation téléphonique le colis serait déposé dans un relais pick-up... Le livreur ne m'a jamais contacté. Il ne voulait pas s'embêter à faire le travail pour lequel il était payé... J'ai de sérieuses hésitations à repasser commande chez vous. Cordialement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison.

Nous allons faire remonter les informations auprès de notre transporteur. Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

Bonne journée,
R
Raoul P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
A fuir, Le SAV ne respecte pas leurs conditions générales de vente. J'ai dû renvoyer à mes frais un produit défectueux et malgré leur conditions de ventes qui indiquent un remboursement des frais de retour, ils refusent de me les rembourser sans aucune explication alors que le défaut ne provenait pas d'une mauvaise utilisation de ma part.
R
Raoul P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
A fuir, Délais de livraison extrêmement longs (presque 3 semaines) sous prétexte que je ne n'avais pas payé pour la livraison rapide et donc que j'avais opté pour une livraison standard (annoncée en 7 jours ouvrés). On nous facture une option VIP pour le SAV qui ne sert à rien, car j'ai dû renvoyer à mes frais un produit défectueux et malgré leur conditions de ventes qui indiquent un remboursement des frais de retour, ils refusent de me les rembourser sans aucune explication alors que le défaut ne provenait pas d'une mauvaise utilisation de ma part.
A
Arnaud P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'avais demandé une livraison chronopost, j'ai payé pour cela et vous m'avez envoyé à 1km de chez mois dans un point relais.........
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Bonne journée,
A
Amine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Non ça ne c’est pas bien passer je vous écris à plusieurs reprises aucune réponse de votre part l’article que j’ai acheter est défaillant il marche 1 fois sur 2
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Amine,

Nous vous remercions pour votre retour, toutefois, après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.

N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin !

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande expédiée a temps, réception en bonne et due forme en revanche j'avais demande 500 plombs et j'en ai reçu que la moitie..
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la commande ait été expédiée dans les délais. Bonne journée !
H
Hubert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
satisfait de la prestation
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hubert,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillerons sans relâche pour améliorer continuellement nos services.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou besoin futur.

Belle journée,
F
Frédéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Délai ultra long !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous regrettons sincèrement que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.

Nous vous souhaitons une belle journée.
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Dommage qu’un petit problème technique ait gâché l’expérience . Sinon bien..
Réponse de Armurerie-centrale
Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre qu'un problème technique a altéré votre expérience sur notre site. Votre avis est précieux et nous travaillons activement à l'amélioration de nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très long a expédier
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site Armurerie-Centrale. Nous comprenons que le délai d'expédition ait pu vous décevoir et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour garantir une expédition plus rapide à l'avenir. Belle journée !
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le colis est arrivé en très bonne état mais le délais de livraison je dirai 9 à 11 jours,c'est un peu long,voilà pourquoi 3 étoiles
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler long et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alphonse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délais de livraison très,très,très…long…les colis arrivent plus vite de Chine que de France…..c’est pas normal !!
Réponse de Armurerie-centrale
Alphonse,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les délais de livraison que vous avez rencontrés.
Bonne journée !
M
Monjal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Aucun transporteur n'est passé chez moi. Et j'étais en vacances pendant la réception du message de chronopost pour venir le récupérer sur SALON DE PROVENCE. Malheureusement le colis est reparti et j'espère trouver avec vous une solution assez rapide. Merci de votre compréhension. Axel Monjal
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Axel,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontrer des déconvenues. Après vérification, tout semble désormais rentré dans l’ordre.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.

R
Robert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Reçu en 2 semaines au lieu de 4-7 jours alors que l'article était annoncé en stock ! Si les vacances sont en cause, que ce soit annoncé... Un autre fournisseur a livré le même genre d'articles en 3 jours. Je continuerai avec lui.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Robert,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait mis plus de temps que prévu.

Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre communication et nos délais.

Nous espérons toutefois avoir à nouveau l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

Belle journée,
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Vous m'avez fait faire 24 Kms A R pour retirer monb colis alors que j'ai des points relais a deux pas de chez moi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Claude,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le retrait de votre colis et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons étudier les possibilités d’améliorer nos services de livraison, notamment en intégrant davantage de points relais pour la commodité de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou suggestion.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
S
Sebastien I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
vous renseignez un un numero de telephone ou l on ne peut vous joindre pourtant vous annoncez des horaires aux quelles vous devriez repondre .....vous prenez des frais supplementaires pour soit disant que l on soit livres plus rapidement ce qui n est pas le cas ....ce n est pas le cas et la allez vous repondre ce n est pas normal je ne me resservirais plus chez vous
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. En période estivale, notre service client téléphonique fonctionne parfois avec un effectif réduit, ce qui peut rallonger les délais de réponse.

Sachez toutefois que nous disposons d’un numéro gratuit et joignable pour toute demande, et nous restons mobilisés pour vous apporter satisfaction le plus rapidement possible.

Nous espérons pouvoir vous démontrer lors d’une prochaine commande l’attention que nous portons à nos clients.

Bonne journée,
J
Jason S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison trop longue je pensais pas que ça mettrait 8-9 jours… J’ai toujours pas vu le produit comme je suis en vacances
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jason,

Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Les délais peuvent varier, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous espérons que votre commande vous parviendra rapidement et que vous serez satisfait à son arrivée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dany V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Le service client manque de compréhension lors des appel téléphonique
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dany,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour est précieux et nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer notre service.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de vos prochains échanges avec nos équipes.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

T
Tonny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Aucune idée d'où est le colis, erreur de livraison de chronopost, appel du service chronopost pour le faire livrer à la bonne adresse, soit disant impossible. Mail à votre service client qui en gros me dit que je dois repayer des frais de port alors que je ne suis pour rien. Je trouve quelqu'un pour aller chercher le colis loin de chez moi, il n'y est plus. On me dit qu'il est retourné à l'adresse initiale mais quand j'y vais, il n'y est pas. Le point relay initiale me dit qu'il est prévu chez eux. Dans le suivi, le colis a été récupéré avant la date de fin prévu le 16 par chronopost et je crois qu'il est chez vous. Donc vous, vous n'avez rien fait pour m'aider malgré ma demande et en plus vous voulez que je paye une 2ème fois la livraison. Note de 1 et au final, je n'ai toujours pas mon colis commandé depuis le 30 juillet.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tonny,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre livraison.

Nous comprenons votre frustration, toutefois, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.

T
Thomas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
La carabine est très bien mais le colis etait incomplet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous plaise. Concernant le colis incomplet, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Cedric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je n'arrive pas a le mètre en route
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des difficultés à mettre votre produit en route. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre service client se fera un plaisir de vous assister.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Service client déplorable en plus d'un retard de livraison qui m'a fait aller chercher mon colis à 50 kilomètres de mon domicile. Quand on appelle le service client, il me répond que c'est pas son problème de voir avec chronopost, alors c'est pas moi l'expéditeur. De plus la personne au téléphone arrogante à mon égard !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons nous assurer de remédier à cette situation et d'améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Evan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Le tazer que j’ai commandé fonctionne pas vraiment il y’a un faux contact, assez déçu pour le pris que j’ai payé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Evan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous conviendra.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Non,la matraque ,arrivé cassé,nul dédolé,je commanderais plus chez vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre matraque est arrivée endommagée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons rectifier cette situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution adéquate. Nous espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance en notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sabrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Frais envois trop cher. Et emballage legé je trouve
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sabrine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais d'envoi et l'emballage n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez faire le point à propos de votre expérience, nous nous tenons à votre disposition ! Belle journée.
M
Mahamadou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mahamadou,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie-centrale". Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Presque impossible de refermer la matraque, même en douceur, dommage...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre matraque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Reçu sous une semaine comme annoncé et produit conforme à l'annonce. Petit bémol sur la lunette ou un "trait" est apparu dans le viseur. Cela n'enlève en rien la fonction mais voilà.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Armurerie-Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous regrettons cependant d'apprendre le problème rencontré avec la lunette. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Belle journée et à très vite !
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Pistolet reçus à peine ouvert et déjà un problème avec le chien qui et bloqué comment faire besoin d'aide merci.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans la résolution de ce souci.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis. Est-ce de votre faute ? Pourriez-vous vous mettre en relation avec Chronopost je ne sais pas qui est le fautif, j’aimerais être remboursé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Nous allons nous rapprocher de Chronopost pour faire le point sur la situation et nous vous tiendrons informé rapidement.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale