Avis clients de Armurerie-centrale

N'ayez aucun probleme avec le matériel c'est de la vente internet mais a leur sauce.

J'ai commandé une Bombe lacrymo gel poivre CBM 50ml. J'ai dû l'utiliser et il ne s'agit pas de gel mais d'un spray. Le descriptif est mensonger, c'est très dangereux, d'autres personnes ont été incommodées. Merci de prendre en compte ce commentaire dans le descriptif du produit.

L'arme Ne fonctionne pas

Produit défectueux. Un simple jet non puissant

Les bombes de défense n'ont pas de date de limite d'utilisation alors qu'elle devraient ! selon la personne très aimable d'ailleurs que j'ai eu au téléphone (entre 3 et 5 ans selon le stockage dixit). Faut il avoir la date de fabrication !! Même réponse du grossiste qui a, en plus, été incapable de me décrire comment déverrouiller l'une des bombes un peu plus "complexe" (pas de mode d'emploi succinct. Faut il pousser et tirer ou soulever en tirant ? Pictograme peu explicite). Bref je ne sais pas si le jour J je saurai utiliser une bombe peut-être inefficace. Sur ces deux points nécessité absolue d'y remédier. Il n'y travaillait que depuis 1 an ! Tout le reste par contre a été impeccable. Bonjour chez vous !

Tres mal recu au telephone. Qualite plus que moyenne. Bref decu

Bien reçu le produit qui correspond mais qui ne marche pas les billes restent dans le chargeur dommage

L'a casé an 3 jour

Bonjour je vous ai acheté un revolver TR50L et le laser n’a fonctionné que la première fois

Reçu colis incomplet

Produit défectueux donc non testé, et apparement les frais de retour seraient à ma charge. Pas du tout professionnel je déconseille

J’ai dû envoyer un message au bout d’une semaine car je n’avais rien reçu malgré le paiement d’un envoi sous 48hrs. Résultat, on m’apprend qu’il manquait ma pièce d’identité pour valider la commande, pourtant j’ai pu valider cette dernière sans problème et sans que l’on me la demande, je pouvais toujours attendre mon colis. Mais une fois ce document enregistré, colis livré sous 48hrs comme promis. Dommage qu’il ne bloque pas la validation de commande tant que tout n’est pas ok.

Pas reçu le meme lunettes que sur les photos

Lunette acheter avec elle n'est pas réglée pour la carabine a plomb acheter avec . Très dur a rearmé . Mais on verra par la suite

Marchandise reçu cassé

produit défectueux et malgré ma réclamation , je reste dans l'attente de son remplacement ou le remboursement

Commande reçu plutôt rapidement, produit conforme !

au bout de 10 jrs aucune nouvelle ,en me connectant je vois une attente de majorite ,mais persone ne ma contacter ou demander de fournir une preuve ni a l achet ni apres a ce jour je n'ai pas encore de reponse a mes 2 messages et j'ai recu le colis avec retard

Produits défectueux

Grand retard de 1 mois dans la livraison!Aucun geste commercial malgré ma demande!

Délais de livraison et service client impeccable, par contre les accessoires fournient dans le kit vraiment bas de gamme.

J'ai reçu mon produit abîmé du coup j'ai du vous le renvoyer après avoir échangé avec votre sav et je suis donc toujours sans le produit que j'ai commandé et payé depuis maintenant presque 15 jours

Parfait

Une semaine après la prise en charge de l'article, celui-ci ne fonctionne plus. Le chargeur est de très mauvaise qualité et grésille pendant la charge.

Lors de la commande on opte pour une "livraison classique en point relais 4 à 7 jours ouvrables" on se dit si on commande et on paye par carte un dimanche 7 septembre, au pire on aura nos articles le mardi 16 septembre. Et comme nos amis chez armurerie centrale sont trop occupés peut être. Notre commande n'est expédiée que le mardi 16 justement. Si c'est votre politique de gestion des commandes qui est ainsi. Soyez au moins honnêtes en précisant que les 4 à 7 jours ouvrables sont des détails de préparation avant expédition. Et non de "Livraison comme c'est marqué noir sur blanc sur votre site" car ma commande je ne l'ai reçu ni au bout de 4 ni au bout de 7, mais au bout de 9 jours ouvrables. Je tiens à préciser que le colis était quand même soigneusement bien emballé. Reste à travailler sur le traitement des commandes. Car voir le statut "traitement en cours" sur son espace personnel depuis le 08 jusqu'au 16 septembre n'est pas du tout rassurant pour le client qui commence à se poser des questions. Surtout après l'écriture des divers commentaires vous concernant sur internet.

Le colis était casser à la réception

L'article ne fonctionne pas.

Reçu l'article mais ne fonctionne pas ... Très decu

Excellent pour le service, rapidité etc mais le produit ne fonctionne pas malgré avoir suivi toutes les manipulations.

La lunette est arrivée avec une lentille qui ne tenait pas Il m'a fallu la démonter et remettre le joint, la lentille et la bague.

Produits conformes et bien emballés. Néanmoins, délai de livraison trop long, plus de 8 jours pour expédier la commande... organisation logistique du siècle passé...

Un peu plus chère que les armeries

Arme qui s’enraye en permanence Une catastrophe

Mauvaise communication pour la pièce d'identité un petit message peut éviter les engoisses de l'achat en ligne à par cela très satisfait

Carabine reçu avec les plombs trop petits !!! On a pas pu les utiliser. Très déçu. Nous n'avons pas pu réaliser l'activité prévu....

Attention quand vous commandez il est écrit délai de livraison sur le site mais c'est en réalité le délai d'expédition ce qui change tout car quand vous prenez le moins chère en vous disant que ça sera livré en 4 a 7 jours ouvrés on retire samedi et dimanche et bien le délai de livraison s'allonge drôlement Sinon mon achat était bien emballé il est bien arrivé et fonctionne correctement les 2 étoiles perdu ne sont absentes que pour le temps d'attente qui est du au mauvais thermes employé... Le délai de livraison n'est pas la même chose que le délai d'expédition

Bon produit mais très mauvais service clientèle. Totalement inaccessible

Au moment de la commande aucun message rappelant de ne pas oublier les pièces justificatives obligatoires. Après la commande aucun mail m'informant que je ne les avais pas fournis. Je m'en suis rendu compte au bout de 3 jours et je trouve cela dommageable. D'autres sites spécialisés font mieux et le spécifient à la commande.

Entreprise à fuir Ils sont hautain et parle mal au téléphone. Ils prennent l’argent et ne disent rien quand au fait qu’il manque des documents

J'ai commandé chez vous un article avec l'option livraison à domicile Chronopost. J'ai reçu un mail de ceux-ci disant que suite à notre conversation téléphonique le colis serait déposé dans un relais pick-up... Le livreur ne m'a jamais contacté. Il ne voulait pas s'embêter à faire le travail pour lequel il était payé... J'ai de sérieuses hésitations à repasser commande chez vous. Cordialement.