Avis clients de Armurerie-centrale

Tb

Le tazer ne fonctionne pas C’est la deuxième fois que j’en commande un qui ne marche pas

Une notice plus élaborée serait un plus indéniable pour les débutants dont je suis. Pour le reste le colis est arrivé Moins de 48h après la commande, bravo.

 Il est très difficile de communiquer avec votre service. Le SAV refuse de reconnaître qu’un produit est défectueux. Le retour est facturé malgré l’option VIP. C’est vraiment honteux d’offrir un service client de ce niveau. 

Colis endommagé la bouton du shocker casse

Achat d'un fusil umarex T4E TB68 gen2.fusil n'a pas servir 2 sparclette et gâchette bloqué.

j’ai eu problème au déballage du pistolet la mire a été déformée pendant le transport rendant le pistolet suite à des chocs sur le colis et l’emballage en polystyrène a déformé la mire

ok

J'ai commandé un boite de plombs, mais à réception il y a un impact sur la boite et un grand nombre de plombs sont déformés et ont des performances médiocres

Très bon service mais le colis était mal préparé, le carton était trop fragile pour le poids des munitions où beaucoup de boîtes sont arrivés déchirées et des cartouches éparpillées

Je trouve que l'arme est lourde et surtout que les commandes sont très dures. Plier le canon pour charger la carabine et la détente sont très durs. Y a-t-il un moyen d'assouplir cela ?

Bonjour, rien à dire pour la carabine, mais je vous ai laissé un message depuis deux resté sans réponse, j'attends. j'ajoute que pour la livraison, nickel. 5*

Recu abîmé

Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.

Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas

Échange avec la société que par le site de l armurerie, du coup on sait pas qu on a des messages car il n y a pas de notification par mail ou SMS. Du coup beaucoup de temps pour finaliser la commande et du coup l un des produits n était plus en stock. Je paye une livraison de 11 euros pour la livraison d une boîte de munition

Produit non fonctionnel pompe et carabine

Problème de pièce détaché. Aucun SAV. Zéro Contact

Vous dites que le colis à été livré et que vous pouvez rien faire vous êtes zéro

Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…

Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison. La responsable du magasin a refusé que je vérifie le contenu du colis ! Je n'ai donc eu le choix que de prendre le colis "à l'aveugle" ou de le refuser !

Nul déconne.

Ben j'attends toujours

Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.

Aptres la commande j’ai attendu longtemps avant de la recevoir

J' ai bien reçu le colis mais c était censé être un lot, sauf que je n' ai pas la lunette de visée..... je ne peux donc pas m en servir

Nous avions un problème sur la lunette de la carabine encore garantie. Nous avons été obligé de renvoyer à nos frais l'ensemble carabine et lunette pour avoir en retour l'échange de la lunette uniquement ( frais de retour à notre charge ....) .coût de l'opération 25€. Donc je ne pense pas renouveler un achat chez armurerie centrale.

Carabine avec guidon pas droit

Bonjour, 3/5, car pas de réponse à ma demande sur la messagerie du site et pack TR68 avec options laser/lampe et viseur point rouge à 15 euros ( pacotille). Sinon très rapide en livraison.

L'étui de ceinture en cordura est très fragile et a cassé au bout de 2 jours.

J'aurai souhaité une lampe un peu plus puissante.

La lunnette 4x20 est flou on ne voit rien de dans un possible de la regler

J'ai commandé deux carabines, il manque les plombs pour l'une et l'autre ne fonctionne pas.

J’ai reçu deux fois le même article et mon compte a été débité deux fois. Je n’en voulais qu’un

La CB a ete débité mais rien reçu avant de prendre l'argent attendez de recevoir les documents demandés 🤔

Le mode lumiere alternatif ne fonctionne pas

il m'a ete livre un pistolet à bille avec une anomalie il tirait 50 cm au dessus du point livré , j'ai retourné l'article , qui a été jugé correct ( impossible ) et il m'a ete fait un avoir de 15€ sur un achat de 23 .c'est malhonnête et surtout pas commercial

Mauvaise communication et lents.

Le vendeur vous pond des règles que vous ne pouvez pas respecter quand vous allez chercher votre colis et bien évidemment, quand il manque un article dans la commande, il n’y a plus personne. 30€ de perdu… Fuyez ce site, au moindre problème ils ne font rien.

Bonjour, l'expédition est trop longue. Cdlt