Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Bonjour, rien à dire pour la carabine, mais je vous ai laissé un message depuis deux resté sans réponse, j'attends. j'ajoute que pour la livraison, nickel. 5*
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que la carabine et la livraison vous ont satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse à votre message. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute urgence.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Recu abîmé
F
Felix marc N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.
D
Dany R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Échange avec la société que par le site de l armurerie, du coup on sait pas qu on a des messages car il n y a pas de notification par mail ou SMS. Du coup beaucoup de temps pour finaliser la commande et du coup l un des produits n était plus en stock. Je paye une livraison de 11 euros pour la livraison d une boîte de munition
M
Malory B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Produit non fonctionnel pompe et carabine
L
Leo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Problème de pièce détaché. Aucun SAV. Zéro Contact
F
Franck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Vous dites que le colis à été livré et que vous pouvez rien faire vous êtes zéro
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…
F
François J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison. La responsable du magasin a refusé que je vérifie le contenu du colis ! Je n'ai donc eu le choix que de prendre le colis "à l'aveugle" ou de le refuser !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire remonter cet incident auprès de notre transporteur.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale.
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Nul déconne.
M
Mehdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Ben j'attends toujours
C
claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.
J
Jean-vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Aptres la commande j’ai attendu longtemps avant de la recevoir
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
J' ai bien reçu le colis mais c était censé être un lot, sauf que je n' ai pas la lunette de visée..... je ne peux donc pas m en servir
V
VINCENT T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Nous avions un problème sur la lunette de la carabine encore garantie. Nous avons été obligé de renvoyer à nos frais l'ensemble carabine et lunette pour avoir en retour l'échange de la lunette uniquement ( frais de retour à notre charge ....) .coût de l'opération 25€. Donc je ne pense pas renouveler un achat chez armurerie centrale.
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Carabine avec guidon pas droit
S
SYLVAIN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bonjour, 3/5, car pas de réponse à ma demande sur la messagerie du site et pack TR68 avec options laser/lampe et viseur point rouge à 15 euros ( pacotille). Sinon très rapide en livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Nous prenons vos commentaires sur le pack TR68 très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour amélioration. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
L'étui de ceinture en cordura est très fragile et a cassé au bout de 2 jours.
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
J'aurai souhaité une lampe un peu plus puissante.
P
paul D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
La lunnette 4x20 est flou on ne voit rien de dans un possible de la regler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de mise au point. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
R
Richard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
J'ai commandé deux carabines, il manque les plombs pour l'une et l'autre ne fonctionne pas.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’ai reçu deux fois le même article et mon compte a été débité deux fois. Je n’en voulais qu’un
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
La CB a ete débité mais rien reçu avant de prendre l'argent attendez de recevoir les documents demandés 🤔
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le mode lumiere alternatif ne fonctionne pas
M
michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
il m'a ete livre un pistolet à bille avec une anomalie il tirait 50 cm au dessus du point livré , j'ai retourné l'article , qui a été jugé correct ( impossible ) et il m'a ete fait un avoir de 15€ sur un achat de 23 .c'est malhonnête et surtout pas commercial
T
Thierry N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Mauvaise communication et lents.
F
Fabien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Le vendeur vous pond des règles que vous ne pouvez pas respecter quand vous allez chercher votre colis et bien évidemment, quand il manque un article dans la commande, il n’y a plus personne. 30€ de perdu… Fuyez ce site, au moindre problème ils ne font rien.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, l'expédition est trop longue. Cdlt
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yohann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Délais beaucoup trop long de livraison
G
GUY R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
commande bien reçu, bien emballée, cependant le taser ne fonctionne pas du tout, que la lampe!!
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
QUALITÉ MOYENNE DU PRODUIT, NOTICE EXPLICATIVE POUR L UTILSATION MINIMALISTE; PAR CONTRE TRÈS SERIEUX AU NIVEAU DE L ENVOI ET DES CONDITIONS D ACHAT.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du produit et la notice explicative, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions supplémentaires.
cordialement, L’équipe d’Armurerie-centrale
B
BENOIT J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande ?
C
Claude W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Top, RAS !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
T
Tommy N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Mauvaise expérience pour mon achat. Le produit était en stock et pourtant le délai d'expédition a était anormalement long. Et quand j'appelle le service client pour comprendre et avoir des explications, on vous prends de haut. Mes prochains achats se feront sur d'autres sites.
J
Jérémy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Achat passé il y a 3 mois. Test de fonctionnement 1 fois, Je l'ai remis en charge une seconde fois 3 mois après et la lampe ne fonctionne déjà plus.... Pourtant utilisée que 2 fois depuis l'achat et uniquement pour tester son fonctionnement
Y
Yvan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Au bout d'un mois je n'avais encore rien reçu, à cause que je n'avais pas envoyé mon identité, une fois fait j'ai reçu ma commande le lendemain, on aurait dû me le signaler, mais par contre l'argent avait été retiré de suite bien entendu. Autrement tout y était.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yvan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre commande. Toutefois, nous tenons à signaler que tous les documents et démarches administrative liées à la commandes sont clairement indiquées sur notre site web, nous regrettons que vous soyez passé à côté de ses informations.
Nous sommes néanmoins ravis que votre commande soit finalement arrivée rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Le colis a été expédié à la dernière minute, je l’ai donc reçu après le délai maximum. De plus, dans un carton trop fragile et mal conditionné..le carton est arrivé ouvert sur toute la largeur..heureusement qu’il ne manquait rien. De plus, j’ai posé une question sur le site pendant la phase de préparation du colis, la personne qui m’a répondu a été plutôt froide
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Modèle avec de l'usure dessus des doutes qu’il soit neuf
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je n ai toujours rien recu
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