La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Il est très dommage de ne pas avoir un contact direct avec un technicien pour exposer le problème rencontré. Le filtre du standard comme unique moyen d'échange ne facilite vraiment pas les choses.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services pour faciliter les échanges. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne, nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
T
Tommy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Mon article est ne fonctionne pas , je suis toujours dans l’attente d’une solution
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Le colis est arrivé en dehors des dates prévue
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé plus tard que prévu. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roland G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
manque des pieces
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Lunette compliquée a régler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le réglage de votre lunette. Nous comprenons que cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider à optimiser votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
J ai rencontré 2 problèmes sur le UK à billes 3 joules : Non étanche au niveau co2 au 1er remplacement cartouche Déverrouillage culasse bloqué. Je n'ai pas gardé le carton, je vous rapporterai le pistolet sur place à Lyon si besoin. Bruno Je n'ai plus le carton
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'étanchéité et de déverrouillage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ces soucis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part
C
Christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
dommage que la notice soit en Polonais
M
Muammer A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
arme défectueuse après quelques tirs
B
Barthe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société
M
Michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
révolver trop petit ..! ,fonctionne bien , mais trop petit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre révolver fonctionne bien.
Votre retour est précieux pour nous !
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jean-Luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Terminé, je change de crémerie. Je développe : commande passé le 02 avril 2026 , reçu le 16 avril 2026, presque un poisson d’avril.
A
Abdelkader B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit conforme, livraison plus de 3 semaines inadmissible cdtl
A
Aurelien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
La commande a mis beaucoup trop de temps à venir Sans compter le service client Impossible de les avoir au téléphone Et obliger de forcer pour la. Commande . J’irais commander ailleurs !
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
À réception ne marche pas je suis très decue
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J’ai tester ce dernier a le bouton défectueux le bouton est mou , je souhaiterais un remboursement merci
J
Jimmy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Arme fabriqué par snowpeak, 130 € moins chère c’est la même carabine, remington rajoute une lunette à 35 € et ils augmente le prix de 130, je parie que mon commentaire sera refusé
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
cartouche co2 88g trop courte
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pas de doc en Français
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant l'absence de documentation en français, notre équipe reste disponible pour vous faire parvenir le document en Français. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et nous allons envisager d'ajouter des ressources en français pour mieux satisfaire notre clientèle. Belle journée !
C
Cyril R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Malheureusement mauvaise expérience, le service client ne répond pas… toujours dans l’attente de la réponse pour mon remboursement d’un produit que j’avais annulé AVANT l’expédition à cause de la non réponse du service client. Merci de résoudre le problème.
B
Brandon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Le taser et défaillant très déçus et manquant le cordon
K
Kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Le bouton pour le schoker se bloque et soit il ne s’allume pas soit il reste bloqué allumé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le bouton du schoker. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou échange possible.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
J
Jeremy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bonne carabine mais la lunette on en parle pas impossible a régler. Aucune réponse du vendeur après contact.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la carabine, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lunette et que votre demande est restée sans réponse. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Tout est conforme a par la lunette de précision.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site Armurerie-Centrale. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions améliorer notre offre.
M
Mohamed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Peu d'informations sur le suivi de la commande. Mais le produit livré est de qualité.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à améliorer cette information pour nos clients.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je trouve que la mise en place de la cartouche par le serrage et l’armement par un coup porté en dessous de la vis n’est pas au point. Plusieurs cartouches de perdues et jamais sur q’en frappant le support la cartouche ne perce pas de suite C’est arrivé 🥺
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie-Centrale". Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la mise en place de la cartouche. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre expérience et explorer des solutions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Article reçu Finition médiocre Et pas sur qu il y ai 3 Joules de puissance
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de l'article ne vous a pas satisfait. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Melanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
La lampe éclaire très peut et non puissant comme c’est stipulé sur l’annonce
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mélanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger votre lampe.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'ai payé ma commande mais je ne l'ai jamais reçue! c'est du vol manifeste!!!
R
Roman N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
1 sur 3 de cartons de munition n'a pas été oublié dans la livraison ... et pas envoyer au bout de 2 semaines (malgré une relance et promesse d'envoi)
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-centrale
B
Bruno K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Colis non reçu......aucun suivi.......
L
Lara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Livraison express payé mais livraison effectuée sous 10 jours . Remboursement demandé mais refus du service client . Pas de suivi par mail.
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Les boîtes de munitions étaient degradees
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que la qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous faisons de notre mieux pour éviter ce type de désagrément. Nous prenons votre commentaire en considération et allons renforcer nos contrôles de qualité afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
F
Fropo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Super produit ! Mais toute l'organisation autour de la commande n'est pas au top ! Notamment avec des précommande non signalées ou pas clairement. Ce qui augmente forcément le délai de livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'organisation de la commande et les précommandes.
Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
A
Anne E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Reçu casser
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
je vous ai envoye une reclamation des reception avec photos pour vous prouver que les bombes avaient fuies..... sans nouvelles de votre part
R
Roseline J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Ma 1ere commande est restée bloquée au dépôt et on m envoyer toujours des mails pour me dire qu'ils n ont pas pu livrer sans aucune autre explications. Du coup j ai attendu. J ai fini par vous téléphoner et on m'a dit que le carton était trop gros pour le point relais et qu'il fallait que j aille le chercher à 25 km. j ai eu une personne pas très agréable car je voulais que l on me l envoi à domicile, je cherchais une solution car si je commande sur internet c est que je n ai pas le temps de ma deplacer, et lui m a répondu, c est pas vous a faire les propositions mais à moi...du coup pour faire plus vite je lui ai dit de faire un retour et que je repassais une commande aussitôt livré à domicile. Je l ai reçu le lendemain, par contre pas de notice explicative ni de montage ni de réglage, c est aberrant. Du coup je bataille. Aujourd'hui j ai encore vu un mail pour ma 1ere commande qui est encore au dépôt, j en ai déduit que le retour n à pas était fait alors que j attends le remboursement de la carabine et les frais de livraison, j espere... car ce n est pas de ma faute si vous proposez des points relais n importe comment. Voilà vous savez tout...Mme JR
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Article conforme au descriptif. Coli en retard du au prestataire, l'email de l'armurerie me donne l'information que cela est dû à la taille du coli qui fait +1m, livré en 7j pour une livraison en 24/48h .. (La même commande livré en 48h une semaine avant)
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Mauvais produit mauvais prix mauvaises billes pour le pistolet a billes, bref profenialisation ZERO 10 euro de ma pochette pour le retour en plus. Suis passé par une autre enseigne. Vous êtes nul et cher!
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