Avis clients de Armurerie-centrale

L'appareil reçu ne fonctionne pas de façon optimale.

Frais de port et livraison mensongers.

arrete par la gendarmerie

Site internet pas vraiment pratique. A part ça marchandise reçue.

La livraison a été cahotique. Plusieurs allers retours dépôt de Corbas. Commande réalisée le 29 juillet, article reçu le 12 août.

Colis reçu rapidement et bien emballé. Produit conforme à la description. Par contre le bémol, c'est l'impossibilité de bien revisser la base de la crosse. J'ai l'impression de forcer. Pour l'instant, ne pouvant percuter la cartouche co2 je n'ai pu encore essayer de tirer. 'J'ai graissé le pas de vis mais sans succès.

Un peu trop grand pour une taille L niveau gants. Produit arrivé dans le mauvais point relais à plus de 45 minutes de chez moi.

Très déçu, mauvaise expérience. Pistolet à bille caoutchouc qui est dysfonctionnel. Prise en charge SAV avec frais de port à votre charge ( du jamais vu!!). Échange téléphonique avec SAV (personne très désagréable) et pour finir reporte la faute quand a l utilisation. Bilan : à réception le pistolet est toujours dysfonctionnel… quelle solution ?

Pas reçu à la date convenue, et payement en surplus.

Je rejoins les nombreux avis qui parlent des articles utilisés, j'ai reçu ma lampe torche noire avec pleins d'impacts, beaucoup de rayures, mais bon, il fonctionne.

Matériel de très mauvaise qualité, les balles dévastator fournies avec un HDR 68 tombent au sol lorsqu'on penche l'arme, la lampe est le laser du pack ne fonctionnent pas. Sav de mauvaise fois, j'ai du payer pour renvoyer ma commande et repayer pour qu'il me renvoie le matériel car il mon menacé de le garder. A ce jour, malgré le mes 3 payement je n'ai toujours pas récupéré ma commande qui selon eux fonctionne parfaitement (on verra à réception). Je suspecte en parallèle qu'ils bloquent les numéros de téléphone pour que les gens renoncent à récupérer leurs biens). De toute évidence fuire cette armurerie pour s'éviter bien des problèmes.

commande jamais reçu. aucune nouvelle du vendeur.

cache lunette optique cassé

Délai interminable avant expédition de ma commande pourtant en stock! Sous prétexte de ne pas avoir choisi la livraison rapide avec son prix exorbitant, les commandes en livraison standard ne son pas prioritaire. Ma commande est restée 8 jours ouvrés avec le statut "en préparation".

Préparation de commande très lente. Commande passée le 09/07 au matin et expédiée le 17/07 au soir !! Les articles étaient pourtant disponibles en stocks et j’avais informé le vendeur que la commande était urgente car j’étais indisponible 8 jours après pendant une semaine ! Résultat des courses, je n’ai pu récupérer mon colis qu’à mon retour en fonction de la boutique du lieu de livraison (dernier jour possible). Aucune communication ! Et un article était ouvert et déjà usager !!!! Alors que le colis de livraison n’a pas été ouvert !!! Très décevant

J'ai dû effectuer un retour avec les frais de retour à ma charge parceque les minutions n'étaient pas adaptés à min arme. C'est pourquoi je met 1 etoile

bonjour j'ai commandé un article votre site indiquait livraison de 4 a 7 jours ne voyant rien arrivée 6 jours après ma commande j'ai téléphoné a votre service client mon interlocuteur m'a fait remarquer qu'il restait encore un jour en se moquant de moi de plus mon colis était abimé a la reception et j'ai du récoler la dragonne de mon colis ............je n'ai pas apprécié les remarques et la qualité de l'envoi je consulterais d'autres sites si je dois passer une autre commande

Je n'ai pas reçu le bon article !

Matos conforme et de bonne qualité ! Dommage de devoir patienter 10 jours (commandé le 02/07 et reçu le 12/07), pour un produit qui n'avait que 400 km à parcourir....! Sinon, à part l'attente, pas de souci, vous avez même un "hôtesse" très sympa qui répond gentiment au téléphone 😁

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis par contre le lazer ne fonctionne pas et les 2 petites vis (clé allen) sont cassés ! pouvez-vous me dire la démarche à suivre? par avance, merci Cordialement Julien Fagot 0663636722

Bonjour , Je n'ai toujours pas reçu mon colis ni vu le livreur ?????😭 Vraiment pas content !

L'armurerie décrit bien les articles et annonce des délais rapides de livraison (quelques jours).J'ai donc passé commande et j'ai payé. L'armurerie a encaissé le paiement. Et seulement après elle m'a demandé des justificatifs, dont un certificat médical. Pour obtenir un rendez-vous avec un médecin, il faut plusieurs semaines. La livraison est donc restée en attente. Cette méthode est incorrecte. L'armurerie devrait d'abord lister et attendre les justificatifs à fournir, avant de valider une commande et d'encaisser le paiement.

le colis ne correspond pas à ma commande!!!

j'étais un fidèle client de votre armurerie, dont j'appréciais le choix les tarifs et la rapidité de la livraison. Jusqu'à cette dernière commande, où je me suis heurté à un mur d'incompréhension. La cause = aucune considération et d'empathie sur mon handicap moteur. Suite à un grave accident de la route en 2015, je me suis retrouvé paralysé de ma jambe et du pied droit. En parallèle, la mère de mes 4 enfants qui demandent exactement 1 an après mon retour à la maison le divorce au bout de 25 ans de mariage. Grâce à un patient qui m'a appris les joies du tir sportif et du ball-trap , je recommence tout doucement à me reconstruire. Je suis médecin ophtalmologiste et du fait de mes 4 enfants à charge et de la rente compensatoire à leur mère, je me suis reconstruit peu à peu, étant donné que je suis seul soutien de famille et dans un divorce à l'amiable entre un ancien chirurgien OPH et son ex femme sans emploi. Le soutien des enfants ainsi que la découverte d'une activité accessible pour moi malgré mes horaires de travail (7h30 20h), à savoir le tir sportif m'ont aidé à me sentir physiquement pas fini pour une activité physique. J'ai tenté d'expliquer cela à votre collègue féminin, qui est restée butée sur la loi qui veut que toute livraison d'armes ou de munitions ne peuvent se faire à l'endroit où je passe le plus de tant, à savoir mon cabinet médical. Car sinon je vis seul en appartement et la Poste à côté n'est pas pratique tant pour leurs horaires que leur accès handicapé . De fait sans chercher à dissimuler mon adresse du domicile, je lui ai demandé comme à d'autres armureries de m'adresser directement ma commande à mon cabinet médical. Que nenni! La dame est restée bloquer à Chronopost qui selon la loi (et c'est vrai je je l'admets) doit être envoyé à mon domicile personnel. Voilà pourquoi je n'ai toujours rien reçu et que je me verrai obligé de laisser cette commande vous revenir , du fait que je n'ai personne pour aller la récupérer en plus même pas à un relai colis mais au siège local de Chronopost à 40 km de mon lieu de travail... Alors que toutes les autres commandes effectuées chez vous étaient si simples... Bien cordialement Mr NGOHOU

Délai de livraison en BELGIQUE assez long comparé à d'autres plates-formes.

Il est difficile de s’exprimer sur cette première expérience de commande. Les articles commandé sont de bonne qualité, l’emballage est très réussi, mais le délai de livraison énormément trop long!!!! Je ne sais pas si je repasserai commande un jour.

Satisfait dans l'ensemble. Seul point important à améliorer: Ma commande à été valider et le paiement éffectué et prélévé à la commande, bien qu'il manque des pièces justificatives concernant mon identité, cela n'a pas bloqué le processus de paiement et de commande. Ne m'étant pas aperçu de que l'expédition de ma commande avait été bloquée dans l'attent de ces piéces , j'attendais la livraison de mon colis. Ca n 'est que plusieurs jours aprés que j'ai du reprendre contact pour savoir ou en était ma livraison que l'on m'a informé du blocage de mon expédition. Démarche qui aurait du être évité si lors de la commande, ces informations m'avait été précisées. Peut être, prévoir un process de blocage de commande si une piéces est manquante. Surtout ne pas valider la paiement si la commande n'est pas validée. Un retour par mail aurait suffit pour demander les piéces manquantes, ce qui aurait évité le délai d'une dizaine de jour avant la validation de l'expédition. Merci de faire le nécéssaire pour améliorer cette procédure, en vue de prochaine commande.

Commande passée le 16 juin, délai annoncé de livraison de 24/48h non respectée car bloqué ou perdu chez Chronopost ?! pas moyen d’obtenir une solution pour débloquer ma situation auprès du service client ! Cela n’est forcément pas satisfaisant

Après la lunette impossible à régler.comprise dans le pack de ma carabine a plomb commandée sur ce site . j'ai commandé une nouvelle lunette sur ce site et elle a aussi un défaut... vraiment déçu de ce site internet vraiment pas sérieux.

Je suis très déçu de mon achat j'ai acheté un lt50 alpha les capsules sont très dur à percer et la précision pas au rendez-vous. Les accessoires laser et lampe de très faible qualité également

Après un essai, ne fonctionne plus, ni même la lumière !!!

J ai reçu l arme avec un morceau de la crosse cassé

Site à éviter, colis trop grand sans aucune protection, tout était en vrac à l'intérieur du carton sans aucune protection, pistolet kimar 92 pak manque le chargeur et la valisette toute fendue,le pistolet kimar cz75 la peinture est parti sur la plupart du canon et de la culasse et la boîte de 75 cartouches tout était en vrac. Et pour couronner le tout je signale les 3 litiges avec photos à l'appui et on me signale que je n'ai aucun recours car il fallait le signaler à réception du colis et que maintenant c'était trop tard pour me plaindre. Site à éviter......... Et en plus je suis obligé de mettre une étoile pour valider mon évaluation...........

bien mais les plombs quand je sort le chargeur tombent

Sarbacane vraiment bas de gamme pas précise Et fléchette aussi . Déçu

Envoi un peu lent et mode d’emploi de la lunette pas écrit en français, dommage.

pistolet tout branlan mal fixe

Bonne carabine précise ! Produit bien emballé….

bonjour, globalement satisfait. délai d'expedition un peu long.

Le produit est de qualité et conforme à sa description. Cependant les délais de livraison sont plus aléatoires : j'ai dû faire une réclamation pour être enfin livré.