Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Dommage que le carton est été en contact avec quelque chose de très gras !! ( de l'huile moteur sans doute ) heureusement que l'intérieur n'avait rien !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intérieur de votre colis était en bon état car nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison de qualité. N'hésitez pas à prendre attache avec notre service client.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
A
ARNAUD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
La carabine est annoncée pour une puissance de 19.9 joules mais sur le site du fabricant elle est annoncée que pour 16.5 Joules.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique pour votre achat et espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences satisfaisantes.

L'équipe de Armurerie-centrale
C
Claudine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Il n y avais pas d information au moment de la commande concernant le justificatif a envoyer.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claudine,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie-Centrale.
C
Cyril C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Commande reçu très rapidement et qui correspond à mon attente. Malgré cela le carabine et tombe en panne au bout de 20 plombs tiré je suis un peu déçus
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions pour votre retour;

Nous comprenons votre déception concernant la carabine et nous vous invitons à nous contacter au plus vite pour que nous puissions vous accompagner au mieux dans cette situation.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Ne semble pas tres puissant!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client afin d'obtenir plus d'informations au sujet de votre produit, nous serions ravi de vous accompagner.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
R
Rym B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Bonjour J'ai eu le colis ouvert Bien à vous
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rym,

Nous vous remercions pour votre retour. Si vous rencontrez une quelconque difficulté avec votre colis, nous vous invitons à contacter au plus vite notre service client afin de vous accompagner dans les démarches nécessaires.

Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
F
Foc K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
J’ai paye un supplement pour etre livre chez moi il a fallu quand meme chercher le colis au point pick up !!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Foc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et allons transmettre votre commentaire à notre équipe pour améliorer nos services.

Bien sincèrement,
L'équipe de Armurerie-centrale
V
Véronique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Après j'ai pas encore la bombe au poivre ... J'espère pas en avoir besoin un jour, c'est plus au cas ou !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que vous n'aurez jamais besoin d'utiliser votre bombe au poivre, mais nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique pour votre achat.

Bien cordialement, L'équipe de l'Armurerie-Centrale
V
Virginie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Trop long pour l'envoi au prix de 9e90 envoi postal pourtant et 70e de matos
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Virginie,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de futures commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale.
B
Bénétrault F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Reçu ceci que j'ai commandé mais plus d' une semaine pour préparer une commande de 4 colis c'est trop long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bénétrault,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre commande. Nous comprenons que le délai de préparation ait pu vous sembler long et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jérémy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Totalement satisfait du produit. J'ai demandé au service client de modifier le point relais de livraison initial, car j'ai vu qu'il sera en congés. Finalement, a été livré au point relais initial et non celui modifié. Aussi, description erronée du produit que j'ai fait modifier au service technique. Le Walther PPK/SS BB 6mm n'est pas semi-automatique mais cela me convient. Je retire donc 2 étoiles à la note pour ces erreurs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérémy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et la description, et nous allons nous efforcer de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale.
Y
Yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Payer un supplément de presque 13€ pour recevoir en 24 ou 48h reçu 4 jours plus tard
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yannick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-Centrale
R
rui G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Je suis globalement satisfait de mon achat. Le revolver est de très bonne qualité, bien fini et agréable à utiliser. C'est clairement le point fort du pack et j'en suis très content. En revanche, la lampe laser Picatinny présente un défaut : la lampe LED ne s'allume que lorsque la molette est positionnée à mi-course. En la serrant complètement, l'éclairage ne fonctionne plus correctement. Le viseur point rouge pose également problème. Même après avoir serré les vis de fixation au maximum sur l'arme, il reste du jeu et le montage n'est pas stable. J'ai dû ajouter du ruban adhésif pour pouvoir le maintenir correctement et effectuer le réglage. Dommage pour ces accessoires, car la qualité du revolver est excellente.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rui,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant la qualité de votre revolver. Nous prenons note des problèmes rencontrés avec les accessoires. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
E
ERIC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
J'ai reçu le colis mais ce dernier était ouvert. Une boite de plombs était également ouverte et il manquait la moitié des plombs. Ce n'est pas une erreur de votre part mais vraisemblablement consécutif aux achemineurs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert et que certains plombs manquaient. Nous comprenons votre frustration et sommes conscients que cela peut être dû à un souci lors de l'acheminement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider et trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Commande reçue tardivement et le laser fourni dans le kit ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été reçue avec retard et que le laser ne fonctionnait pas correctement.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
R
Richard Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Aucun problème
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Richard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Armurerie-Centrale.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Commande passée le 3 mai reçu le 22 un peu long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Produits corrects, livraison lente, sans infos
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis !
J
Joël N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Commande complète et très bien emballée, rien à dire là dessus. 2 étoiles en moins car livraison extrêmement longue et mise à part une réponse évasive à mon premier mail, aucunes réponses aux demandes suivantes.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Joël, nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison et le manque de communication, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation.
S
Sébastien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très déçu de cette armurerie ! Aucune considération pour les clients et pas de réponse aux messages pour demander l'échange ou le remboursement du produit défectueux reçu... Je ne vais pas faire de bonne publicité pour ce site !
L
Leo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J’ai payer 13€ pour etre livrer en 24h cv faire 1 semaine j’ai toujours pas le colis ensuite le service client aberant de parler avec des robots ils sont inutiles j’ai demander un remboursement j’attend aussi mdr brf vaut mieux aller en armurerie directement que de commander ici
J
Jérôme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Bien
J
Jean-Luc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonjour - Rien à dire sur Armurerie centrale , emballage nickel et produit répondant bien à mes attentes - Toutefois Chronopost , comme TRÈS souvent n’a pas respecté ses délais.. - Dommage car je trouve celà inadmissible , et par expérience, c’est fréquent chez eux Je vous invite à consulter à ce sujet les avis clients de chronopost Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison par Chronopost, et sachez que nous partageons votre inquiétude quant au respect des délais. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons à notre partenaire pour qu'il améliore son service. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Ce ne sont pas les talons TS+2 qui sont livrés comme indiqué
G
Gilbert K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les boites (en plastique) n'étant pas scellées avec de l'adhésif, elles se sont ouvertes dans la transport et c'est donc l'obligation de trier 1000 plombs un par un...
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le pistolet ne fonctionne pas. Je suis en attente d'une solution après avoir envoyé une vidéo du disfonctionnement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet ne fonctionne pas correctement et nous comprenons votre frustration. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client par téléphone afin de régler votre problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
B
Bastian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
2 commandes passés, aucune comm' sur la première pour les documents, j'ai dû envoyé 5 attestations de domicile avec que ça ne soit validé, et la seconde commande, plus d'une semaine d'attente avant même que l'envoi ne soit fait.
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
L’appareil livré ne fonctionne pas. Je vais donc le rendre
M
maxence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
j’ai reçu une lacrymogène mais se n’était pas le même modèle mais j’ai reçu une 100ml
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Maxence,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle de lacrymogène différent de celui que vous aviez commandé. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
H
Hervé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Il est très dommage de ne pas avoir un contact direct avec un technicien pour exposer le problème rencontré. Le filtre du standard comme unique moyen d'échange ne facilite vraiment pas les choses.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services pour faciliter les échanges. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne, nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
T
Tommy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Mon article est ne fonctionne pas , je suis toujours dans l’attente d’une solution
T
THIERRY P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Le colis est arrivé en dehors des dates prévue
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé plus tard que prévu. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roland G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
manque des pieces
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Lunette compliquée a régler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le réglage de votre lunette. Nous comprenons que cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider à optimiser votre expérience.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
J ai rencontré 2 problèmes sur le UK à billes 3 joules : Non étanche au niveau co2 au 1er remplacement cartouche Déverrouillage culasse bloqué. Je n'ai pas gardé le carton, je vous rapporterai le pistolet sur place à Lyon si besoin. Bruno Je n'ai plus le carton
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'étanchéité et de déverrouillage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ces soucis.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part
C
Christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
dommage que la notice soit en Polonais
M
Muammer A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!
V
VINCENT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
arme défectueuse après quelques tirs
B
BARTHE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société