Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Cindy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Pouri
S
Serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Colis annoncé livré le 2 janvier et finalement j'ai reçu l'info le 8 janvier...lorsque je me suis renseignée au service client, j'ai été reçue par une personne si je puis dire "très sèche" au tél.qui m'a dit qu'une enquête était en cours et que je devais attendre...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu et que votre interaction avec notre service client ne vous a pas apporté satisfaction.

Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.

Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Satisfait !@
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Franck,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
T
TEDDY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Commande reçu dans les temps Petite précision il ne faut pas oublier de renseigner les justificatifs de majorité ou autres.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Teddy,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps.

Nous apprécions également votre remarque concernant les justificatifs de majorité, qui est en effet essentielle pour le traitement des commandes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Centrale.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très satisfait du prix des munitions mais l'emballage du colis est très insuffisant ! Toute les boîtes de munitions étaient déchirées et plusieurs support en plastique des munitions cassées ! A revoir la méthode d'emballage pour expédition !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du prix de nos munitions.

Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'emballage de votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Reçu qques jours après ma commande sur internet...
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Parfait livraison et emballage rapide et soigné
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Frederic A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
J’ai bien reçu mon achat Cependan dès réception j’ai monté l’arme et j’ai posé deux questions techniques ou l’on m’a demandé de faire une vidéo du problème et ensuite on m’a communiqué une étiquette de retour avec une procédure et sans aucune explication ni explication du motif de retour Je déplore le manque de communication qui est le B A BA du commerce même si l’on est technique. Ça donne l’impression que l’arme n’a pas été contrôlée avant l’envoi et j’espère récupérer mon arme rapidement
A
Alban S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Quand j'achète du matériel neuf au prix du neuf, j'attends pas que l'on me fournisse de l'occasion !
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour, Alban.

Lorsque nous proposons des produits d’occasion, cela est clairement précisé sur la fiche produit.
Les articles vendus comme neufs sont conformes à cette description.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.

Belle journée et à bientôt.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Expérience intéressante.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Armurerie Centrale a été intéressante.

Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
S
SANDRA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Mon mari est content de sa carabine. Le seul point négatif, la notice qui est tout en anglais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre mari est satisfait de sa carabine.

Nous prenons note de votre remarque concernant la notice en anglais et allons envisager des solutions pour offrir davantage de traductions à l'avenir.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
É
Éric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Bonjour, non je suis très déçu car le viseur point rouge strike 1x20x30 est vraiment pas top et surtout pas fait pour un pistolet. De plus sur la photo de votre site c'est pas celui là et j'aurais préféré ! Sinon le pistolet tc68 gen 2 est top. J'espère avoir un retour de votre part. Cdlt
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bonne réception, échange avec service client plutôt laborieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous prenons également en compte votre remarque sur l'échange avec notre service client et nous nous engageons à améliorer ce point pour offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale.
Q
Quentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis traité en 5-6 jours, plus le temps de livraison mais heureusement reçu pour le jour du réveillon. Conforme à la description.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Quentin,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps pour le réveillon et qu'il vous satisfait. Nous prenons en compte vos remarques sur le délai de traitement et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bien emballé. Top .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gilles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très satisfait il
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je rejoins les commentaires comme quoi délai de réception colis long pour nos jours. Il est parti le jour où j’ai envoyé un e-mail comme quoi je voyais le colis en préparation le 23 décembre alors que ma commande était du 11. Je n’ai pas vu de suite qu’il fallait une preuve de majorité heureusement que je suis allé voir sur le site ou ma commande elle en était autrement je l attendrais toujours … Preuve majorité le 16 décembre. Colis reçu le 26 décembre. .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et tenons à apporter quelques précisions.

Lors de la validation de la commande, un e-mail automatique est envoyé ainsi qu’un message pop-up affiché au moment du paiement, indiquant clairement la nécessité de fournir une preuve de majorité afin de pouvoir expédier la commande, conformément à la réglementation en vigueur.

Nous rappelons également que notre service client est joignable via un numéro gratuit, précisément pour accompagner nos clients en cas de doute ou de blocage sur une commande. Si une inquiétude était apparue plus tôt, nous aurions bien entendu pu vous aider plus rapidement.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer encore la clarté de nos parcours clients.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Patrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonjour Plus 15 jours pour un envoi VIP.... Cordialement Patrice saceda
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison durant la période des fêtes de fin d'année et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
D
dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bonne qualité finalement reçu le 24l après midi pas au bon endroit mais reçu dans les temps ce qui n' était pas gagné d' avance . Par contre belle qualité de matériel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Nous tenons également à nous excuser pour le désagrément concernant la livraison malheureusement les points de retrait durant cette période sont saturés et notre transporteur a pu vous trouver un autre point de proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
J
Jean-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
La livraison a pris un peu de temps mais tout a été livré. Les données que je vous ai transmis sont elles bien confidentielles et protégées, puis je les récupérer ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre commande a bien été livrée. Concernant vos données, soyez assuré qu'elles sont traitées avec la plus grande confidentialité et sécurité. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Florian,

Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services et notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la perfection. Bonne journée :)
A
alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Pour enregistrement et la livraison de la cde tout c'est bien passé . Pour ce qui est du produit cdé , la notice ne correspond pas à l'appareil ....et je ne suis pas sur que ce produit respect les normes de sécurité correspondantes ( 1 seul interrupteur , je pensais qu'il en fallait 2 ?! )
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'enregistrement et la livraison se soient bien déroulés. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice ne correspond pas à votre appareil, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Concernant la conformité du produit, ce dernier répond à toutes les normes en vigueurs.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sullivan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Arme abîmer sur le nou car colis casser
M
Matteo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après deux semaines d'attente et je n'ai aucune information
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
👎👎👎
R
ROMAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Un produit manquant dans le colis. Suite au signalement le produit manquant a été expédié le jour même! Service client très bien!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre compréhension concernant le produit manquant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Armurerie-centrale
J
Jean-Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Ne tient pas ses propres délais d'envoi !!!
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bon site, bon prix, le seul bémol concerne l'absence de date de livraison de la commande.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires sur nos prix. Nous comprenons l'importance d'avoir une date de livraison précise et nous travaillons à améliorer ce point afin de mieux informer nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande.
W
William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Rien à dire sur l’article conforme à la commande mais il serait préférable de changer le mode de livraison reçu avec 8 jours de retard et en plus pas au bon endroit
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Produit conforme Livraison un peu longue à mon goût
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et mettons tout en œuvre pour l'améliorer surtout durant cette période de fêtes.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien sauf la livraison car livré sur un autre point relais mais avec des horaires moindres
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré lors de la livraison et prenons en compte votre remarque concernant les horaires des points relais. Nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Germain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Germain,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Remy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J,ai reçu le modèle inférieur à celui que j avais commandé. J'ai contacté le SAV qui n'a jamais voulu en démordre. Moralité je me suis fait arnaquer de 70€. Je ne commanderai plus jamais chez eux et vous invite à en faire de même. J'imagine que cet avis ne sera jamais diffusé, mais au moins les choses sont dites.
E
Erwann H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Après ouverture du colis ce 25 décembre surprise les plombs livrés ne correspondent pas au modèle de la carabine, reçu des 4,5 au lieu des 5,5 donc pas pu essayer
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bien reçu mais avec la mauvaise boîte de plomb donc impossible de l utiliser. Sinon bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,

Merci pour votre avis et pour votre note de 4/5.

Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise boîte de plomb.

Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour rectifier cette situation.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
P
patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Impeccable. Merci
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Centrale.

Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Le modèle reste un peu, j’espère qu’il est efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roberta,

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Armurerie Centrale.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean-Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très grosse déception, sans trop rentrer dans les détails. Toujours dans l'attente du formulaire de remboursement. Merci quand même.
O
Ornella J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Facile de commander, prix attractif malheureusement pas vraiment satisfaite de mon achat. Aucun problème pour la livraison le shocker electrique fonctionne mais sans mauvaise manipulation ou autre le bouton pour switcher de la lampe à la décharge s'est cassé, impossible a remettre donc tres fragile, moins de 24h apres achat inutilisable. En comparaison j'avais acheter quasiment le même sur un autre site légèrement plus cher et bien aucun problème avec le bouton. Domage
S
Stefano A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'ai commandé 3 bombes à l'ail, on m'a livré un fusil. Depuis la livraison aucune nouvelle.