Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Points positifs : • Envoi rapide et conforme. • Produit correctement protégé pour le transport. Point à améliorer : • J’ai contacté le service client pour obtenir des précisions sur le fonctionnement de la bombe au poivre (notamment les différents crans), d’autant plus que le produit est arrivé sans boîte ni notice, mais je n’ai pas eu de réponse. Un retour, même bref, aurait été appréciable. Conclusion : Site sérieux pour la livraison, mais une meilleure communication du service client serait un vrai plus, surtout pour des produits liés à la sécurité.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires constructifs.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la protection de votre produit.
Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse de notre service client concernant vos questions sur la bombe au poivre. Votre retour est précieux et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au plus vite afin d’examiner ensemble cette situation.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
La CB a ete débité mais rien reçu avant de prendre l'argent attendez de recevoir les documents demandés 🤔
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean-yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très belle pièce
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis que la pièce que vous avez choisie vous plaise tant.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres découvertes.
Bonne journée.
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le mode lumiere alternatif ne fonctionne pas
J
Jean francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Bon article. Juste un ( Bémol) j´aurai bien aimé ( vu le prix de cet article ) recevoir le médaillon‼️ A part cela, très cool👌 Bien à vous . M.Jf 🇮🇹
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant cet article. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous plaît.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le médaillon et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur Armurerie Centrale satisfaisante.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
M
michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
il m'a ete livre un pistolet à bille avec une anomalie il tirait 50 cm au dessus du point livré , j'ai retourné l'article , qui a été jugé correct ( impossible ) et il m'a ete fait un avoir de 15€ sur un achat de 23 .c'est malhonnête et surtout pas commercial
T
Thierry N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Mauvaise communication et lents.
G
georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Produit correct, à voir à l'usage, emballage et accessoires ok, livraison rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit, de l'emballage et de la rapidité de la livraison.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'usage.
Votre retour est précieux pour nous !
F
Fabien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Le vendeur vous pond des règles que vous ne pouvez pas respecter quand vous allez chercher votre colis et bien évidemment, quand il manque un article dans la commande, il n’y a plus personne. 30€ de perdu… Fuyez ce site, au moindre problème ils ne font rien.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, l'expédition est trop longue. Cdlt
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Délais d'envoi assez longs mais commande conforme.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joëlle,
Merci beaucoup pour votre avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Satisfait, je recommande ce site
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yohann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Délais beaucoup trop long de livraison
J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tarif correct .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jimmy,
Merci pour votre avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale.
M
MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Tout s'est bien passé pour la commande. Il n'y a qu'au point relais que la vérification des colis avant validation par le commerçant n'a pas été possible.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site Armurerie-Centrale. Nous prenons note de votre remarque sur la vérification des colis en point relais et travaillerons à améliorer cette étape pour offrir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question.
G
GUY R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
commande bien reçu, bien emballée, cependant le taser ne fonctionne pas du tout, que la lampe!!
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
QUALITÉ MOYENNE DU PRODUIT, NOTICE EXPLICATIVE POUR L UTILSATION MINIMALISTE; PAR CONTRE TRÈS SERIEUX AU NIVEAU DE L ENVOI ET DES CONDITIONS D ACHAT.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du produit et la notice explicative, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions supplémentaires.
cordialement, L’équipe d’Armurerie-centrale
B
BENOIT J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande ?
C
Claude W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Top, RAS !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
C
cyrille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyrille,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
À bientôt !
L’équipe d’Armurerie-centrale
T
Tommy N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Mauvaise expérience pour mon achat. Le produit était en stock et pourtant le délai d'expédition a était anormalement long. Et quand j'appelle le service client pour comprendre et avoir des explications, on vous prends de haut. Mes prochains achats se feront sur d'autres sites.
J
Jérémy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Achat passé il y a 3 mois. Test de fonctionnement 1 fois, Je l'ai remis en charge une seconde fois 3 mois après et la lampe ne fonctionne déjà plus.... Pourtant utilisée que 2 fois depuis l'achat et uniquement pour tester son fonctionnement
A
Adrien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très satisfait du produit a un très bon rapport qualité prix. Manque une notification/mail en cas de justificatif nécessaire pour valider la commande donc je retire une étoile
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait qu'un mail est automatiquement envoyé après chaque validation de commande pour vous demander les justificatifs nécessaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
Y
YANCOMBA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
TRES BIEN
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
yohann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
bien reçus mes produits sans soucis ,bien emballer ,aucuns problèmes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yohann,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bon service
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre service.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site Armurerie Centrale et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Y
Yvan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Au bout d'un mois je n'avais encore rien reçu, à cause que je n'avais pas envoyé mon identité, une fois fait j'ai reçu ma commande le lendemain, on aurait dû me le signaler, mais par contre l'argent avait été retiré de suite bien entendu. Autrement tout y était.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yvan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre commande. Toutefois, nous tenons à signaler que tous les documents et démarches administrative liées à la commandes sont clairement indiquées sur notre site web, nous regrettons que vous soyez passé à côté de ses informations.
Nous sommes néanmoins ravis que votre commande soit finalement arrivée rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Le colis a été expédié à la dernière minute, je l’ai donc reçu après le délai maximum. De plus, dans un carton trop fragile et mal conditionné..le carton est arrivé ouvert sur toute la largeur..heureusement qu’il ne manquait rien. De plus, j’ai posé une question sur le site pendant la phase de préparation du colis, la personne qui m’a répondu a été plutôt froide
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Modèle avec de l'usure dessus des doutes qu’il soit neuf
J
JULIEN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Je suis satisfait de mon article et de la rapidité de la commande, mais je suis déçu par la lunette point rouge qui est trop grande et vielle, je tenez également à vous informer que les cartouches de gaz était hors du sachet et se baladait dans le colis. Bonne journée cordialement Julien Masure
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Transaction sérieuse
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre évaluation !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale.
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
la vis du porte flèche et un peu dur à mettre dans l'ensemble je suis content
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Loic,
Merci à vous pour votre évaluation !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je n ai toujours rien recu
A
Abdessamad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
4 jours apré avoir commander toujours pas de nouvel ni de suivie
A
Aurélien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
2 articles achetés neufs pour un montant de 540 €. => 1er article reçu d'occasion (rayé et utilisé!) => 2e article défectueux et inutilisable. Le SAV mentionne qu'il est normal que les articles soient déjà utilisés et que je peux les renvoyer à mes frais ! Je suis obligé de contacter le fabricant pour justifier mon mécontentement ! Pour le moment, aucune réponse acceptable ne m'a été proposée. Je retirerai mon commentaire en cas de résolution du litige. Pour le moment, cette boutique est réellement à éviter.
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Zero Les produits sont arrivés cassés et c'est de ma faute ... Je n'achèterai jamais plus chez vous et je vais vous mettre une appréciation sur Google
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site Armurerie Centrale.
J
Jean paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Commande et livraison bien mais dommage la bombe d’huile était Absente : le carton de l’arme a était déchiré sur l’avant gauche et le carton de livraison était impeccable ,je pense qu’il a était déchiré avant l’emballage c’est pas grand mais …..
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la livraison.
Nous sommes désolés d'apprendre l'absence de la bombe d'huile et le manque d'intégrité de l'emballage de l'arme. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
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