Avis clients de Armurerie-centrale

Parfait hormis chronopost livraison avec 24 h de retard

Colis très bien emballé.

Malgré un delai de livraison , bon produits, manque juste une boite de plombs prévue dans le pack (carabine, housse, lunette" boite de plombs") je recommande mais sans oubli !!!

Délai interminable avant expédition de ma commande pourtant en stock! Sous prétexte de ne pas avoir choisi la livraison rapide avec son prix exorbitant, les commandes en livraison standard ne son pas prioritaire. Ma commande est restée 8 jours ouvrés avec le statut "en préparation".

Préparation de commande très lente. Commande passée le 09/07 au matin et expédiée le 17/07 au soir !! Les articles étaient pourtant disponibles en stocks et j’avais informé le vendeur que la commande était urgente car j’étais indisponible 8 jours après pendant une semaine ! Résultat des courses, je n’ai pu récupérer mon colis qu’à mon retour en fonction de la boutique du lieu de livraison (dernier jour possible). Aucune communication ! Et un article était ouvert et déjà usager !!!! Alors que le colis de livraison n’a pas été ouvert !!! Très décevant

Bonjour, Rien à redire sur la carabine elle même mais la lunette est vraiment cheap. Par ailleurs, même si je n’étais pas pressé, j’ai pris l’option (payante) livraison pour le lendemain mardi et malgré cela elle m’a été livrée le vendredi. Dans l’absolu ce n’est pas grave et mais il ne faut pas vendre une performance qu’on ne peut pas assurer même si la différence de prix de la livraison n’est pas excessive.

Bonne arme mais j'aurais apprécié de recevoir la boîte de plomb faisant partie du package.

J'ai dû effectuer un retour avec les frais de retour à ma charge parceque les minutions n'étaient pas adaptés à min arme. C'est pourquoi je met 1 etoile

Une fois la commande effectivement traitée par le vendeur la livraison à été plutôt rapide et facile à suivre. Un seul bémol, le temps de traitement avant remise du colis au transporteur fait penser à un produit qui n'était pas en stock et qu'il a fallu approvisionner chez le grossiste ou le fabricant d'où le délai de quelques jours en préparation de commande. Sinon un colis bien emballé et des informations claires sur un site facile à utiliser.

Prix correct et choix intéressant. Les délais de livraisons annoncés sur les pages produits demanderaient à être clarifiés. Sinon tout on et service client courtois et rapide dans les réponses

bonjour j'ai commandé un article votre site indiquait livraison de 4 a 7 jours ne voyant rien arrivée 6 jours après ma commande j'ai téléphoné a votre service client mon interlocuteur m'a fait remarquer qu'il restait encore un jour en se moquant de moi de plus mon colis était abimé a la reception et j'ai du récoler la dragonne de mon colis ............je n'ai pas apprécié les remarques et la qualité de l'envoi je consulterais d'autres sites si je dois passer une autre commande

Je n'ai pas reçu le bon article !

carton de l'emballage un peu léger

envoi dans les temps annoncés, vérification rapide seul bémol la qualité de la lunette (premier prix il est vrai)

Matos conforme et de bonne qualité ! Dommage de devoir patienter 10 jours (commandé le 02/07 et reçu le 12/07), pour un produit qui n'avait que 400 km à parcourir....! Sinon, à part l'attente, pas de souci, vous avez même un "hôtesse" très sympa qui répond gentiment au téléphone 😁

Bien que satisfait dans l'ensemble de mes premiers achats dans cette boutique, je remarque tout de même des incohérences sur les lots en promotion genre les balles dévastateur en 0.68 qui ne tiennent pas dans le barillet pourtant adéquat (problème apparemment connu mais négligé) et un manque de contrôle concernant les expéditions des piles électriques... Mis à part cela, les armes de défense sont de bonne facture, prix attractifs, colisage rapide et soigné. Je reste donc client car globalement satisfait.

Très bonne réactivité suite à ma commande. Concernant le produit, le chargeur me parait fragile.

RAS

Commande honorée dans les temps ; et reçu colis en bon état. Satisfait

Délai un peu long entre commande et expédition. Erreur sur un des articles heureusement rapidement rectifiée par envoi de l'exemplaire réellement commandé.

Intéressant.

Petit souci sur la fixation de la lunette non adaptable à la carabine, mais vite réglé par envoi postal. Merci :)

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis par contre le lazer ne fonctionne pas et les 2 petites vis (clé allen) sont cassés ! pouvez-vous me dire la démarche à suivre? par avance, merci Cordialement Julien Fagot 0663636722

Commande reçue conforme. Très bon accueil et tout a été fait pour m'arranger.

Bonjour , Je n'ai toujours pas reçu mon colis ni vu le livreur ?????😭 Vraiment pas content !

L'armurerie décrit bien les articles et annonce des délais rapides de livraison (quelques jours).J'ai donc passé commande et j'ai payé. L'armurerie a encaissé le paiement. Et seulement après elle m'a demandé des justificatifs, dont un certificat médical. Pour obtenir un rendez-vous avec un médecin, il faut plusieurs semaines. La livraison est donc restée en attente. Cette méthode est incorrecte. L'armurerie devrait d'abord lister et attendre les justificatifs à fournir, avant de valider une commande et d'encaisser le paiement.

Livraison reçu en temps et en heure, le produit est génial aucun problème. J'ai retiré une étoile du fait qu'il n'y a aucune notice ou instruction pour savoir comment huiler à la premiere utilisation. (information difficile à trouver même sur le net)

Rapide et moins cher que la concurrence, bravo !

Rien à dire

le colis ne correspond pas à ma commande!!!

colis bien recu

j'étais un fidèle client de votre armurerie, dont j'appréciais le choix les tarifs et la rapidité de la livraison. Jusqu'à cette dernière commande, où je me suis heurté à un mur d'incompréhension. La cause = aucune considération et d'empathie sur mon handicap moteur. Suite à un grave accident de la route en 2015, je me suis retrouvé paralysé de ma jambe et du pied droit. En parallèle, la mère de mes 4 enfants qui demandent exactement 1 an après mon retour à la maison le divorce au bout de 25 ans de mariage. Grâce à un patient qui m'a appris les joies du tir sportif et du ball-trap , je recommence tout doucement à me reconstruire. Je suis médecin ophtalmologiste et du fait de mes 4 enfants à charge et de la rente compensatoire à leur mère, je me suis reconstruit peu à peu, étant donné que je suis seul soutien de famille et dans un divorce à l'amiable entre un ancien chirurgien OPH et son ex femme sans emploi. Le soutien des enfants ainsi que la découverte d'une activité accessible pour moi malgré mes horaires de travail (7h30 20h), à savoir le tir sportif m'ont aidé à me sentir physiquement pas fini pour une activité physique. J'ai tenté d'expliquer cela à votre collègue féminin, qui est restée butée sur la loi qui veut que toute livraison d'armes ou de munitions ne peuvent se faire à l'endroit où je passe le plus de tant, à savoir mon cabinet médical. Car sinon je vis seul en appartement et la Poste à côté n'est pas pratique tant pour leurs horaires que leur accès handicapé . De fait sans chercher à dissimuler mon adresse du domicile, je lui ai demandé comme à d'autres armureries de m'adresser directement ma commande à mon cabinet médical. Que nenni! La dame est restée bloquer à Chronopost qui selon la loi (et c'est vrai je je l'admets) doit être envoyé à mon domicile personnel. Voilà pourquoi je n'ai toujours rien reçu et que je me verrai obligé de laisser cette commande vous revenir , du fait que je n'ai personne pour aller la récupérer en plus même pas à un relai colis mais au siège local de Chronopost à 40 km de mon lieu de travail... Alors que toutes les autres commandes effectuées chez vous étaient si simples... Bien cordialement Mr NGOHOU

Délai dépassé, mais colis reçu et un bon rapport qualité prix

Délai de livraison en BELGIQUE assez long comparé à d'autres plates-formes.

parfait

Colis Livré après 9 jours. Produit conforme et service de qualité! Je recommande ce site.

Très bien

Il est difficile de s’exprimer sur cette première expérience de commande. Les articles commandé sont de bonne qualité, l’emballage est très réussi, mais le délai de livraison énormément trop long!!!! Je ne sais pas si je repasserai commande un jour.

Satisfait

Satisfait dans l'ensemble. Seul point important à améliorer: Ma commande à été valider et le paiement éffectué et prélévé à la commande, bien qu'il manque des pièces justificatives concernant mon identité, cela n'a pas bloqué le processus de paiement et de commande. Ne m'étant pas aperçu de que l'expédition de ma commande avait été bloquée dans l'attent de ces piéces , j'attendais la livraison de mon colis. Ca n 'est que plusieurs jours aprés que j'ai du reprendre contact pour savoir ou en était ma livraison que l'on m'a informé du blocage de mon expédition. Démarche qui aurait du être évité si lors de la commande, ces informations m'avait été précisées. Peut être, prévoir un process de blocage de commande si une piéces est manquante. Surtout ne pas valider la paiement si la commande n'est pas validée. Un retour par mail aurait suffit pour demander les piéces manquantes, ce qui aurait évité le délai d'une dizaine de jour avant la validation de l'expédition. Merci de faire le nécéssaire pour améliorer cette procédure, en vue de prochaine commande.