Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le pistolet ne fonctionne pas. Je suis en attente d'une solution après avoir envoyé une vidéo du disfonctionnement.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet ne fonctionne pas correctement et nous comprenons votre frustration. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client par téléphone afin de régler votre problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
B
Bastian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
2 commandes passés, aucune comm' sur la première pour les documents, j'ai dû envoyé 5 attestations de domicile avec que ça ne soit validé, et la seconde commande, plus d'une semaine d'attente avant même que l'envoi ne soit fait.
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour, Satisfait de la livraison, j'ai tapé le code promo mais je n'ai rien eu !!!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sébastien,

Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin qu'ils puissent appliquer le code promotionnel.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
L’appareil livré ne fonctionne pas. Je vais donc le rendre
M
maxence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
j’ai reçu une lacrymogène mais se n’était pas le même modèle mais j’ai reçu une 100ml
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Maxence,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle de lacrymogène différent de celui que vous aviez commandé. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bien reçu le colis. Merci. J'ai trouvé le temps un peu long entre ma commande et votre envoi.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour André,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'envoi et nous travaillerons à l'améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Commande arrive en temps et heure. La carabine est efficace et facile a utilser. Seul bemol la lunette founi. Cette dernière est inutile. On vise tres bien sans elle a 30 mètres sans difficulté.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous appréciez l'efficacité de la carabine.

Concernant la lunette fournie, nous sommes désolés qu'elle ne réponde pas à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Excellente journée à vous et à très bientôt !
E
Emilien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Presque parfait : il faudrait avertir dès la prise de commande, qu'une pièce d'identité est nécessaire et obligatoire afin de gagner du temps et ne pas découvrir par hasard que l'envoi de la commande est bloquée dans l'attente d'un document.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Emilien,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service presque parfait.

Les justificatifs requis sont bien précisés sur la fiche produit, au moment de la commande et dans le mail de confirmation. Nous regrettons que ces informations aient pu vous échapper.

Belle journée, au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Johnny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La première livraison était un peux catastrophique vue que le colis n'a pas été déposé dans le bon point relais, quand j'ai pue retirer le colis le produit en luis même était défectueux obligé de passé par là case s.a.v qui ont était Super réactif sur ce point. Le colis a été relivré le 12/5/26 et depuis o top du top 👍🏾👌🏾
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Johnny,

Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires positifs sur notre service après-vente.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première livraison, mais ravis d'apprendre que la situation a été rapidement résolue et que vous êtes satisfait de votre produit.

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez d'autres questions. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
T’as bien reçu et dans vs les délais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue dans les délais.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Hervé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Il est très dommage de ne pas avoir un contact direct avec un technicien pour exposer le problème rencontré. Le filtre du standard comme unique moyen d'échange ne facilite vraiment pas les choses.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services pour faciliter les échanges. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne, nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
D
Davy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J'ai buen reçu mon tazer de défense. Rapidement. il est arrivé en bon état, MAIS: Avec la pochette de rangement abimé! décousue à certains endrois, avec des fils qui dépassent :( Dommage.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Davy,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre tazer de défense vous est parvenu rapidement et en bon état.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la pochette de rangement était abîmée. Nous prenons votre retour très au sérieux et nus vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site Armurerie Centrale.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion d'amélioration.

Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée,
T
Tommy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Mon article est ne fonctionne pas , je suis toujours dans l’attente d’une solution
D
DAMIEN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Convient bien pour du tir occasionnel dans le jardin
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes.

Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
R
rené B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour René,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note !

À très bientôt !

L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Pas de notice en français il faut aller sur internet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons l'importance de disposer de notices en français et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre remarque sera prise en compte pour nos futures mises à jour.
A
Alisson M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Emballage un peu léger, les cartouches de CO2 étaient en vrac dans un sachet transparent, le plus tintait.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alisson,

Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et allons travailler à améliorer la protection des produits lors de l'expédition. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
THIERRY P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Le colis est arrivé en dehors des dates prévue
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé plus tard que prévu. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
JOEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Cette carabine a un bon rapport qualité prix . J'ai juste un petit problème , elle est très très dure a plier pour charger . Est ce normal ? Merci .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider à régler votre problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
H
Huguette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande très rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup, Huguette, pour votre retour positif et votre note de 4/5.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Expédition rapide, expérience quasi parfaite. Mon seul reproche c'est qu'à aucun moment on nous affiche une fenêtre nous indiquant les documents nécessaires pour l'identification du demandeur. Je l'ai vu par hasard sur mon récap de commande. Sans ça jamais c'était validé et expédié.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Alexis, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre expédition rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'affichage des documents nécessaires pour l'identification du demandeur, et nous allons travailler à améliorer cette information pour une expérience encore plus fluide. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions !
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Produit d'entrée de gamme pour la précision, mais conforme à mes attentes. Livraison impeccable.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,

Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre site internet !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie-Centrale.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
R
Roland G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
manque des pieces
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Lunette compliquée a régler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le réglage de votre lunette. Nous comprenons que cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider à optimiser votre expérience.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Bruno S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
J ai rencontré 2 problèmes sur le UK à billes 3 joules : Non étanche au niveau co2 au 1er remplacement cartouche Déverrouillage culasse bloqué. Je n'ai pas gardé le carton, je vous rapporterai le pistolet sur place à Lyon si besoin. Bruno Je n'ai plus le carton
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'étanchéité et de déverrouillage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ces soucis.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Aurelien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison rapide et soignée , RAS sur le matériel acheté !
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Aurélien, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-Centrale".
E
Eugène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Bj, bien reçu colis, emballage parfait et délais conformes, mais au vu du prix de l'expédition par chrono poste pourquoi ai-je dû allez le chercher dans un dépôt. Le choix du prestataire des livraisons est trop chère. Beaucoup d'autres vendeurs utilisent en sécurité des dépôts beaucoup moins chers.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eugène,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu et que l'emballage ainsi que les délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant le choix de notre prestataire de livraison, nous nous efforçons de garantir un service de qualité tout en tenant compte des différents critères de sécurité. Néanmoins, nous prenons en compte votre retour sur le coût de l'expédition et l’option de retrait en dépôt, et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
F
franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part
C
Christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
dommage que la notice soit en Polonais
M
Muammer A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!
L
laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre Eshop a été très satisfaisante.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
V
VINCENT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
arme défectueuse après quelques tirs
F
Frederick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frederick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". Belle journée !
B
BARTHE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Pas instructions pour monté la lunette
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'instructions pour le montage de la lunette. Nous allons travailler à améliorer cette partie pour faciliter l'expérience de nos clients.

Si vous avez besoin d'aide pour le montage, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
MICHELLE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
révolver trop petit ..! ,fonctionne bien , mais trop petit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre révolver fonctionne bien.

Votre retour est précieux pour nous !
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
J
Jean-luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Terminé, je change de crémerie. Je développe : commande passé le 02 avril 2026 , reçu le 16 avril 2026, presque un poisson d’avril.
A
Abdelkader B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit conforme, livraison plus de 3 semaines inadmissible cdtl