Français 
L
Note : 4 sur 5
Superbe et rapide et très emballé
Avis clients de Armurerie-centrale
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tres biem
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise communication
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Anthony, regrettons vivement cet incident, et avons sensibiliser notre Service Client à ce sujet. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Note : 1 sur 5
munition plus que passé vielle pas bonne jean louis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec le produit commandé sur notre site internet. Nous vous informons avoir transmis vos coordonnées à notre Service Client. Un retour de votre commande et un échange sera effectué dans les meilleurs délais. Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement.
F
Note : 4 sur 5
Le colis n'a pas été livré au pick-up a côté de chez moi !!! Merci Chronopost. Quand au objet livre c'est parfait mais j'aurais préféré plus de précisions sur la taille que j'imaginais plus petit. Enfin pas d'explication sur le réglage du pointeur laser. Néanmoins le matériel semble de bonne qualité.
F
Note : 3 sur 5
La bombe lacrymogene ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédérique, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre bombe lacrymogène. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous? Merci encore pour votre retour et bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 1 sur 5
Le colis n' est pas arrivé dans les temps. Pas de notification finale du transporteur. Colis récupéré détérioré. L'objet de la vente (de faible valeur) présente une usure.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Richard, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat sur notre site. Nous restons à votre disposition par téléphone afin de trouver une solution à la situation rencontrée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Armurerie Centrale.
L
Note : 1 sur 5
Un service client qui préfère discréditer les gens, plutôt qu'un éventuel défaut de leurs produits
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lenouvel, nous constatons que vous avez eu un échange avec notre service client concernant un problème de réglage de votre arme. Notre armurier vous a suggéré l'idée d'effectuer un nouvel essaie à différentes distances. Nous constatons que vous n'avez pas fait de retour, et espérons que vous avez obtenu le résultat souhaité. Bonne journée.
Y
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande merci
J
Note : 1 sur 5
Problème avec l’envoi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Julien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec notre transporteur qui n'a, en effet, pas respecté la livraison expresse que vous aviez sélectionnée. Un remboursement des frais a d'ailleurs été effectué. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de consulter nos différentes offres et de vous revoir sur notre site! Vous remerciant de votre compréhension. Bonne journée.
E
Note : 1 sur 5
Je trouve que vous êtes responsable du service de livraison. Ils ont déposé mon colis en point relais en plus 🤣 n très loin de chez moi et comme c'est un cadeau je n'ai pas osé le laisser repartir Cordialement Monsieur Dietrich
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Erick, merci d'avoir partagé votre avis. Nos colis étant remis en main propre, il arrive qu'en cas d'absence les colis soient déposés en point relais afin que vous puissiez le récupérer au plus vite et ainsi éviter un retour vers l'expéditeur. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement.
T
Note : 1 sur 5
Tube de la sarbacane pas droit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry, nous regrettons cet incident. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre Service Client afin qu'un retour soit organisé et que nous puissions procéder, à un échange. En espérant que nous puissions trouver, ensemble, une solution. Bonne journée.
L
Note : 1 sur 5
2 fois je commandes , 2 fois j'ai un taser qui fonctionne pas ! A FUIRE
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lanouer, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Client, nous transmettons vos coordonnées à ce dernier afin de trouver une solution concernant vos produits. Soyez assuré que nous procéderons à des échanges si vos produits ne sont pas fonctionnels. Cordialement,
D
Note : 4 sur 5
BRAVO ,
B
Note : 1 sur 5
le descriptif vend du rêve article très chère pour le résultat très déçu je ne commanderais plus.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Beaubois, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si le produit sélectionné ne vous convient pas, nous vous invitons à contacter notre site afin qu'un retour soit organisé. Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
nul avec chronopost frais de livraison coutent très chers pour un résultat nul je ne pense pas faire appel à nouveau à chronopost avec lequel vous travaillez.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Andrée, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre partenaire de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant les livraisons sécurisées (munitions) ne peuvent être effectuées en point relais. Les instructions que vous avez transmises ont par conséquent retardées votre livraison. Nous espérons que vous pourrez comprendre l'enjeu de sécurité de notre transporteur et de notre Société. Cordialement.
M
Note : 1 sur 5
Le gaz fuit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mursel, merci pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions mettre en place la procédure de retour et procéder à un échange si votre produit est défectueux. Bonne journée.
L
Note : 4 sur 5
RAS livraison ultra rapide.
R
Note : 3 sur 5
La notice d'utilisation ne vaut rien; difficile à comprendre, elle est a refaire entièrement.
D
Note : 4 sur 5
peut etre préciser plus clairement l'obligation d'un justificatif de majorité , pour acheter des traits d'une sarbacane si je n'avais pas regardé ma commande je ne l'aurais jamais su
C
Note : 4 sur 5
très bien , rien à redire
D
Note : 4 sur 5
Satisfait.
P
Note : 4 sur 5
Délais livraison produit ok Par contre cde passée sans pouvoir choisir point relais Informé point relais après cde validée ( pas le point relais que j aurai choisi si j avais pu avoir plusieurs propositions)
Y
Note : 4 sur 5
Si peu intuitif pour la dépose des pièces demandées
S
Note : 4 sur 5
Pas cher
W
Note : 1 sur 5
Donné 1 étoile car zéro n'est pas possible..pistolet marche un fois sur deux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour William, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le pistolet que vous avez acheté chez nous. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client. Votre produit étant sous garantie nous procéderons sans problème à un échange si ce dernier est défectueux. Merci encore pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie-centrale.
E
Note : 1 sur 5
Je recommande sans problème
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site ! Bonne journée !
E
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison de l emballage et de la qualité des produits .de plus très compétitif niveau prix. Je recommande
O
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits suis satisfait le seul bémol c'est que la demande de majorité est envoyé après le paiement ce serait bien que la demande et l'acceptation soit faite avant
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description livré dans le temps indiqué dans un emballage un peu trop grand. Je n'ai pas eu la possibilité d'utiliser le produit (heureusement) je recommande ce produit et ce site.
C
Note : 4 sur 5
Commande bien passée 👍. Juste l'emballage un peu limite !
N
Note : 1 sur 5
Livraison laborieuse Contenu visible, 2 battes dans des emballages transparents reliés par du scotch en haut et en bas , poing américain manquant. J’ai eu droit à une remarque du livreur. Je trouve que pour une commande de matériel sensible, la préparation laisse à désirer.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Nathaniel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de préparation des commandes afin de garantir la sécurité de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Merci pour votre confiance.
A
Note : 3 sur 5
Déçu,Qualité de l'arme très moyenne laser médiocre
Réponse de Armurerie-centrale
Je suis navré d'apprendre votre déception concernant la qualité de votre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution à ce problème et vous offrir une meilleure expérience d'achat!
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande , livraison rapide .
F
Note : 4 sur 5
Très bien. Commande bien arrivée et bon suivi
T
Note : 4 sur 5
Ras parfait belle soirée
J
Note : 1 sur 5
Premier tir et le viseur se casse!!! A mon avis il était déjà cassé et tenais par miracle Lance pierre de qualité wish à prix français . En effet, après quelques tirs le bras de force ouvre le manche Vraiment très dessus des 2 articles je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Luc, je suis désolé d'apprendre que votre expérience sur notre site Armurerie-centrale n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue en 10 jours en point relais. Colis soigné et complet. Accueil téléphonique impeccable.