Avis clients de Armurerie-centrale

Très bon article, je recommande en revanche avec la livraison accélérée j'ai reçu le colis en retard de 48h et le relais colis demandé qui n'était pas le même.

Trop puissante pour moi

Pas assez de temps pour récupérer le colis, on me demande maintenant de repayer 2 fois les frais de port pour le retour et le renvoi du colis. Mauvaise communication

Satisfaite du produit Mais je n ai pas trop compris le prélèvement de la somme alors que le produit était toujours en préparation et l envoi a été un peu long

Temps de préparation trop long (1 semaine !!!) Service clientèle qui ne fait aucun compromis. Par exemple rajout d'un article par téléphone et pas de possibilité de bénéficier de la remise de la commande... Je ne commanderais plus sur ce site.

Le délai de livraison pourrait etre amélioré...

Rien à dire

Ils m'ont envoyé le colis a 50km de chez moi aller retour pas du tout dans le point relais indiqué et le service client n'a pas essayé d'arranger la chose . Site pas du tout serieux avec moi

Absolument satisfaite

Je suis satisfait, mais j'aurais quand même mais avoir le conseil pour prendre les consommables avec, car ils sont bon marcher chez vous. J'ai dû racheter des cartouches d' air

Livraison et colis bien protégé. Dommage que l’envoie soit effectué que quatre jours après la commande (un peu long)

Achat d'un pack carabine PCP Snowpeak T-rex 5.5 avec une housse fusil, 1 boite de plomb 5.5, 1 paire de lunette de protection, 1 paquet de cible 7x7, 1 embout de gonflage. Les +: Livraison rapide. Prix tout à fait intéressant Les -: La carabine est faussée, l'embout plastique sur lequel est fixé le guidon bouge, le canon n'est pas dans l'axe du corps de l'arme qui est en plastique du coup l'arme n'est pas "réglable" en l'état. - La boite de plomb est du 4.5 au lieu de 5.5, il a donc fallu que je m'en procure pour pouvoir essayer la carabine ce qui a nécessité du temps suplémentaire. - La boite de plomb était mal vissé et non scellée et donc les plombs se sont vidés dans l'emballage. - La housse de fusil est de piétre qualité (la fermeture éclair s'est faite la malle dés la premiére utilisation. - Les lunettes de protection sont peut être trés bien mais pas prévu pour les porteurs de lunette de vue comme votre serviteur. - Les cibles de 7x7 sont un peu petite je trouve pour ce type d'arme. Une fois rectifiés les défaut de la carabine je reste satisfait de mon achat mais il s'en ai fallu de peu.

Conforme à la commande J aurai aimé qu’il y ai des schémas explicatifs d utilisation

Armurerie Centrale oublie de livrer un article de notre commande. Ils envoient l'article manquant par Chronopost, mais leur livreur – avec lequel nous ne sommes PAS entré en contact – décide unilatéralement de ne pas nous livrer à domicile en transférant notre commande dans un relai colis. Et le service client ne tient absolument pas compte de notre réclamation déposée auprès de Chronopost : – Ils refusent de nous délivrer le produit à domicile... Sauf si nous payons la relivraison. – Ils insistent (lourdement) pour que j'aille cherche le colis en ville en refusant obstinément de prendre en compte mon statut de handicapé et mes difficultés à me déplacer... Déjà client l’été dernier, je suis outré par leur manque de sens commercial et leur absence d’empathie. J’ai transmis le dossier à la Cellule conso de la DGCCRF, mais devant la mauvaise foie dont ils ont fait preuve dans leur réponse, le dossier va partir devant le conciliateur de justice. Ce service client est nul. Leur attitude est minable. Ils méritent un ZÉRO pointé. Nous vous conseillons vivement d’acheter ailleurs !

Le prix est attractif mais la carabine est suffisamment puissante mais reste très délicate à régler. Détente trop dure et le cassage du canon pour le chargement reste très difficile.

Parfait

Article là quand aucun geste commercial sav exigeant avec leur procès et aucune empathie client

Politique de retour beaucoup trop compliquées.

TRES BIEN

Commande bien reçue et bien emballée. Par contre 10 min après le passage de commande j’ai souhaité compléter ma commande. J’ai contacté le service client. Impossible d’ajouter un article. On me propose de faire une nouvelle commande avec donc de nouveau des frais de port. Dommage

Mauvaise référence produit reçue

bon produit

J'ai reçu mon taser mais malheureusement il été casser

Pour le moment je n'ai rien à dire, pourvu que cela dure

Le retour à mes frais est une honte ainsi que l’absence de livraison offerte malgré une commande à 100€

en cours d'essai

Manquer un article à la livraison heureusement je le reçu plus tard

Bonjour, Tres satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci à toute l'équipe.

Envoi rapide et conforme

j'ai été livré 3 jours après le délai prévu , le colis sois disant sécurisé m'a été remit par un transporteur indépendant , sans me demander aucun justificatif . par contre j'ai payé un chronopost !!

biens

Jeune licencié donc je ne connaît pas, j'appelle chez vous pour demander le certificat médical qui est obligatoire, la dame me dit il faut aller chez le médecin il faut moins de 1 mois. Je demande à des collègues ils me disent qu'il est disponible sur Éden. Heureusement qu'on me l'a dit, je me voyais pas aller chez mon médecin tout les mois pour faire mes achats. Je pense qu'il faut mieux briffer vos collaborateurs, un peu plus et la vente était raté, livraison en retard sinon bon site pour les tarifs

La bombe bouge beaucoup , la partie pistolet en plastique me parait bien fragile et la mise en marche fastidieuse , aucun mode d emploi , bref de la quincaille !!! Dommage

Rapide, acheté un pack, une boite de plomb en 4,5 au lieu de 5.5, mais rien de grave

J'ai reçu le shocker mais une des électrodes ne tient pas correctement et finira par rendre l'appareil inutilisable. Je suis dans l'attente d'une réponse de la part du service client.

J'ai du par moi-même m'apercevoir qu'il manquer des documents car je ne voyer pas venir ma commande par contre vous avez encaisser sans attendre

J'ai reçu mon colis qui était très bien emballé et en très bon état, mais parmis tout les articles commandés, il y avait un KIT pistolet qui comprenait 10 sparclettes, sauf qu'elle n'ont pas été incluses dans le colis, résultat, un pistolet des balles une cible et pas de cartouche CO2!! pas très sérieux pour un professionnel armurier

colis reçu sans cartouche c02

Première command impeccable avec l'option livraison rapide pour 2€ de plus Par contre moins satisfait de la seconde commande sans le supplémentent livraison rapide et sans nouvelle surtout depuis ... je trouve très long pour mettre 5 boites dans un carton ! Donc à J+8 minimum sans info sur la commande c'est moyen moins !

Nul une semaine après l’envoi des documents commandé toujours pas traitée. Au lieu d’expédier mon colis j’ai eu droit à un cours sur le CSI un véritable gag . Comportement téléphonique déplorable on vous parle comme à un chien