Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 434 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent une livraison rapide et fiable, avec des mentions répétées de livraison en peu de temps et de colis reçus conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et leur adéquation aux attentes, avec des commentaires sur des articles en bonne facture et répondant exactement aux besoins exprimés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme efficaces et sympathiques, avec des transactions fluides, une navigation du site agréable et une confiance renforcée par des expériences sans soucis. Enfin, plusieurs avis montrent une satisfaction générale et des recommandations, certains évoquant un bon rapport qualité-prix et une utilisation simple et intuitive du site.

Avis 1 et 3 étoiles

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P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Having paid for express delivery , disappointed that it came a day late , but delivery was good and gave me time to inspect the package .generally ok
M
Marcelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
Je pense que le produit n est pas neuf...il fonctionne mais j espère qu il fonctionnera longtemps
B
Bruno K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
Étant absent j' ai récupéré le colis qu'une semaine après, impossible de le faire livrer au bureau de poste de phalsbourg.....?
A
Alexandre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
pieces manquantes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Correct mais un peu lent entre la commande et la date effective de livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive, même si nous comprenons que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale.
A
Alexis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Bonsoir, livraison rapide, discrète. Par contre, après trois tirs la carabine ne fonctionnait plus. Le ressort de la gâchette avait sauté. Je l’ai réparé mais c’est dommage pour un objet si bien noté.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonsoir Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la discrétion de notre livraison. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la carabine ; votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.

Nous vous souhaitons de belles expériences de tir à venir et restons à votre disposition pour toute question.
H
Hamed K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Vraiment satisfait de ma commande mais quand il ya un problème dans une commande et que le client appelle svp écoute ce que le client a dire pas la peine d'être désagréable en disant au client de ne plus appelle Juste pour je donne 3 étoiles
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hamed,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos échanges à l'avenir.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de l'Armurerie-centrale
J
Jacky F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Dommage pour les frais de port !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que les frais de port peuvent parfois être un point de préoccupation, et nous faisons le maximum pour vous proposer la meilleure expérience possible.

Nous espérons toutefois vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir nos produits.
J
Jules R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Service rapide mais SAV long. Il est compliqué d’avoir un remboursement lorsqu’un produit est manquant.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jules,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, et nous prenons note de vos remarques concernant le SAV. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
F
Fanny S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Trop long dans la préparation de commande. Et porte clef alarme bcp trop gros, pas discret et bcp trop susceptible de se déclencher à même le sac à main.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fanny,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le porte-clé alarme ne vous convient pas. Votre retour est précieux et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour une expérience améliorée.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Site sérieux et rapide je consseille
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

L'équipe d'Armurerie-centrale
G
Gilbert R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Tres serieux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gilbert,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
A
Antoine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Article de bon rapport qualité/prix, bonne prise en main, léger et appréciable. cependant, petit problème de perte de compression d'air, au bout de quelques tirs. problème résolu après graissage des joints de la valve.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en main et le rapport qualité/prix de notre article. Votre retour concernant le problème de compression est très important pour nous et nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre achat.

Bien cordialement,
L'équipe de Armurerie-centrale
Ç
Çapan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Dürbün çok kötü tüfek iyi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Çapan,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre fusil, mais nous prenons également note de vos remarques concernant la lunette. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale
A
Avtar S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Franchement très bien glock 17 qui je vais commander
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Avtar,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que le Glock 17 vous plaise.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir d'autres produits !
L'équipe de l'Armurerie-Centrale
A
Anthony F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
J'ai reçu ma commande au bout de trois jours !!, en bonne état avec les accessoires, je les montée et tout et nickel ya plus cas l'essayer !!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours après l'essai !
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Dommage qu'il y est eut une erreur de produit,j'ai été obligé de faire un retour et il n'y a même pas eu un geste de votre part
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'erreur de produit ait pu être frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons sans cesse à améliorer nos services.

Bien cordialement,
L'équipe de Armurerie-centrale
A
Antoine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Bonjour tout bien impeccable,mais je n ai pas reçu le pistolet à plomb ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client par téléphone afin de régler votre problème.

Bien cordialement,
L'équipe de Armurerie-centrale
S
Steeve P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Produit bien emballé et emballage intact, cependant, à l’intérieur du papier bulle, le produit présente quelques bosses, il aurait été judicieux de changer d’article au lieu d'envoyer un objet abîmé. C’était facile de le remarquer.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Steeve,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale.
T
Titouan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
l'utilisation de la fonction tazer ne marche déjà plus après seulement quelque utilisation.
J
Jonathan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Commande avec articles manquants
Y
Yvette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Aucun mode d’emploi avec l’aérosol de défense que j’ai commandé. Pour un objet potentiellement dangereux c’est inadmissible
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Il manquait l'étui de la carabine...ce n'était pas le plus cher ou le plus important. Pour le reste, RAS
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat dans l'ensemble et nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'étui de la carabine. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer.
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Payer une livraison à domicile et subir les mensonges du livreur disant que j'étais absente alors que j'étais chez moj et décider sans mon accord de déposer mon colis à 10km de chez moi est un manque de respect. Mais de voir en plus, l'armurerie centrale refuser de me rembourser les frais de livraison à domicile est de l'arnaque. Facturer une livraison à domicile et livrer dans un pickup à 10 km du client sans son accord est une escroquerie
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Bonjour, je vous est acheté une carabine élite Airgun bravo 4/5. Impossible de faire les réglages de la lunette qui normalement devait être une 4/32 et j'ai reçu une 4/20. La lunette vise la hausse et même en réglant au niveau de l'amortisseur. J'espère un contact de votre part. 06 30 81 19 50. Cordialement. Nicolas BELMONT.
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Le processus de commande est passable, il serait notamment pertinent d'informer le consommateur de la vérification d'identité à venir. Mais le plus gros souci concerne la qualité du pistolet livré ! Une dizaine d'incident de tir depuis sa réception, les billes tombent seule du canon,l'arme tire toute seule après avoir été bloquée... aucune notice pour le laser (inopérant) et la lampe... une catastrophe !
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Esthétique agréable, solide etc… mais couleur qui s’écaille en 2 semaine sans raison… mais vue le prix c’est un jouet sympa
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
G
Gérard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Bonjour , le point négatif est le délai de préparation très très long qui ne correspond pas au dire lors de la commande . Sinon la commande est bien emballé .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été bien emballée, mais nous prenons note de votre remarque concernant le délai de préparation, nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.

Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
R
Remi L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Problème frais de livraison non rembourser
H
Henriette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Mauvais suivi après achat.
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Rien à dire sur l'entreprise l'armurerie centrale qui est très réactive dans les échanges de mails et sur le choix et la qualité de ses produits. Per contre faire attention sur le choix de sa livraison. Ne pas faire appel à Chronopost qui est "nul à chier"... Concernant l'arme carabine Bravo Elite Airgun, rapport qualité excellente, seul défaut les pattes de fixation de la lunette sur la carabine ne sont pas assez hautes (trop basses, tombent dans la lignée du viseur) et cibles trop petites devaient être de 14x14.
B
Benedicte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
une expérience déplorable. erreur d'expédition. délai non respecté. VIP payé inexistant : je souhaitais recevoir ma commande, meme avec 1 mois de retard alors que j'ai payé la livraison rapide + service VIP. ces voleurs annulent finalement ma commande et émettent un avoir = vente forcée. inadmissible, le remboursement était la seule conclusion acceptable. a nouveau l'erreur vient du vendeur qui a expédié le mauvais produit. je vais contacter la répression des fraudes. c'est délirant.
L
Lamine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Je suis satisfait sauf qu'il a énormément de choses à renseigner et il n'était pas permis de modifier l'adresse de livraison il faudrait la possibilité du client cette possibilité
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lamine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience, et nous prenons note de vos suggestions concernant la possibilité de modifier l'adresse de livraison.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
AUCUN SUIVI DE COMMANDE DELAI DE LIVRAISON TROP LONG
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Plus de 9 jours ouvrés pour une livraison payée en plus! Du jamais vu!
N
Nolan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Moyen arme ok Mais la lunette est arrivé cassé en miette
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nolan,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que l'arme vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que la lunette est arrivée endommagée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale
S
Serge D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Délais de livraison trop longs, réception du colis dans un point relais différent de celui demandé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait globalement de votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les délais de livraison et le choix du point relais, et nous veillerons à améliorer ces aspects.

Bien cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale
A
Alexandre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Chronopost n a pas livré au point relais comme prévu mais à 1h15 de chez moi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous envisagerez de revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
je n avais pas vu qu il fallait telecharger une piece d identite, ce n est pas ecrit en rouge et en grand,donc ma commande n arrivait pas
R
Roland S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Mauvais diamètre le 8mm est plus gros sur mon arme