Avis clients de Armurerie-centrale

Bonjour, j'ai payé 2 frais de livraison maximales pour un envoie à domicile : soit disant le livreur n'a trouvé personne alors que je surveillais dehors aux heures indiquées et aucun livreur n'est passé et m'a fait perdre ma demi journée. en vous appelant, j'ai été mécontent de l'accueil reçu au téléphone et il a fallu que je me déplace dans un relais pour récupérer mon colis. J'attendais de votre part un geste commercial pour un remboursement des frais d'envoie!!!!! mais cela ne m'a pas était proposé. Je suis complétement déçu par vos service. Après le matériel me convient totalement. AU moins un point positif!

Produit defectueux

Délai de livraison non respecté, je ne commanderai plus chez armurerie-centrale

Beeman p17 non fonctionnel.. très deçu

Pire expérience d'achat en ligne depuis des années. Communication désastreuse , aucun mail envoyé pour m'informer qu'un justificatif envoyé n'étais pas le bon. Une fois le document mis à jour , 7 jours ont été nécessaire pour mettre ma commande en livraison ( ironique pour un site affichant un logo livraison express 24H/48H ) . Lors de l'appel au service client pendant ce délai , m'inquiétant du statut de ma commande au point mort , pour savoir si les articles était bien en stock , on me répond de manière condescendante " Si c'est écrit en traitement , c'est que c'est en cours de traitement monsieur" . A ce jours ( J + 26 depuis ma commande ) , Articles toujours non reçu , malgré 4 créneau de livraison programmé , le colis reste en attente au dépôt Chronopost. Vu la complexité pour obtenir un silencieux de catégorie C sur ce site , je n'ose imagine pour une arme de catégorie B.

Délais de livraison trop long

Pas.contente du produit recu

Délais respectés avec délai maximum mais comme j'étais pressé, j'ai appelé pour savoir où en était le traitement de ma commande et je n'ai pas aimé le ton de la réponse de la dame. j'irai voir ailleurs la prochaine fois malgré que la marchandise soit de qualité et encore une fois dans les délais.

Bonjour j’ai bien reçu ma commande, j’ai trouvé le temps un peu long et deux boîtes écrasées, je suis plutôt déçu

La livraison au point Relay a été changée 1h avant cette livraison dans un point Relay différent et peu commode.Choisissez mieux votre livraison car Chronopost n'a pas été respectueux

Nul

Pas de retour facile sur le suivi de commande, pas de possibilité de joindre le service client

Les plombs mesurent 4,6mm et se bloquent dans le canon.

ma commande expèdié au bout de 3 semaine livraison 1 jour boites de plomds qui ce promène dans le carton résultats boites enfoncé plomds abimé

toujours rien reçu merci la poste

Lenteur dans l’expédition de ma commande, malgré ma relance

Le chargeur livré n'est pas adapté au produit acheté

Délais de livraison « express » non respecté. Erreur de livraison ! Je reçois la mauvaise carabine. Puis délais de reprise de la mauvaise arme et changement par la bonne non respecté. Très déçu !

Très déçu de cette armurerie ! Aucune considération pour les clients et pas de réponse aux messages pour demander l'échange ou le remboursement du produit défectueux reçu... Je ne vais pas faire de bonne publicité pour ce site !

J’ai payer 13€ pour etre livrer en 24h cv faire 1 semaine j’ai toujours pas le colis ensuite le service client aberant de parler avec des robots ils sont inutiles j’ai demander un remboursement j’attend aussi mdr brf vaut mieux aller en armurerie directement que de commander ici

La housse de la carabine n'est pas du tout adaptée, beaucoup trop grande et donc inutilisable, les cibles en carton sont vraiment très petit format ce qui est moins pratique pour faire les réglages.... Bien dommage

Bien

Ce ne sont pas les talons TS+2 qui sont livrés comme indiqué

Les boites (en plastique) n'étant pas scellées avec de l'adhésif, elles se sont ouvertes dans la transport et c'est donc l'obligation de trier 1000 plombs un par un...

2 commandes passés, aucune comm' sur la première pour les documents, j'ai dû envoyé 5 attestations de domicile avec que ça ne soit validé, et la seconde commande, plus d'une semaine d'attente avant même que l'envoi ne soit fait.

L’appareil livré ne fonctionne pas. Je vais donc le rendre

Dommage, l’envoi était assez rapide, mais l’objet est détérioré ou peut-être un défaut de fabrication

Carabine en plastique

Je ne sais pas si le taper fonctionne?

Mon article est ne fonctionne pas , je suis toujours dans l’attente d’une solution

j'attends le retour du SAV concernant les platines de montage d'optiques non conforme....

manque des pieces

L arme est très .bien mais le sav est nul a chier.

Je n’ai pas reçu le bon produit Bon produit m’a été renvoyé par la suite, mais je m’attendais à un geste commercial de votre part pour la gêne occasionnée

Parfait et très rapide.

Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part

dommage que la notice soit en Polonais

Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!

arme défectueuse après quelques tirs

Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société